Kotisiivousta tilaava kysyy, mitä tunti maksaa, näkyykö hinta ennen yhteydenottoa, mitä käynti maksaa tunnin lisäksi, voiko tilauksen perua ja onko jälki taattu. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
kotirinki.fi · Kotirinki Oy, franchise-malli, paikalliset yrittäjät
76,1SP-PISTEET
Tuntihinta60
Hinta näkyy ennen tilausta100
Käyntimaksu75
Peruutus0
Tyytyväisyystakuu100
Perusmittarit · 85,3
Digitaalinen laatu74
Läpinäkyvyys100
Tavoitettavuus72
AI-laatuarvio85
+ Kertasiivous ja säännölliset palvelut hinnoitellaan avoimesti (59,90 €/h kertasiivous); kotitalousvähennyksen 35 % vaikutus hintaan selkeästi kuvattu.
Perusmittarit: 85,3, sija 2 · ▲ 1 sijaa
– Peruutus: Peruutusehtoja ei löytynyt hinnastosta eikä kotisiivoussivulta, eikä sitemapista löytynyt ehtosivua.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
Ostomotiivit ja painot
100 p
Ostomotiivi
Mitä mitataan
Asteikko
Paino
Tuntihinta
KYSYMYSMitä kotisiivous maksaa tunnilta?
Edullisin julkaistu kotisiivouksen tuntihinta euroina, sisältää alv:n, ennen kotitalousvähennystä.
50 €/h tai alle = 100 pistettä, 75 €/h tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
24 p
Hinta näkyy ennen tilausta
KYSYMYSNäenkö hinnan ennen kuin otan yhteyttä?
Onko sivulla hintalaskuri tai hinta-arvio, vain tuntihinta vai ei hintaa.
Hintalaskuri tai hinta-arvio sivulla = 100, vain tuntihinta = 50, ei hintaa = 0.
8 p
Käyntimaksu
KYSYMYSMitä käynti maksaa tuntihinnan päälle?
Käynti-, järjestely- tai palvelumaksu euroina yhdeltä siivouskerralta.
5 € tai alle = 100 pistettä, 25 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa.
8 p
Peruutus
KYSYMYSVoinko perua siivouksen ilman maksua?
Kuinka lähellä siivousaikaa tilauksen voi perua tai siirtää ilman veloitusta.
Ilmainen vielä vuorokautta ennen = 100, ilmainen 7 vuorokautta ennen = 40, maksullinen heti = 0.
5 p
Tyytyväisyystakuu
KYSYMYSMitä tapahtuu, jos jälki ei kelpaa?
Onko yrityksen omalla sivulla kerrottu tyytyväisyystakuu.
Tyytyväisyystakuu kerrottu = 100, ei kerrota = 0.
5 p
Perusmittarit
Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio
Perusmittarit × 0,5
50 p
Huomioitavaa
Vertailussa on viisi siivouspalvelua. Keradur on yrityssiivoukseen keskittyvä palvelu, jonka sivuilla ei ole hintoja, joten se saa pisteitä vain niistä asioista, jotka sivuilla kerrotaan.
Tuntihinta on edullisin julkaistu kotisiivouksen tuntihinta ennen kotitalousvähennystä. Alue ja siivoustyyppi vaihtelevat yrityksittäin, joten kunkin hinnan ehdot on kerrottu hinnan alla.
Tieto, jota yrityksen sivuilta ei löytynyt, on merkitty puuttuvaksi ja saa siitä motiivista nolla pistettä.
Tietoa tästä vertailusta
Pisteytimme 5 valtakunnallista kotisiivouspalvelua 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyykö siivouksen hinta ja voiko sen tilata verkossa?
Kotisiivous eroaa yritys- ja julkisten tilojen siivouksesta omana kuluttajatuotteenaan, ja hinnat sekä tilaustavat vaihtelevat palveluntarjoajien välillä. Vertailu kokoaa valtakunnalliset kotisiivouspalvelut ja mittaa, näkyykö hinta ja onnistuuko tilaus verkossa ilman soittoa.
