Yksityislääkärille menevä kysyy, mitä 20 minuutin vastaanotto maksaa kaikkine maksuineen, paljonko etävastaanotto maksaa, sisältääkö hinta pakolliset lisämaksut ja kuinka paljon hinta nousee arki-iltaisin. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
– Arki-illan hinnankorotus: Hinnaston lisätiedoissa kerrotaan vain lauantain 30 %:n korotus ja että sunnuntain ja iltojen korotus voi olla enintään 100 %. Arki-illan korotusta ei ilmoiteta hinnastossa.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Vastaanoton kokonaishinta
KYSYMYSMitä 20 minuutin yleislääkärikäynti maksaa kaikkine maksuineen?
Yleislääkärin 20 minuutin vastaanoton alkuhinta ilman Kela-korvausta, palvelumaksu ja Kanta-maksu mukaan lukien.
90 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
22 p
Etävastaanoton hinta
KYSYMYSPaljonko lääkäri etänä maksaa?
Halvin ilmoitettu yleislääkärin etävastaanotto (noin 20 min) kaikkine maksuineen, ilman Kela-korvausta.
50 € tai alle = 100 pistettä, 140 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
12 p
Lisämaksut hinnassa
KYSYMYSSisältääkö ilmoitettu hinta pakolliset lisämaksut?
Sisältyvätkö palvelumaksu ja Kanta-maksu hinnastossa esitettyyn vastaanottohintaan.
Sisältyvät hintaan = 100, lisätään erikseen = 0.
8 p
Arki-illan hinnankorotus
KYSYMYSKuinka paljon hinta nousee arki-iltana klo 21 jälkeen?
Ilmoitettu prosenttikorotus vastaanottohintaan arkisin klo 21 jälkeen.
50 % tai alle = 100 pistettä, 100 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
8 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Verrataan yleislääkärin 20 minuutin vastaanoton ja etävastaanoton kokonaishintaa sekä lisämaksujen ja iltakorotusten selkeyttä neljän ketjun omilta hinnastosivuilta.
Lääkärit määrittelevät palkkionsa itse, joten kaikki hinnat ovat ketjujen ilmoittamia alkuhintoja tai suuntaa-antavia arvioita. Kokonaishinta on laskettu lisäämällä erikseen ilmoitetut palvelumaksu ja Kanta-maksu hintaan. Jos tietoa ei löytynyt, se on merkitty puuttuvaksi ja saa 0 pistettä.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 4 valtakunnallista yksityistä lääkäriketjua 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyykö vastaanoton hinta ennen ajanvarausta?
Yksityisten lääkäriketjujen vastaanottohinnat ja ajanvarauksen sujuvuus vaihtelevat, ja osa tunnetuista nimistä on jo sulautunut toiseen ketjuun. Vertailu auttaa löytämään ketjun, joka kertoo hinnan ja Kela-korvauksen avoimesti ennen ajanvarausta. Tämä ei ole hoitosuositus eikä korvaa lääkärin arviota.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Vastaanottojen hinnat julkisesti esillä (30), ajanvaraus verkossa ilman kirjautumista (20), Kela-korvaus ja todellinen omavastuu kerrottu (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Miksi listalla on vain 4 ketjua? Suomessa on neljä aidosti valtakunnallista yksityistä lääkäriketjua. Tarkistimme myös muut ehdokkaat: Diacor sulautui Terveystaloon jo 2016 (diacor.fi palvelee nykyään täysin eri sivustoa), ja alueelliset tai yhden erikoisalan toimijat rajattiin pois. Pienempi oikea joukko on parempi kuin täytetty lista.
Tämä ei ole hoitosuositus. Vertailu kuvaa ketjujen julkisten verkkosivujen mitattavia ominaisuuksia: hintojen näkyvyyttä, ajanvarauksen sujuvuutta ja tavoitettavuutta. Se ei mittaa hoidon laatua, lääkäreiden osaamista eikä jonotusaikoja. Hätätilanteessa soita 112.
Vastaanottojen hinnat vaihtelevat toimipisteittäin ja lääkäreittäin; vertailu mittaa kerrotaanko hinnat avoimesti, ei mikä hinta on. Osa linkeistä voi olla mainoslinkkejä; ne eivät vaikuta pisteisiin.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Sulautumiset: Diacor sulautui Terveystaloon jo 2016, joten diacor.fi ei enää ole itsenäinen ketju vaan ohjaa toiseen palveluun.
Kela-korvaus: yksityislääkärin käynnistä saa usein osan kustannuksista takaisin Kelalta, mutta korvaus kattaa vain osan todellisesta hinnasta, joten kysy omavastuu aina etukäteen.
Hinnan vaihtelu: vastaanoton hinta vaihtelee toimipisteen, erikoisalan ja lääkärin mukaan, joten vertailu mittaa kerrotaanko hinta avoimesti, ei mikä hinta on.
Ajanvaraus verkossa: mahdollisuus varata aika ilman puhelinsoittoa tai kirjautumista kertoo palvelun sujuvuudesta, erityisesti kiireellisissä tilanteissa.
Hätätilanteet: vertailu ei koske päivystystä tai hätätilanteita, joissa oikea kanava on aina hätänumero 112.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Kysy vastaanoton kokonaishinta (käyntimaksu ja mahdolliset tutkimukset) ennen ajan varaamista, ei pelkkää käyntimaksua.
Selvitä Kela-korvauksen määrä etukäteen, jotta tiedät todellisen omavastuun ennen kuin varaat ajan.
Vertaa ajanvarauksen nopeutta useasta ketjusta, jos aika on kriittinen, sillä jonotusaika vaihtelee toimipisteittäin.
Tarkista, kattaako työterveyshuolto tai vakuutuksesi käynnin, ennen kuin maksat itse.
Usein kysytyt kysymykset
Onko tämä vertailu hoitosuositus?
Ei. Vertailu mittaa ketjujen verkkosivujen hintojen näkyvyyttä, ajanvarauksen sujuvuutta ja tavoitettavuutta, ei hoidon laatua tai lääkäreiden osaamista. Hätätilanteessa soita aina 112.
Miksi Diacor ei ole listalla?
Diacor sulautui Terveystaloon jo vuonna 2016, eikä se enää toimi itsenäisenä valtakunnallisena ketjuna.
Kattaako Kela-korvaus koko vastaanoton hinnan?
Ei, Kela korvaa yleensä vain osan yksityislääkärin käynnin hinnasta, ja loppuosa jää omavastuulle. Tarkista korvauksen määrä ja omavastuu aina etukäteen suoraan ketjulta tai Kelalta.
Miten Suomen Paras pisteyttää yksityiset lääkäriketjut?
Mittaamme jokaisen ketjun julkisen verkkosivuston samalla kaavalla: näkyykö vastaanoton hinta, toimiiko ajanvaraus verkossa ja kerrotaanko Kela-korvaus avoimesti. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen perustelun näet palvelun profiilista.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
