Etusivu › Elokuvateatterit
Elokuvissa kävijä kysyy, mitä lippu maksaa, paljonko sarjalipun käynti tulee, kelpaako kulttuurietu verkossa ja mitä oma näytös maksaa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 70,0
+ Lippuhinnat euroina jokaiselle paikkakunnalle ja alennusryhmien ehdot tarkasti eritelty
Perusmittarit: 70,0, sija 4 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 68,2
+ Elokuvalipun hinta ja lastenlipun hinta selkeästi esillä euroina
Perusmittarit: 68,2, sija 6 · ▲ 4 sijaa
Perusmittarit · 79,1
+ Lipun hinta ja alennusryhmien hinta (11,50 euroa) selkeästi esillä, myös alennusliput verkkokaupasta
Perusmittarit: 79,1, sija 3 · sama sija
Perusmittarit · 83,0
+ Salien tekninen varustelu poikkeuksellisen tarkasti (paikat, äänijärjestelmä, projektorit, 3D)
Perusmittarit: 83,0, sija 1 · ▼ 3 sijaa
– Oman näytöksen hinta näkyy: Etusivu, maksutavat, alennusryhmät, teatterisivu ja verkkokauppa eivät kerro yksityisnäytöksen hintaa, eikä etusivun linkeistä löytynyt yksityisnäytössivua.
Perusmittarit · 82,8
+ Lippujen hinnat euroina paikkakunnittain, alennusryhmät ja erikoishinnat selkeästi eriteltynä
Perusmittarit: 82,8, sija 2 · ▼ 3 sijaa
Perusmittarit · 69,4
+ Täydellinen lippuhinnasto euroina (2D ja 3D, eläkeläinen, lapsi, opiskelija) esillä
Perusmittarit: 69,4, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Kulttuuriedut verkossa: Hinnastosivu listaa kassan maksutavat (e-Passi, Edenred), mutta verkkokaupan maksutavat ovat erillisellä tmbcinema.fi-sivustolla, jota ei luettu.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Peruslipun hinta KYSYMYSMitä tavallinen elokuvalippu maksaa? | Edullisin julkaistu aikuisen peruslipun hinta (2D, ei alennusta, ei premium-paikkaa). | 11 € tai alle = 100 pistettä, 16 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Sarjalipun hinta per käynti KYSYMYSPaljonko käynti maksaa, jos ostan sarjalipun? | Halvin julkaistu sarjalipun hinta jaettuna lippujen määrällä. | 10 € per lippu tai alle = 100 pistettä, 14 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Kulttuuriedut verkossa KYSYMYSVoinko maksaa Epassilla tai Edenredillä jo netissä? | Missä kulttuuri- ja virikeseteli kelpaa maksuvälineenä. | Verkossa ja kassalla = 100, verkossa vain sarjakortin ostossa = 65, vain kassalla = 35. | 8 p |
| Oman näytöksen hinta näkyy KYSYMYSNäkyykö yksityisnäytöksen hinta ennen yhteydenottoa? | Onko teatterin sivulla julkaistu hinta tai hintahaarukka yksityis- tai tilausnäytökselle. | Hinta julkaistu = 100, vain tarjouspyyntölomake = 0. | 9 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 elokuvateatteria 23 mittarilla. Tärkein kysymys katsojalle: näkyykö lipun hinta, alennusryhmät ja salien varustelu sivustolla ennen kassaa, vai selviääkö hinta vasta verkkokaupan viimeisellä sivulla?
Elokuvateatterin valinta ratkeaa yleensä sijainnin ja ohjelmiston mukaan, mutta hinnoittelun ja palvelun avoimuudessa on isoja eroja. Osa teattereista kertoo lipun hinnan, alennusryhmät ja salien varustelun selkeästi jo etusivulla, kun taas toisilla hinta selviää vasta verkkokaupan viimeisellä sivulla. Vertailimme suomalaisten elokuvateattereiden läpinäkyvyyttä katsojan näkökulmasta: kuinka avoimesti teatteri kertoo hinnat, edut ja käytännön tiedot ennen ostoa.
Lipun hinta euroina julkisesti esillä sivustolla ennen kassaa (24), lipun voi ostaa ja paikan valita verkossa (verkkolippukauppa käytössä ja linkitetty) (16), alennusryhmät ja niiden hinnat kerrottu (lapset, opiskelijat, eläkeläiset, perhelippu) (12), salien määrä ja varustelu kerrottu (esim. IMAX, LUXE, premium-istuimet, 3D) (10), esteettömyystiedot kerrottu (pyörätuolipaikat, induktiosilmukka, esteetön sisäänkäynti) (8), näytösajat ja ohjelmisto julkaistaan verkossa (8), kulttuurisetelit tai muut edut kerrottu (Epassi, Smartum, ryhmä- tai yritysliput) (6), selkeät yhteystiedot (puhelin tai sähköposti) esillä (6), teatterin sijainti ja saapumisohjeet kerrottu (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (4)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Keitä listalla on? Mukana ovat elokuvateatterit, joita operoi suomalainen osakeyhtiö ja joilla on oma sivusto sekä julkinen ohjelmisto ja lippuhinnasto. Pooliin kuuluu sekä valtakunnallisia ketjuja että yksittäisiä teattereita eri puolilta Suomea, mutta vertailu mittaa avoimuutta ei sijaintia. Mukana ei ole yhdistysvetoisia kinoja ilman verkkolippukauppaa. Saman omistajan brändit on laskettu kerran. Markkinajohtaja Finnkino ei ole mukana: sen sivusto on bottisuojan takana eikä sisältöä voitu lukea mittaushetkellä, ja suojausta ei kierretä, joten se on mittausaukko.
Mitä mittaamme? Vertailu koskee palvelun läpinäkyvyyttä katsojalle: näkyykö lipun hinta euroina ennen kassaa, voiko lipun ostaa ja paikan valita verkossa, kerrotaanko alennusryhmät ja niiden hinnat, ilmoitetaanko salien määrä ja varustelu (IMAX, LUXE, 3D), kerrotaanko esteettömyystiedot, julkaistaanko ohjelmisto verkossa, mainitaanko kulttuurisetelit ja muut edut, ovatko yhteystiedot ja sijainti selkeät ja käykö Y-tunnus ilmi.
Botti- tai palvelinesto on mittausaukko. Jos teatterin sivu oli botti- tai evästemuurin takana, täysin JavaScriptillä renderöity tai ei vastannut mittaushetkellä, se on merkitty mittausaukoksi, ei nollaksi. Muureja ei kierretä.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Osalla teattereista lipun hinta ja alennusryhmät kerrotaan selkeästi hinnastosivulla, osalla hinta selviää vasta valittaessa näytöstä verkkokaupassa. Vertailussa arvioimme, kuinka avoimesti hinta on esillä ennen kassaa.
Useimmat teatterit myyvät liput verkkokaupassa ja paikan voi valita etukäteen. Osa pienemmistä teattereista myy verkossa vain sarja- ja lahjalippuja, ja yksittäisen näytöksen lippu ostetaan kassalta.
Monessa teatterissa voi maksaa työnantajan kulttuuriedulla (Epassi, Smartum, Edenred). Maksu tehdään yleensä teatterin kassalla paikan päällä, eikä kulttuurietua voi aina käyttää verkkokaupassa.
Emme arvioi elokuvavalikoimaa tai teatterin tunnelmaa vaan sitä, kuinka avoimesti teatteri kertoo lipun hinnan, alennusryhmät, salien varustelun, esteettömyyden ja yhteystiedot sivustollaan ennen ostoa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.