Attendo

Sija 5 / 5 · Hoivakodit · Mitattu 20.8.2026

Verkkosivuattendo.fi

OmistajaAttendo Oy (Y-tunnus 1755463-2) on osa Tukholman pörssiin listattua Attendo AB -konsernia ja Suomen suurin yksityinen ikääntyneiden hoivakotien tuottaja. Attendolla on satoja tehostetun palveluasumisen yksiköitä eri puolilla Suomea.

Y-tunnus1755463-2

Rekisteröity Suomessa (PRH)2002

LCP (mobiili)7,6 s

66,6SP-SCORE

Siirry palveluun

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 20.8.2026

Attendo avaa hoivakotiasumisen maksumallin ja hoivan sisällön poikkeuksellisen selkeästi: asiakasmaksun määräytyminen tuloista, erikseen maksettava vuokra sekä hintaan kuuluvat ja siitä pois jäävät palvelut on lueteltu, ja henkilöstömitoitus selitetään konkreettisin luvuin. Läpinäkyvyyttä laskee se, ettei itse maksavan asumisen euromäärää anneta eikä omavalvontasuunnitelmia tai asiakastyytyväisyystuloksia julkaista verkossa. Vertailu koskee vain tietojen avoimuutta, ei hoidon laatua.

Vahvuudet

Asiakasmaksun malli avataan selkeästi: hyvinvointialue veloittaa asukkaalta enintään 85 prosenttia tuloista hyväksyttyjen menojen jälkeen ja vuokra maksetaan erikseen, joten omainen ymmärtää miten maksu muodostuu ennen yhteydenottoa
Hoivan sisältö on eritelty tarkasti: hintaan kuuluu ympärivuorokautinen hoiva, kaikki päivittäiset ateriat sekä siivous- ja pyykkipalvelut, ja erikseen maksettavat erät (lääkkeet, hygieniatuotteet, vaatteet, kampaaja) on lueteltu erikseen
Henkilöstömitoitus selitetään konkreettisesti: mitoitus 0,6 tarkoittaa kuutta työntekijää kymmentä asukasta kohden, ja ympärivuorokautisen hoivan lakisääteinen vähimmäismitoitus kerrotaan avoimesti

Kehityskohteet

Itse maksavan asumisen kokonaishinnasta ei anneta euromäärää eikä vaihteluväliä, ja vuokran kerrotaan vaihtelevan Attendo-kodeittain, joten todellista kuukausihintaa ei saa selville verkosta
Yksittäisiä omavalvontasuunnitelmia tai niiden laatudokumentteja ei julkaista ladattavina, vaikka valvonnan kolmiportainen rakenne kuvataankin
Asiakastyytyväisyys- tai laatumittausten tuloksia ei esitetä numeroina mitatuilla sivuilla

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

66,6 / 100

Digitaalinen laatu	30 % × 73,4	22,0
Läpinäkyvyys	30 % × 60,0	18,0
Tavoitettavuus	20 % × 60,0	12,0
AI-laatuarvio	20 % × 73,1	14,6

Digitaalinen laatu · paino 30 %

73,4 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Suorituskyky (mobiili)	35/100	Tekninen mittaus	14,0 / 40
Saavutettavuus	100/100	Tekninen mittaus	30,0 / 30
Löydettävyys (SEO)	100/100	Tekninen mittaus	15,0 / 15
Tekniset käytännöt	96/100	Tekninen mittaus	14,4 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

60,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa HAVAINTOAsiakasmaksu perustuu asukkaan omiin tuloihin: hyvinvointialue veloittaa asukkaalta korkeintaan 85 prosenttia tuloista hyväksyttyjen menojen jälkeen, ja vuokra maksetaan erikseen Attendolle ja vaihtelee Attendo-kodeittain. Asukkaaksi voi tulla myös itse maksavana, mutta sivulla ei anneta euromäärää.	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	12.5 / 25
Omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa HAVAINTOSivun mukaan hoivapalveluiden valvonta on kolmiportaista ja ensimmäinen taso on jokaisen palveluntuottajan oma omavalvonta. HAVAINTO: yksittäisiä omavalvontasuunnitelmia ei tarjota ladattavina mitatuilla sivuilla.	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
Asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti HAVAINTOHAVAINTO: valvontasivulla ei julkaista asiakastyytyväisyyskyselyn tai laatumittausten tuloksia numeroina.	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
Toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä HAVAINTOSivustolla on Attendo-kodit -osio kotien selaamiseen sekä ohjeet tutustumiskäynnistä ja muutosta (Tutustumiskäynti ja muutto, ensimmäiset viikot).	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty HAVAINTOHintaan sisältyy hoiva ja huolenpito vuorokauden ympäri, kaikki päivittäiset ateriat, siivous- ja pyykkipalvelut sekä toimintakyvyn ylläpitäminen ja sosiaalinen toiminta. Erikseen maksetaan lääkkeet, hygieniatuotteet, vaatteet, puhelinpalvelut ja kampaaja.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10
Henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu HAVAINTOMitoitus 0,6 tarkoittaa, että kymmentä asukasta kohden on kuusi työntekijää; ympärivuorokautisen hoivan lakisääteinen vähimmäismitoitus on 0,6.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10
Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä HAVAINTOVastuullinen yhtiö Attendo ja postiosoite Itämerenkatu 9, Helsinki on esillä; Y-tunnusta ei näy mitatuilla sivuilla.	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	5.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

60,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelun numero 030 634 2000, arkisin klo 8-16.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	30.0 / 30
Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: yhteydenotto ohjataan puhelimeen ja palautelomakkeeseen, sähköpostiosoitetta ei esitetä mitatuilla sivuilla.	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
Chat-tuki	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-16.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
UKK-osio HAVAINTOSivulla on Usein kysyttyä -osio, jossa vastataan muun muassa mitoitusta ja henkilöstön pätevyyttä koskeviin kysymyksiin.	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita.	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

73,1 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Tietojen selkeys	81/100	AI-analyysi	27,5 / 34
Hintatietojen löydettävyys	55/100	AI-analyysi	18,1 / 33
Sisällön kattavuus	83/100	AI-analyysi	27,4 / 33

Anna palautetta

Oletko Attendo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Attendo Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.