Etusivu › Yksityislääkärit › Pihlajalinna
Pihlajalinna on suuri yksityinen terveyspalvelujen tuottaja, jonka verkkosivuilla vastaanottohinnat (yleislääkäri alkaen 70€) ja Kela-korvaus (-menettely selitetty yksityiskohtaisesti) ovat julkisesti näkyvissä. Ajanvaraus onnistuu verkossa ilman kirjautumista, ja asiakkaalla on useita yhteydenpitokanaavia. Etäpalvelut (chat, video, puhelin) ovat hyvin dokumentoituja.
Jokainen rivi on mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,1 | 21,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 71,7 | 14,3 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 37/100 | Tekninen mittaus | 14,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 91/100 | Tekninen mittaus | 27,3 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Vastaanottojen hinnat julkisesti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Hinnastosivulla yleislääkärin vastaanotto 10 min alkaen 70€, 20 min alkaen 96€, 30 min alkaen 118€, 45 min alkaen 151€, 60 min alkaen 184€. Hinnat eivät sisällä palvelumaksua (32,90€), Kanta-maksua (4€) tai e-reseptimaksua (2€). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Ajanvaraus verkossa ilman kirjautumista HAVAINTOHAVAINTO: Sivulla sanotaan 'Voit varata ajan helposti moniin Pihlajalinnan palveluihin verkossa' ja 'Pihlajalinna Terveyssovelluksessa'. Verkkoajanvaraus on mahdollinen ilman mainintaa kirjautumisen vaatimuksesta. Asiakaspalvelu auttaa myös puhelimitse 010 312 010. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Kela-korvaus ja todellinen omavastuu kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Hinnastosivulla laajat Kela-korvaus-osuudet. Yleislääkärin suorakorvaus 8€. Psykiatrian erikoislääkärin vastaanotto 50-60€ korvaus vastaanoton pituudesta riippuen. Fysioterapian korvaus 15€, enintään 4 käyntiä vuodessa. Jokaisen palvelun kohdalla mainittu omavastuu Kela-korvauksen jälkeen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Toimipisteet ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Toimipisteet-sivulla luettelo yli 160 toimipisteestä kautta Suomen. Pääkonttorin osoite: Kehräsaari B, 33200 Tampere. Hinnaston sivulla maininta: 'Hinnat ovat voimassa arkisin klo 7–21' ja korotukset eri aikoina (yöllä +100%, lauantailla 30-100% jne.). Yksittäisten toimipisteiden aukioloajat eivät näkyvissä pääsivuilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Y-tunnusta ei mainittu henkilöasiakkaiden sivuilla. Yhtiö-sivulla maininta konsernieittäin 'Pihlajalinna Oyj' ja osoite, mutta Y-tunnusta ei näkyvissä. Yhteystiedot-sivulla mainitaan 'y-tunnuksen' vaatimus laskuttajaportaalissa, mutta Pihlajalinnan omaa Y-tunnusta ei julkaistu. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun numero 010 312 010 näkyvissä kaikilla sivuilla. Mielen huoli -linja numeroon 010 312 023. Laskutusosoite 017 366 7041 (Ropo). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Laskutusohjeet: [email protected], hoivalaskutus [email protected]. Yhteystiedot-sivulla: [email protected] markkinointi ja mainonta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Chat-vastaanotot mainittu monilla sivuilla. Asiakaspalvelu-chat avoinna klo 7-20. Mobiilisovelluksen kautta saa 'chat-vastaanotolle pikaisesti yhteys asiantuntijaan'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yleisesti mainittu arkisin klo 7-21, erityisaikojen korotukset selitetty. Asiakaspalvelu auttaa 24/7 numeroon 010 312 010. Mielen huoli -linja arkisin klo 8-18. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Pihlajalinna Terveyssovellus mainittu kaikilla sivuilla. Sovelluksella pääsee chat-vastaanotoille, voi varata aikoja, nähdä tutkimustulokset ja sähköiset reseptit. Ladattavissa App Storesta ja Google Playsta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 72/100 | AI-analyysi | 24,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 -sertifikaatti HAVAINTO: Sivulla pihlajalinna.fi/yhtio/laatu-ja-turvallisuus/laatupolitiikka mainitaan ISO9001:2015-sertifikaatti, joka kattaa lääkärikeskukset, Ikipihlaja-kodit sekä nimetyt vuodeosastot/kuntoutusosasto. | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001:2015 -ympäristösertifikaatti HAVAINTO: Sivulla pihlajalinna.fi/yhtio/laatu-ja-turvallisuus/laatupolitiikka todetaan, että Pihlajalinnan yksityiset terveyspalvelut (työterveys-, lääkärikeskukset ja sairaalat) on sertifioitu ISO 14001 -ympäristöjohtamisstandardin mukaan. | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Pihlajalinna-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Pihlajalinna Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.