Etusivu › Maksupäätepalvelut
Pienyrittäjä kysyy maksupäätepalvelulta viisi asiaa: paljonko korttimaksu maksaa, paljonko laite maksaa, näkyvätkö hinnat ennen sopimusta, pitääkö sitoutua ja kuinka nopeasti rahat tulevat tilille. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 73,0
+ Välityspalkkiot ja kuukausivaihtoehdot avataan suoraan hinnoittelusivulla: '0 €/kuukausi' ja '1,49 %' tai 'Maksut Plus' 19 € kuukaudessa palkkiolla '0,79 %'
Perusmittarit: 73,0, sija 4 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 87,4
+ Tilitysnopeus näytetään konkreettisella esimerkillä: kun käsittelet kotimaisella kuluttajakortilla maksun '100 €', 'myPOS-yritystilillesi siirretään välittömästi 98,26 €'
Perusmittarit: 87,4, sija 1 · ▼ 1 sijaa
– Laitteen hinta: Sivulla näkyy kampanjahinta 55 € ilman alv, mutta se ei kerro, mille laitteelle hinta kuuluu. Hinnat ja maksut -sivulla ei ole laitteiden hintoja.
Perusmittarit · 73,5
+ Tapahtumapalkkio näkyy yhtenä selkeänä prosenttina ilman myyntikontaktia: 'Kortti ja lähimaksu 1,95 %', ja MobilePay on maksuton: 'MobilePay-maksutapahtumat 0 €'
Perusmittarit: 73,5, sija 3 · sama sija
Perusmittarit · 79,2
+ Hinnoittelusivu ('Läpinäkyvät Maksuhinnat') kertoo palkkiot suoraan: 'Korttimaksut Per maksutapahtuma 1,69 %' ja '0,03 € minimimaksu per maksutapahtuma.'
Perusmittarit: 79,2, sija 2 · ▼ 2 sijaa
– Laitteen hinta: Hinnoittelusivulla ei ole laitteen hintaa, ja laitekaupan sivu ei latautunut lukemista varten.
Perusmittarit · 58,4
+ Tukikanavat ja aukioloajat ovat vertailun kattavimmat: 'Asiakaspalvelu Maanantai-Perjantai 09-16 EET', chat '08-17 EET', sähköposti ja 'Maksupäätetuki Avoinna 24/7'
Perusmittarit: 58,4, sija 5 · sama sija
– Korttimaksun hinta: Korttimaksun hintaa ei julkaista Netsin maksupääte- eikä korttisopimussivulla.
Perusmittarit · 44,2
+ Suomalaiset palvelunumerot kerrotaan suoraan yhteyssivulla: 'Voit soittaa meille numeroon 09 477 433 00 tai ottaa yhteyttä tekniseen tukeen 0600 010203.'
Perusmittarit: 44,2, sija 6 · sama sija
– Korttimaksun hinta: Verifonen maksupääte-, Minikassa- ja tilaussivulla ei ole korttimaksun hintaa.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Korttimaksun hinta KYSYMYSPaljonko korttimaksu maksaa? | Kotimaisen kuluttajakortin maksun prosenttihinta paikan päällä, ilman kuukausimaksua. | 0,8 % tai alle = 100 pistettä, 2,5 % tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Laitteen hinta KYSYMYSPaljonko halvin maksupääte maksaa? | Halvimman fyysisen maksupäätteen hinta euroina ilman alv:tä. | 29 € tai alle = 100, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Hinta näkyy ennen sopimusta KYSYMYSNäenkö hinnat ennen kuin otan yhteyttä myyntiin? | Julkaiseeko yritys sivuillaan korttimaksun ja laitteen hinnan. | Korttimaksun ja laitteen hinta julki = 100, vain korttimaksun hinta = 60, ei hintoja = 0. | 8 p |
| Sitoutuminen KYSYMYSPääsenkö pois, jos palvelu ei sovi? | Lupaako yritys omilla sivuillaan, ettei pitkää sitoumusta tarvita. | Ei pitkää sopimusta = 100, ei kerrota = 0. | 6 p |
| Tilitysnopeus KYSYMYSKuinka nopeasti rahat tulevat tilille? | Yrityksen ilmoittama tilitysaika korttimaksun jälkeen. | Välittömästi = 100, seuraavana päivänä = 70, 1–2 pankkipäivää = 40. | 6 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Maksupääte on pienyrittäjän kassavirran portinvartija: laitteen hinta, tapahtumapalkkio ja tilitysnopeus ratkaisevat, paljonko jokaisesta korttimaksusta jää käteen ja koska. Pisteytimme 6 maksupäätepalvelua 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö prosentit ja laitehinnan suoraan sivulta, vai vasta myyjän tapaamisen jälkeen?
Tapahtumapalkkio (%-hinta) selkeästi esillä ilman myyntikontaktia (30), maksupäätteen laitehinta esillä ilman myyntikontaktia (20), sitoutuminen, kuukausimaksut ja lisäkulut kerrottu (15), tilitysnopeus (koska rahat ovat tilillä) kerrottu (15), suomenkielinen tuki ja yhteystiedot (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Kaksi hinnoittelumaailmaa. Haastajat myyvät päätteen kertamaksulla (39–399 €) ja veloittavat kiinteän tapahtumapalkkion, tyypillisesti 1,49–1,95 prosenttia, ilman kuukausimaksua tai sitoutumista. Perinteiset toimijat Nets ja Verifone eivät julkaise ainuttakaan hintaa: sekä tapahtumapalkkio että laitteen hinta selviävät vasta myyntilomakkeen kautta, joten tarjousten vertailu jää yrittäjän oman kilpailutuksen varaan.
Tilitysnopeudessa on aitoja eroja. myPOS ja Viva.com tilittävät korttimaksut reaaliajassa omalle yritystilille, SumUp seuraavana aamuna kello 7 myös viikonloppuisin, Zettle minuuteissa PayPal-saldoon ja Nets 1–2 pankkipäivässä. Huomaa mihin raha tilittyy: e-raha- tai PayPal-tilille tilitetty summa pitää vielä siirtää omaan pankkiin, ja siirrosta voi mennä erillinen kulu.
Yksikään ei näytä suomalaista Y-tunnusta. Kaikki kuusi palvelua toimivat Suomessa ulkomaisen yhtiön kautta: PayPal Luxemburgista, SumUp ja myPOS Irlannin keskuspankin valvonnassa, Viva.com Kreikasta, Nets osana Nexi Groupia ja Verifone Yhdysvalloista. Mittaamme julkisten sivujen läpinäkyvyyttä, emme palvelun laatua.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.