Etusivu › Suomalaiset designtuotteet verkossa
Suomalaisen designin ostaja kysyy, mitä halvin toimitus maksaa, paljonko pitää ostaa ilmaiseen toimitukseen, kuinka kauan palautukseen on aikaa ja paljonko palautus maksaa. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 73,7
+ Suunnittelija nimetty systemaattisesti: 'Birds by Toikka' (Oiva Toikka), 'Taika' (Sato Taika), 'Alvar Aalto -kokoelma', designperintö tuotteiden ytimessä
Perusmittarit: 73,7, sija 2 · ▲ 1 sijaa
Perusmittarit · 68,2
+ Toimitusmaksu selkeästi: 'ILMAINEN TOIMITUS YLI 100 € TILAUKSIIN' otsikkopalkissa koko sivustolla
Perusmittarit: 68,2, sija 4 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 67,0
+ Suomalainen valmistus merkitty selkeästi: 'Valmistettu Suomessa' kahdesti etusivulla ja tuotelistauksessa
Perusmittarit: 67,0, sija 5 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 77,9
+ Laajin suunnittelijanimeäminen: yli 11 nimettyä muotoilijaa omalla suunnittelijasivullaan (Akira Minagawa, Anu Leinonen, Armi Teva, Elina Helenius jne.)
Perusmittarit: 77,9, sija 1 · ▼ 3 sijaa
– Palautuksen kulu: Palautuskulu jää asiakkaalle, mutta hintaa ei ilmoiteta shipping & payment- eikä change & return -sivulla.
Perusmittarit · 57,2
+ Hinnat esillä tuotekategorioissa ilman kirjautumista: 34.98 €, 72.95 €, 99.95 € tuotesivuilla
Perusmittarit: 57,2, sija 6 · ▲ 1 sijaa
– Halvin toimitus: Toimituskuluja ei löytynyt palautus- eikä vaihto-ja-palautus-sivulta, ja Toimitustavat-linkki ei avautunut omalle sivulleen.
Perusmittarit · 69,8
+ Suunnittelija nimetty systemaattisesti: 'Erja Hirvi, 2024 Kukasta kukkaan', muotoilijatarinat osana tuotekorttia
Perusmittarit: 69,8, sija 3 · ▼ 3 sijaa
– Halvin toimitus: Toimituskulut eivät näy asiakaspalvelusivulla. Toimitustapa- ja ehtosivut vastasivat vain bottitarkistuksella.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Halvin toimitus KYSYMYSMitä halvin postitus maksaa? | Halvimman pienen paketin toimituksen hinta ehtosivulla. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 18 p |
| Ilmaisen toimituksen raja KYSYMYSPaljonko pitää ostaa, että toimitus on ilmainen? | Ostoksen summa, jonka ylittävä tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja. | 50 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Palautusaika KYSYMYSKuinka kauan minulla on aikaa palauttaa? | Ehtosivulla luvattu palautus- tai peruutusoikeuden pituus päivinä tavallisella asiakkaalla. | 100 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 11 p |
| Palautuksen kulu KYSYMYSPaljonko palautus maksaa, kun palautan pienen paketin ilman vikaa? | Pienen paketin palautuksen hinta euroina ehtosivun mukaan. | 0 € = 100 pistettä, 10 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 9 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 suomalaisen muotoilubrandin omaa verkkokauppaa 19 mittarilla: läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näkyykö hinta euroina ilman kirjautumista, nimetäänkö suunnittelija ja kerrotaanko suomalaisesta alkuperästä?
Suomalaiset designbrändit myyvät tuotteitaan omissa verkkokaupoissaan. Vertailemme kuutta brändia sen perusteella, kuinka avoimesti ne kertovat hinnat, suunnittelijan nimen, toimituskulut, palautusoikeuden ja tuotteiden suomalaisen alkuperän, ennen kuin ostaja tekee tilauksen.
Tuotteiden hinnat euroina esillä tuotesivuilla ilman kirjautumista tai rekisteröitymistä (25), suunnittelijan tai muotoilijan nimi kerrottu tuote- tai kokoelmasivulla (20), toimituskulut ja/tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu avoimesti ennen kassaa (15), palautusoikeus ja palautusaika kerrottu selkeästi sivustolla (15), suomalainen valmistus- tai alkuperämerkintä tai sertifikaatti esillä (Avainlippu, Design from Finland, Made in Finland tai vastaava) (15), operoiva yhtiö, Y-tunnus tai omistajatieto selkeästi esillä sivustolla (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Vertailu kattaa ainoastaan brandien omat suoramyyntiverkkokaupat: jokainen pisteytettävä yritys myy tuotteitaan suoraan kuluttajalle omalla sivustollaan eurohinnoilla. Monimerkkiset jälleenmyyjät kuten Finnish Design Shop on vertailtu erillisessä sisustusverkkokauppa-vertailussa.
Suunnittelijan nimeäminen on keskeinen osa suomalaisen designin perintöä. Parhaimmillaan tuotesivulla näkyy suunnittelijan nimi, valokuva ja lyhyt esittely, tämä lisää tuotteen arvoa ja kertoo ostajalle, kenen luovasta työstä hän maksaa.
Iittala ja Arabia ovat molemmat Fiskars-konsernin omistuksessa; arabia.fi ohjaa iittala.com:iin. Ne on laskettu yhteen kerran. Artek (omistaja: Vitra International AG, Sveitsi) ja Secto Design (jälleenmyyjämalli ilman omaa kuluttajakauppaa) on jätetty vertailun ulkopuolelle.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Globe Hopen laukut ja vaatteet valmistetaan Suomessa kierrätysmateriaaleista. Lapuan Kankuritin tekstiilit kudotaan omassa kutomossa Lapualla. Iittalan lasi puhalletaan Iittalan kylässä Suomessa, muu Iittala-tuotanto valmistetaan Itävallassa. Marimekko, Finlayson ja Pentik valmistavat suurimman osan tuotteistaan ulkomailla ja suunnittelevat ne Suomessa.
Marimekko on hintaluokaltaan premium: vaatteet 50–500 €, kodintuotteet 20–200 €. Finlaysonilla vaatteet ja tekstiilit ovat tyypillisesti 30–120 €. Pentik on edullisempi kodintuotteissaan (alle 10 € löytyy). Globe Hope ja Lapuan Kankurit ovat kalliimpia: Globe Hopen laukut 100–300 €, Lapuan Kankuritin huovat 150–200 €.
Design from Finland on Ornamon myöntämä merkki, jota voivat hakea Suomessa suunniteltujen tuotteiden valmistajat. Se ei vaadi suomalaista tuotantoa, tuote voi olla suunniteltu Suomessa mutta valmistettu ulkomailla. Avainlippu-merkkiä käytetään aidosti suomalaisvalmisteisissa tuotteissa.
Molemmat ovat saman Fiskars Group -konsernin brändejä ja myyvät samassa iittala.com-verkkokaupassa. Iittala on tunnetumpi lasituotteistaan (Aalto, Toikka), Arabia posliiniastioistaan (Moomin, Paratiisi). Verkkokaupassa ne ovat samassa kassassa ja samoilla toimitusehdoilla.
Kaikilla kuudella brändilla on vähintään 14 päivän palautusoikeus verkkokauppaostoksille. Finlaysonilla palautus on ilmainen (palautustarra). Globe Hopella peritään 5,90 euron käsittelymaksu 2024 alkaen. Lapuan Kankurilla palautat postipakettina tai Matkahuollolla, asiakas vastaa palautuskuluista. Marimekko, Iittala ja Pentik: tarkista palautusohjeet kunkin brändin verkkosivulta.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.