Mitä läpinäkyvyys tarkoittaa tässä kategoriassa
Siivouksen hinnat julkisesti esillä (30), tilaus tai varaus onnistuu verkossa (20), kotitalousvähennys ja sen vaikutus hintaan kerrottu (15), toimialue ja yhteystiedot kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Miksi SOL, ISS, RTK tai L&T eivät ole listalla? Tarkistimme jokaisen omilta palvelusivuilta: yhdelläkään ei ole kuluttajille suunnattua kotisiivoustuotetta, ne palvelevat yrityksiä ja julkisia tiloja. Tämä on kotisiivouksen vertailu. Onni kotisiivous on hoivapalvelukonserni Med Groupin aputoiminimi, mikä on merkitty sen kohdalle.
Vertailu kuvaa palveluiden julkisten verkkosivujen mitattavia ominaisuuksia, ei siivouksen laatua. Kotitalousvähennys pienentää todellista hintaa merkittävästi, sen avoin kertominen on yksi mittareistamme. Osa linkeistä voi olla mainoslinkkejä; ne eivät vaikuta pisteisiin.
Vertailuopas
Mitä vertailussa kannattaa huomioida
Kotitalousvähennys pienentää kotisiivouksen todellista hintaa merkittävästi, ja sen avoin kertominen on yksi tapa arvioida palvelun läpinäkyvyyttä. Tarkista aina omat ehtosi ja vähennyksen määrä verottajan ohjeista.
Osa tunnetuista siivousalan nimistä palvelee vain yrityksiä ja julkisia tiloja, ei kotitalouksia, tarkista aina, onko tarjolla nimenomaan kuluttajille suunnattu kotisiivoustuote.
Jotkin kotisiivouspalvelut toimivat isomman hoiva- tai palvelukonsernin aputoiminimenä, ei itsenäisenä yhtiönä. Omistustausta kannattaa tietää, vaikka se ei suoraan kerro palvelun laadusta.
Hinta riippuu asunnon koosta, siivouksen laajuudesta ja toistuvuudesta, joten kokonaishinta kannattaa aina pyytää omalla asunnollasi, ei yleistä esimerkkihintaa.
Tilauksen tai varauksen onnistuminen verkossa ilman puhelinsoittoa kertoo palvelun teknisestä sujuvuudesta, ei siivouksen laadusta.
Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Asiantuntijan vinkit
Muista kotitalousvähennys ja tarkista sen vaikutus omaan hintaasi ennen tilausta.
Pyydä hinta-arvio samalla asunnon koolla ja siivouksen laajuudella useammalta palvelulta, jotta vertailu on reilu.
Selvitä, sisältääkö hinta siivousvälineet ja -aineet vai tuovatko ne oman hinnan.
Kysy, onko mahdollista sopia toistuva siivous kiinteällä hinnalla kertaluontoisen sijaan, jos tarvitset säännöllistä palvelua.
Usein kysytyt kysymykset
Saako kotisiivouksesta kotitalousvähennystä?
Kotisiivous voi oikeuttaa kotitalousvähennykseen, mutta vähennyksen ehdot ja määrä kannattaa aina tarkistaa ajantasaisista verottajan ohjeista ennen tilausta.
Miksi isot siivousalan yritykset eivät ole listalla?
Osa tunnetuista siivousalan toimijoista palvelee vain yrityksiä ja julkisia tiloja, ei kotitalouksia. Tämä vertailu kattaa nimenomaan kuluttajille suunnatut kotisiivouspalvelut.
Ei suoraan. Omistustausta (esimerkiksi kuuluminen isompaan konserniin) kertoo yrityksen taustasta, mutta vertailu ei mittaa siivouksen laatua, vaan verkkosivun avoimuutta ja tilauksen sujuvuutta.
Miten Suomen Paras pisteyttää siivouspalvelut?
Mittaamme jokaisen palvelun julkisen verkkosivuston samalla kaavalla: näkyvätkö hinnat avoimesti, onnistuuko tilaus tai varaus verkossa, kerrotaanko kotitalousvähennyksen vaikutus hintaan, sekä toimiiko sivusto teknisesti hyvin ja tavoittaako asiakaspalvelun. Jokaisen pisteen perustelun näet palvelun profiilista.
Oletko listalla ja haluaisit korkeammalle?
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
