1
Mehiläinen SUOMEN PARAS 2026
84,0SCORE
Digitaalinen laatu78
Läpinäkyvyys88
Tavoitettavuus85
AI-laatuarvio87
+ Digiklinikan hinta (49 €/käynti Kela-korvauksen jälkeen) ja jonotusaika (vain 22 min) näkyy etusivulla heti
Etusivu › Etälääkäripalvelut
+ Digiklinikan hinta (49 €/käynti Kela-korvauksen jälkeen) ja jonotusaika (vain 22 min) näkyy etusivulla heti
+ Lääkäri-chat hinnat julkaistaan täysinä (ml. palvelumaksu ja Kanta-maksu) sekä Kela-korvauksen jälkeen kaikille aikaväleille
+ Chat-vastaanoton kokonaishinnat näkyvät omavastuuna Kela-korvauksen jälkeen (yleislääkäri 50 €, erikoislääkäri alkaen 85 €)
+ Kela-korvauksen käyttö etävastaanotoissa selitetty kattavasti, suorakorvaus käytössä, korvaussummat näkyvissä erikoisaloittain
+ Hinta (3,55 €/alk. min + pvm/mpm) näkyy heti etusivulla ilman navigointia
Pisteytimme 5 verkkolääkäri- ja etävastaanottoapalvelua 20 mittarilla. Tärkein kysymys apua tarvitsevalle: näkyykö käyntihinta tai kuukausitilauksen hinta, odotusaika, reseptin uusimismahdollisuus ja saatavat erikoisalat sivustolla ennen yhteydenottoa, vai selviävätkö ehdot vasta kun olet jo jonossa?
Vastaanoton hinta (€/käynti tai €/kk) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa (26), odotusaika tai seuraavan vapaan lääkäriajan saatavuus kerrottu sivustolla (18), reseptin uusiminen etäkäynnillä tai viestitse verkossa kerrottu (15), saatavat erikoisalat tai erikoislääkärit listattu sivustolla (13), kelan sairaanhoitokorvauksen käyttö etäkäynnissä selitetty (12), lääkärin voi tavoittaa tai ajan varata verkossa ilman soittoa (10), Y-tunnus esillä sivustolla (yhteystiedot tai tietosuoja) (6)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Keitä listalla on? Mukana ovat valtakunnalliset yksityiset verkkolääkäri- ja etävastaanottoapalvelut, joilta kuluttaja saa lääkärikonsultaation etänä (chat, video tai puhelin) ilman klinikalle matkustamista. Mukana ei ole julkista terveydenhuoltoa (hyvinvointialueiden terveyskeskukset, HUS), työterveyden etävastaanottoja eikä pelkästään mielenterveyteen tai hammashoitoon erikoistuneita palveluja. Saman omistajan brändit on laskettu kerran.
Mitä mittaamme? Vertailu koskee palvelun läpinäkyvyyttä: näkyykö käyntihinta ilman yhteydenottoa, kerrotaanko odotusaika tai seuraavan vapaan ajan saatavuus, onko reseptin uusiminen etäkäynnillä mahdollista ja kerrottu, listataan erikoisalat, selitetäänkö Kelan sairaanhoitokorvauksen käyttö, voiko lääkärin tavoittaa verkossa ilman soittoa ja käykö Y-tunnus ilmi. Emme arvioi hoidon laatua vaan sitä, kuinka avoimesti palvelu kertoo ehtonsa, hintansa ja saatavuutensa ennen yhteydenottoa.
Botti- tai palvelinesto on mittausaukko. Jos palvelun sivu oli botti- tai evästemuurin takana, täysin JavaScriptillä renderöity tai ei vastannut mittaushetkellä, se on merkitty mittausaukoksi, ei nollaksi. Muureja ei kierretä.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.