Asuntovaunun tai matkailuauton ostaja kysyy: tuodaanko ajoneuvo kotiin ja mitä se maksaa, saako rahoituksen ilman käsirahaa, mikä on rahoituskorko ja voiko ajoneuvon vuokrata ensin. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
caravanlandia.fi · Caravanlandia Oy, matkailuajoneuvojen myynti Kokkola, Lempäälä, Kempele ja Espoo sekä verkossa
69,7SP-PISTEET
Kotiintoimitus ja toimituskulut0
Rahoitus ilman käsirahaa100
Julkaistu rahoituskorko100
Vuokrausmahdollisuus100
Perusmittarit · 75,3
Digitaalinen laatu71
Läpinäkyvyys85
Tavoitettavuus60
AI-laatuarvio82
+ Myytävät ajoneuvot näkyvät hinnoin ja kuukausierin, esimerkiksi Carado T 337 31 990 euroa (alk. 193 euroa/kk), ja hakutuloksia on kerralla lähes 500 ajoneuvoa.
Perusmittarit: 75,3, sija 3 · ▲ 2 sijaa
– Kotiintoimitus ja toimituskulut: Kotiintoimituksesta ei kerrota etusivulla, rahoitussivulla, toimipisteissä eikä vuokrauksen sivulla; sivukartan toimitus- ja kuljetushaku ei löytänyt sivua.
rintajouppi.fi · Jarmo Rinta-Jouppi Oy, matkailuautojen ja -vaunujen myynti (Rinta-Jouppi Caravan), Seinäjoki ja Vantaa
68,3SP-PISTEET
Kotiintoimitus ja toimituskulut100
Rahoitus ilman käsirahaa100
Julkaistu rahoituskorko0
Vuokrausmahdollisuus0
Perusmittarit · 76,6
Digitaalinen laatu74
Läpinäkyvyys92
Tavoitettavuus52
AI-laatuarvio81
+ Myytävät matkailuautot ja -vaunut näkyvät hinnoin, esimerkiksi Bürstner Habiton HMX 6.0 Van 114 650 euroa, ja hakutuloksia on kerralla yli 300 ajoneuvoa.
Perusmittarit: 76,6, sija 2 · sama sija
– Julkaistu rahoituskorko: Caravan-rahoituksen korkoa ei julkaista etusivulla eikä autorahoituksen sivulla.
procaravan.fi · Pro-Caravan Finland Oy, matkailuajoneuvojen erikoisliike, toimipisteet Nummela, Ylivieska, Lahti, Pirkkala, Seinäjoki ja Joensuu
53,4SP-PISTEET
Kotiintoimitus ja toimituskulut50
Rahoitus ilman käsirahaa0
Julkaistu rahoituskorko67
Vuokrausmahdollisuus0
Perusmittarit · 72,7
Digitaalinen laatu76
Läpinäkyvyys82
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio80
+ Myynnissä olevien ajoneuvojen hinnat näkyvät euroina suoraan listauksessa, esimerkiksi Pössl 2 Win 28 900 euroa ja uusi Weinsberg CaraCompact 600 MEG 77 900 euroa (sis. ALV).
Perusmittarit: 72,7, sija 4 · sama sija
– Rahoitus ilman käsirahaa: Rahoitussivulla käsiraha mainitaan vain mahdollisena ehtona, eikä käsirahattomuudesta kerrota etusivulla eikä rahoitussivulla.
vaunumesta.fi · Suomen Vaunumesta Oy, asuntovaunujen ja matkailuautojen kauppa, perustettu 2009
43,7SP-PISTEET
Kotiintoimitus ja toimituskulut0
Rahoitus ilman käsirahaa100
Julkaistu rahoituskorko0
Vuokrausmahdollisuus0
Perusmittarit · 63,4
Digitaalinen laatu66
Läpinäkyvyys65
Tavoitettavuus45
AI-laatuarvio76
+ Myytävät ajoneuvot näkyvät hinnoin ja kuukausierin, esimerkiksi Carado i447 64 880 euroa (alk. 964 euroa/kk).
