Med enbart grundmåtten var resultatet 66,6 och placeringen 5. Nu är poängen 56,1 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
Attendo öppnar betalningsmodellen för vårdhemsboende och vårdens innehåll ovanligt tydligt: hur klientavgiften bestäms utifrån inkomster, den separat betalda hyran samt de tjänster som ingår i priset och de som lämnas utanför är uppräknade, och personaldimensioneringen förklaras med konkreta siffror. Transparensen sänks av att eurobeloppet för självbetalt boende inte anges och att egenkontrollplaner eller kundnöjdhetsresultat inte publiceras på nätet. Jämförelsen gäller endast uppgifternas öppenhet, inte vårdens kvalitet.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 20.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Priset visas före kontakttagandet | 22 p × 40,0 % | 8,8 |
| Egenkontroll publicerad på nätet | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Nöjdhetstal publicerat | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Grundmått | 50 % × 66,6 | 33,3 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Priset visas före kontakttagandet | Principen för avgiften och minsta disponibla belopp anges, hyran varierar mellan hemmen | attendo.fi kontrollerad 16.10.2026 | 8,8 / 22 |
| Egenkontroll publicerad på nätet | Egenkontrollplanen hittades inte på förstasidan, på sidan för klientavgifter eller på sidan ansvar och kvalitet, och en sökning på egenkontroll i sidkartan gav noll träffar. | attendo.fi, klientavgifter för äldre · attendo.fi, ansvarsfullhet och kvalitet · attendo.fi, resultat från nöjdhetsenkäten kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Nöjdhetstal publicerat | NPS för de boendes nöjdhet 50, för närståendes 57 | attendo.fi kontrollerad 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 73,4 | 22,0 |
| Transparens | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 73,1 | 14,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 35/100 | Teknisk mätning | 14,0 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Totalpriset på självbetald omsorg, hyran och serviceavgiften eller servicesedelns självrisk angivna utan kontakt OBSERVATIONKundavgiften baseras på boendes egna inkomster: välfärdsområdet debiterar boende högst 85 procent av inkomsterna efter godkända utgifter, och hyran betalas separat till Attendo och varierar per Attendo-hem. Man kan också bli boende som självbetalande, men på sidan anges inget eurobelopp. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Egenkontrollplaner eller enheternas kvalitetsdokument tillgängliga på nätet OBSERVATIONEnligt sidan är övervakningen av omsorgstjänster tregradig och den första nivån är varje tjänsteproducents egen egenkontroll. OBSERVATION: enskilda egenkontrollplaner erbjuds inte som nedladdningsbara på de mätta sidorna. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Kundnöjdhets- eller kvalitetsresultat publiceras öppet OBSERVATIONvalvontasivulla ei julkaista asiakastyytyväisyyskyselyn tai laatumittausten tuloksia numeroina. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Sökning av verksamhetsställen och anvisningar för att byta eller fråga om lediga platser visas OBSERVATIONPå webbplatsen finns sektionen Attendo-hem för att bläddra bland hemmen samt anvisningar om besök och inflyttning (Besök och inflyttning, de första veckorna). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| De tjänster som ingår i vårdavgiften och boendet (vård, måltider, läkare) specificerade OBSERVATIONI priset ingår vård och omsorg dygnet runt, alla dagliga måltider, städ- och tvättservice samt upprätthållande av funktionsförmåga och social verksamhet. Separat betalas mediciner, hygienprodukter, kläder, telefontjänster och frisör. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Personaldimensioneringen eller vårdens personalresurs angiven OBSERVATIONDimensioneringen 0,6 betyder att det per tio boende finns sex anställda; den lagstadgade minimidimensioneringen för dygnetruntvård är 0,6. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt bolag och ägare tydligt angivna OBSERVATIONVastuullinen yhtiö Attendo ja postiosoite Itämerenkatu 9, Helsinki on esillä; Y-tunnusta ei näy mitatuilla sivuilla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONKundtjänstens nummer 030 634 2000, vardagar kl. 8-16. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONyhteydenotto ohjataan puhelimeen ja palautelomakkeeseen, sähköpostiosoitetta ei esitetä mitatuilla sivuilla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKundtjänsten betjänar vardagar kl. 8-16. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONPå sidan finns en sektion med Vanliga frågor, där man bland annat svarar på frågor om dimensionering och personalens kompetens. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONnågon mobilapp nämns inte. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 81/100 | AI-analys | 27,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 55/100 | AI-analys | 18,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 83/100 | AI-analys | 27,4 / 33 |
Är du kund hos Attendo? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +42,9 poäng: 56,1 → 99,0, placering 5 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
