Etusivu › Lankakaupat verkossa
Lankaa verkosta ostava kysyy, paljonko toimitus maksaa, mistä summasta se on ilmainen, saako langat palauttaa ja kuinka nopeasti tilaus lähtee. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 78,5
+ Kerähinta näkyy tuotesivulla ja listauksessa ilman kirjautumista, esimerkiksi Regia Cotton Color 100 g 5,97 euroa
Perusmittarit: 78,5, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 76,2
+ Kerähinta näkyy tuotesivulla ilman kirjautumista, esimerkiksi Tukuwool Fingering -lanka 20,99 euroa, ja langan koostumus ja juoksumetrit on kerrottu, 100 prosenttia suomalaista lampaanvillaa, 370 metriä 100 grammassa
Perusmittarit: 76,2, sija 3 · ▲ 1 sijaa
Perusmittarit · 73,1
+ Kerähinta näkyy tuotesivulla ilman kirjautumista, esimerkiksi 6-ply Markus Company -sukkalanka 5,10 euroa
Perusmittarit: 73,1, sija 4 · ▲ 1 sijaa
Perusmittarit · 68,6
+ Kerähinta näkyy tuotesivulla ilman kirjautumista, esimerkiksi Henna Knits Viima -sukkalanka 25,90 euroa
Perusmittarit: 68,6, sija 6 · ▲ 2 sijaa
– Toimituskulu: Toimituskulujen hintoja ei löytynyt tilaus- ja toimitusehdoista, toimitusajoista eikä etusivulta.
Perusmittarit · 78,4
+ Langan kerähinta näkyy tuotesivulla ja tuotelistauksessa ilman kirjautumista, esimerkiksi Lankava Sulo -sukkalanka alkaen 3,90 euroa kappaleelta
Perusmittarit: 78,4, sija 2 · ▼ 3 sijaa
– Toimituskulu: Toimitusehdot-sivu sanoo, että toimituskulut näkyvät vasta kassalla, eikä hintoja ole listattu toimitusehdoissa tai asiakaspalautuksessa.
Perusmittarit · 71,9
+ Kerähinta näkyy tuotelistauksessa ilman kirjautumista, esimerkiksi Filcolana Merci 7,20 euroa ja Garnstudio DROPS Cotton Merino 4,00 euroa
Perusmittarit: 71,9, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Toimituskulu: Etusivu kertoo vain ilmaisrajan. Toimitusehtosivu, jonka hakukone löysi osoitteesta /page/1/toimitusehdot, ei aukea, eikä toimitusehtojen linkkiä löytynyt etusivun linkeistä.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Toimituskulu KYSYMYSPaljonko toimitus maksaa? | Halvimman kotimaan toimitustavan hinta euroina. | 6 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Ilmaisen toimituksen raja KYSYMYSMistä summasta toimitus on ilmainen? | Tilauksen summa euroina, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 80 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. Raja, jota ei ilmoiteta, saa 0. | 10 p |
| Palautusoikeus KYSYMYSSaanko palauttaa langat, jos en pidä niistä? | Palautusoikeuden pituus päivinä ehtojen mukaan. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, ei palautusoikeutta = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Toimitusaika KYSYMYSKuinka nopeasti tilaus lähtee? | Pisin ehdoissa ilmoitettu aika tilauksesta lähetykseen tai toimitukseen, päivinä. | 3 päivää tai alle = 100 pistettä, 10 päivää tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 käsityölankojen ja neuletarvikkeiden verkkokauppaa 20 mittarilla: läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja sisällön laatu. Tärkein kysymys: näetkö langan kerähinnan, koostumuksen, juoksumetrit ja palautusoikeuden ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Langan hinta (kerä tai per 100 g) esillä ilman kirjautumista (25), koostumus, juoksumetrit ja suositeltu puikkokoko tai neuletiheys tuotesivulla (20), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautus- ja vaihto-oikeus kerrottu selkeästi (15), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (15), värierän (dye lot) merkitys tai erätieto kerrottu tuotesivulla (5), menekkilaskuri tai langanmenekin ohjeistus tarjolla (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Langan hinnan, tuotetietojen ja palautusoikeuden läpinäkyvyys ovat alan kipupisteet. Verkosta ostettaessa käsityöläinen ei näe eikä koske lankaa, joten on tärkeää nähdä kerähinta ilman kirjautumista, langan koostumus, juoksumetrit ja suositeltu puikkokoko tuotesivulla, toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja sekä se, miten värierän (dye lot) merkitys ja langan palautusoikeus on kerrottu. Vertailu palkitsee kaupat, jotka kertovat nämä avoimesti ja ohjeistavat langanmenekin arvioinnissa.
Kaikki kuusi ovat suomalaisia yhtiöitä, joilla on Y-tunnus. Lankava (Lankava Oy), Titityy (TitiTyy Oy), Snurre (Snurre Oy), Lankamaailma (Oy Nordia Produkter Ab), Knitgrammer (Raikas Digital Oy) ja Menita (Oy Menita Ab) ovat kaikki kotimaisia lankakauppoja. Y-tunnus-mittarissa arvioidaan, kuinka selkeästi vastuullinen yhtiö on kaupan sivuilla esillä.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.