Perusmittarit: 63,4, sija 5 · sama sija
– Kotiintoimitus ja toimituskulut: Kotiintoimituksesta ei kerrota etusivulla eikä rahoitussivulla; sivukartan toimitus- ja kuljetushaku ei löytänyt sivua.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Kotiintoimitus ja toimituskulut
KYSYMYSSaanko ajoneuvon kotiin ja tiedänkö toimituksen hinnan etukäteen?
Julkaiseeko kauppa toimituksen tai kotiintoimituksen hinnan.
Hinta julkaistu = 100 pistettä, kotiintoimitus mainitaan mutta hintaa ei kerrota = 50, ei mainita = 0.
18 p
Rahoitus ilman käsirahaa
KYSYMYSVoinko rahoittaa ostoksen ilman käsirahaa?
Kertooko kauppa rahoituksen onnistuvan ilman käsirahaa.
Kerrotaan = 100 pistettä, ei kerrota = 0.
12 p
Julkaistu rahoituskorko
KYSYMYSMikä on kaupan mainostama rahoituskorko?
Matalin sivulla julkaistu rahoituskorko, %.
2 % tai alle = 100 pistettä, 8 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
12 p
Vuokrausmahdollisuus
KYSYMYSVoinko vuokrata ajoneuvon ennen ostoa?
Vuokraako kauppa matkailuajoneuvoja.
Vuokraa = 100 pistettä, ei kerrota = 0.
8 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on kuusi caravan-kauppaa. Mittarit ovat sellaisia, jotka kauppa kertoo omilla sivuillaan: kotiintoimitus, käsirahaton rahoitus, rahoituskorko ja vuokraus.
Tieto, jota kauppa ei julkaise, saa 0 pistettä ja syy näkyy kunkin yrityksen kohdalla. Jokicaravanin liiketoiminnan on ostanut ProCaravan, ja sivusto kertoo siirtyvänsä ProCaravan Joensuuksi.
Rahoituskorot ovat kampanjakorkoja tai ”jopa”-korkoja. Todellinen korko määräytyy rahoitusyhtiön luottopäätöksessä.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 6 valtakunnallista matkailuajoneuvojen myyntiliikettä 20 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näkyykö myytävän asuntovaunun tai matkailuauton hinta euroina verkossa ennen kuin otat yhteyttä?
Asuntovaunu, matkailuauto tai retkeilyauto on iso hankinta, ja liikkeiden suurin ero on hinnan avoimuus. Osa myyntiliikkeistä listaa koko myynnissä olevan kaluston hinnoin ja rahoituserin verkossa, osa näyttää vain mallistoa ja ohjaa ottamaan yhteyttä. Vertailimme liikkeitä sillä, kuinka avoimesti hinta, selattava vaihto-omaisuus, takuu, rahoitus, vaihtokauppa ja huolto näkyvät sivustolla ennen yhteydenottoa.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Ajoneuvojen hinnat euroina julkisesti myyntilistauksessa (25), myynnissä oleva vaihto-omaisuus selattavissa verkossa (18), takuu tai takuuedut (uudet ja käytetyt) kerrottu (15), vaihtohyvitys tai vanhan vaihtaminen kuvattu (12), rahoitusvaihtoehdot esitelty (12), oma huolto- tai korjaamopalvelu kuvattu (10), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (8)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Asuntovaunua tai matkailuautoa ostaessa suurin yksittäinen ero liikkeiden välillä on hinnan avoimuus: osa liikkeistä listaa koko myynnissä olevan kaluston hinnoin ja rahoituserin verkossa, osa näyttää vain mallistoa ja pyytää ottamaan yhteyttä. Julkinen hinta myyntilistauksessa antaa ostajalle vertailukelpoisen lähtökohdan.
