Etusivu › Verkkoterapiapalvelut

Tietoa tästä vertailusta

Pisteytimme 6 valtakunnallista etä- ja verkkoterapiapalvelua 21 mittarilla. Tärkein kysymys apua hakevalle: näkyvätkö vastaanoton hinta, terapeuttien pätevyys, Kelan korvausoikeus ja ajan saatavuus sivustolla ennen yhteydenottoa, vai selviävätkö terapian hinta ja jonotusaika vasta soiton jälkeen?

Etä- ja verkkoterapialla tarkoitetaan psykoterapiaa tai muuta terapiaa, joka toteutetaan videoyhteydellä, jolloin apua voi saada asuinpaikasta riippumatta. Palvelua etsivä on usein kuormittuneessa tilanteessa, joten on tärkeää, että vastaanoton hinta, terapeuttien pätevyys, Kelan korvausoikeus ja ajan saatavuus näkyvät selkeästi jo verkkosivulla ennen yhteydenottoa. Tässä oppaassa vertaamme valtakunnallisia etä- ja verkkoterapiapalveluja sen mukaan, kuinka avoimesti ne kertovat nämä ehdot, ei sen mukaan kenellä on halvin hinta tai laajin valikoima. Emme arvioi hoidon laatua emmekä yksittäisten terapeuttien osaamista.

Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.

Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.

Keitä listalla on? Mukana ovat valtakunnalliset palvelut, joilta saa psykoterapiaa tai terapiaa etäyhteydellä (videovastaanotto) koko Suomeen. Mukana on sekä mielenterveyteen erikoistuneita terapiataloja että suuria yksityisiä terveysyrityksiä, joiden palveluihin etäterapia kuuluu. Mukana ei ole julkisia palveluja (Mielenterveystalo, HUS), yksittäisiä ammatinharjoittajia ilman rekisteröityä yhtiötä eikä terapeuttihakemistoja (Minduu, ValitseTerapia), jotka vain välittävät yhteystietoja.

Mitä mittaamme? Vertailu koskee palvelun läpinäkyvyyttä apua hakevalle: näkyvätkö vastaanoton hinnat ilman yhteydenottoa, kuvataanko etä- tai videovastaanotto, kerrotaanko Kelan kuntoutuspsykoterapian korvausoikeus, esitelläänkö terapeuttien pätevyys ja koulutus, voiko ajan varata verkossa, kerrotaanko jonotusaika, kuvataanko palveluvalikoima ja käykö Y-tunnus ilmi. Emme arvioi hoidon laatua emmekä yksittäisten terapeuttien osaamista, vaan sitä kuinka avoimesti palvelu kertoo ehtonsa, hintansa ja saatavuutensa ennen yhteydenottoa. Terapiaan hakeutuva on usein kuormittuneessa tilanteessa, joten selkeä ja avoin tieto on tärkeää.

Botti- tai palvelinesto on mittausaukko. Jos palvelun sivu oli botti- tai evästemuurin takana, täysin JavaScriptillä renderöity tai ei vastannut mittaushetkellä, se on merkitty mittausaukoksi, ei nollaksi. Muureja ei kierretä.

Vertailuopas

Mitä vertailussa kannattaa huomioida

• Kelan kuntoutuspsykoterapiaa voi saada 16-67-vuotias, jonka työ- tai opiskelukyky on uhattuna mielenterveyden häiriön takia. Ennen kuntoutuspäätöstä tarvitaan yleensä vähintään kaksi hoitokäyntiä ja lääkärin lausunto.
• Kela korvaa etäpsykoterapian samoin perustein kuin vastaanotolla annetun, kun se toteutetaan videoyhteydellä. Pelkkä puhelimitse annettu terapia ei oikeuta Kela-korvaukseen.
• Vuonna 2026 Kelan korvaus yksilöterapiasta on 57,60 euroa käynniltä, ja loppuosan käynnin hinnasta maksaa asiakas itse. Todellinen omavastuu riippuu siis palveluntarjoajan käyntihinnasta.
• Laillistetun psykoterapeutin nimikettä ja terveydenhuollon ammattilaisen pätevyyttä valvoo viranomainen. Avoin palvelu kertoo terapeuttien koulutuksen ja terapiasuuntauksen jo verkkosivulla.

Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää

Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →

Asiantuntijan vinkit

• Katso käyntihinta ennen yhteydenottoa. Osa palveluista julkaisee koko hinnaston ja erottelee Kelan kuntoutuspsykoterapian ja ilman Kela-tukea annettavan terapian hinnat, osalla hinta selviää vasta ajanvarauksessa.
• Varmista, että terapia toteutetaan videoyhteydellä, jos haet Kela-korvausta. Tarkista samalla, mitä ohjelmaa tai sovellusta videovastaanotto käyttää.
• Selvitä ajan saatavuus. Osa palveluista näyttää vapaat ajat suoraan verkkoajanvarauksessa, mikä kertoo jonotilanteen paremmin kuin pelkkä nopeuslupaus.
• Tarkista terapeuttien pätevyys ja terapiasuuntaus. Avoin palvelu esittelee terapeutit koulutuksineen ja kertoo, ovatko he laillistettuja psykoterapeutteja.
• Katso, kenen kanssa asioit. Palvelun taustalla oleva yhtiö ja Y-tunnus kertovat, kenelle mahdolliset reklamaatiot ja tietosuoja-asiat osoitetaan.

Usein kysytyt kysymykset

Korvaako Kela etäterapian?

Kela korvaa etäpsykoterapian samoin perustein kuin vastaanotolla annetun, kun se toteutetaan videoyhteydellä. Pelkkä puhelimitse annettu terapia ei oikeuta korvaukseen. Kuntoutuspsykoterapiaa voi saada 16-67-vuotias, jonka työ- tai opiskelukyky on uhattuna mielenterveyden häiriön vuoksi, ja päätös edellyttää yleensä lääkärin lausuntoa ja vähintään kahta hoitokäyntiä.

Kuinka paljon etäterapia maksaa?

Käyntihinnat vaihtelevat palveluittain, usein noin sadasta eurosta ylöspäin. Kelan kuntoutuspsykoterapiassa Kela korvaa vuonna 2026 yksilöterapiasta 57,60 euroa käynniltä, ja loppuosan maksaa asiakas. Todellinen omavastuu riippuu palveluntarjoajan käyntihinnasta, joten kannattaa katsoa hinnasto ennen yhteydenottoa.

Onko etäterapia yhtä tehokasta kuin vastaanotolla käynti?

Etäterapia tuo saman ammattilaisen tuen videoyhteydellä ja on erityisen hyödyllinen, kun lähialueella ei ole sopivaa terapeuttia tai matkustaminen vastaanotolle on hankalaa. Sopivin toteutustapa riippuu tilanteesta, ja siitä voi keskustella palveluntarjoajan kanssa ennen aloitusta.

Miten valitsen etä- tai verkkoterapiapalvelun?

Vertaa palveluja sen mukaan, kuinka avoimesti ne kertovat käyntihinnan, Kelan korvausoikeuden, terapeuttien pätevyyden ja ajan saatavuuden jo verkkosivulla. Avoin palvelu julkaisee hinnaston, kuvaa videovastaanoton ja esittelee terapeutit koulutuksineen, jolloin tiedät ehdot ennen yhteydenottoa.