Startsida › Hoivakodit › Attendo
Attendo avaa hoivakotiasumisen maksumallin ja hoivan sisällön poikkeuksellisen selkeästi: asiakasmaksun määräytyminen tuloista, erikseen maksettava vuokra sekä hintaan kuuluvat ja siitä pois jäävät palvelut on lueteltu, ja henkilöstömitoitus selitetään konkreettisin luvuin. Läpinäkyvyyttä laskee se, ettei itse maksavan asumisen euromäärää anneta eikä omavalvontasuunnitelmia tai asiakastyytyväisyystuloksia julkaista verkossa. Vertailu koskee vain tietojen avoimuutta, ei hoidon laatua.
Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 73,4 | 22,0 |
| Transparens | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 73,1 | 14,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 35/100 | Teknisk mätning | 14,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa OBSERVATIONAsiakasmaksu perustuu asukkaan omiin tuloihin: hyvinvointialue veloittaa asukkaalta korkeintaan 85 prosenttia tuloista hyväksyttyjen menojen jälkeen, ja vuokra maksetaan erikseen Attendolle ja vaihtelee Attendo-kodeittain. Asukkaaksi voi tulla myös itse maksavana, mutta sivulla ei anneta euromäärää. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 12.5 / 25 |
| Omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa OBSERVATIONSivun mukaan hoivapalveluiden valvonta on kolmiportaista ja ensimmäinen taso on jokaisen palveluntuottajan oma omavalvonta. HAVAINTO: yksittäisiä omavalvontasuunnitelmia ei tarjota ladattavina mitatuilla sivuilla. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti OBSERVATIONHAVAINTO: valvontasivulla ei julkaista asiakastyytyväisyyskyselyn tai laatumittausten tuloksia numeroina. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä OBSERVATIONSivustolla on Attendo-kodit -osio kotien selaamiseen sekä ohjeet tutustumiskäynnistä ja muutosta (Tutustumiskäynti ja muutto, ensimmäiset viikot). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty OBSERVATIONHintaan sisältyy hoiva ja huolenpito vuorokauden ympäri, kaikki päivittäiset ateriat, siivous- ja pyykkipalvelut sekä toimintakyvyn ylläpitäminen ja sosiaalinen toiminta. Erikseen maksetaan lääkkeet, hygieniatuotteet, vaatteet, puhelinpalvelut ja kampaaja. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu OBSERVATIONMitoitus 0,6 tarkoittaa, että kymmentä asukasta kohden on kuusi työntekijää; ympärivuorokautisen hoivan lakisääteinen vähimmäismitoitus on 0,6. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä OBSERVATIONVastuullinen yhtiö Attendo ja postiosoite Itämerenkatu 9, Helsinki on esillä; Y-tunnusta ei näy mitatuilla sivuilla. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONAsiakaspalvelun numero 030 634 2000, arkisin klo 8-16. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONHAVAINTO: yhteydenotto ohjataan puhelimeen ja palautelomakkeeseen, sähköpostiosoitetta ei esitetä mitatuilla sivuilla. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-16. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONSivulla on Usein kysyttyä -osio, jossa vastataan muun muassa mitoitusta ja henkilöstön pätevyyttä koskeviin kysymyksiin. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 81/100 | AI-analys | 27,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 55/100 | AI-analys | 18,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 83/100 | AI-analys | 27,4 / 33 |
Oletko Attendo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Attendo Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.