Matkailuajoneuvon kokonaiskustannus muodostuu ostohinnan lisäksi rahoituksesta, mahdollisesta vaihtohyvityksestä ja käytön aikaisesta huollosta, joten liikkeen kuvaus rahoitusvaihtoehdoista, vaihtokaupasta ja omasta korjaamosta kertoo paljon palvelun kattavuudesta koko omistuksen ajalta.
Uuden ja käytetyn matkailuajoneuvon takuu vaihtelee liikkeittäin ja merkeittäin, ja käytetyn kaluston kunto ratkaisee paljon, joten takuun ja tarkastuskäytäntöjen läpinäkyvyys sekä selattava, ajantasainen vaihto-omaisuus painavat vertailussa.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Julkinen euromääräinen hinta myyntilistauksessa antaa ostajalle vertailukelpoisen lähtökohdan. Osa liikkeistä näyttää lisäksi rahoituksen kuukausierän jokaisen ajoneuvon kohdalla, jolloin kuukausikustannuksen hahmottaa heti.
Käytetyn matkailuajoneuvon kunto ratkaisee paljon. Selkeästi kuvattu takuu tai tarkastuskäytäntö sekä ajantasainen, selattava vaihto-omaisuus kertovat, kuinka avoin liike on käytetyn kaluston suhteen.
Kokonaiskustannus muodostuu ostohinnan lisäksi rahoituksesta, mahdollisesta vaihtohyvityksestä ja käytön aikaisesta huollosta. Oma huolto- tai korjaamopalvelu kertoo, että liikkeeltä saa apua myös kaupan jälkeen.
Osa liikkeistä ohjaa varastonsa ulkoiseen ilmoituspalveluun, jolloin hinnat ja tekniset tiedot löytyvät sieltä eivätkä liikkeen omalta sivustolta. Se ei tarkoita, ettei hintoja olisi, mutta läpinäkyvyys omalla sivustolla jää tällöin ohuemmaksi.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Katso, näkyykö myytävän ajoneuvon hinta euroina jo listauksessa vai vasta yhteydenoton jälkeen. Julkinen hinta helpottaa vertailua liikkeiden välillä.
Selvitä uuden ja käytetyn ajoneuvon takuu ja mahdollinen tarkastuskäytäntö ennen kauppaa, sillä ne vaihtelevat liikkeittäin ja merkeittäin.
Kysy rahoituksen todellinen korko ja kulut sekä vaihtohyvitys omalle ajoneuvollesi. Rahoituslaskuri ja ilmoitettu korko sivustolla antavat suuntaa jo etukäteen.
Tarkista, onko liikkeellä oma huolto ja millä paikkakunnilla, koska matkailuajoneuvo tarvitsee vuosihuoltoa ja tiiveystarkastuksia koko omistuksen ajan.
Usein kysytyt kysymykset
Näkyykö matkailuajoneuvojen hinta liikkeiden sivustoilla?
Suurin osa vertailun liikkeistä listaa myytävät ajoneuvot euromääräisin hinnoin ja usein myös rahoituksen kuukausieron. Osa ohjaa varastonsa ulkoiseen ilmoituspalveluun, jolloin hinnat löytyvät sieltä.
Voiko vanhan asuntovaunun tai matkailuauton antaa vaihdossa?
Useimmat liikkeet ottavat vanhan ajoneuvon vaihdossa tai ostavat sen. Vaihtohyvityksen tarkka määrä selviää yleensä vasta ajoneuvon tarkastuksen jälkeen.
Mitä läpinäkyvyys tässä vertailussa tarkoittaa?
Sitä, kuinka avoimesti liike kertoo sivustollaan hinnan, selattavan vaihto-omaisuuden, takuun, rahoituksen, vaihtokaupan ja huollon ennen kuin sinun tarvitsee jättää yhteystietojasi.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
