Etusivu › Autovuokraamot
Autoa vuokraava kysyy, tuleeko nuoresta kuljettajasta lisämaksu, kelpaako tavallinen pankkikortti ja löytyykö vuokrausehdot luettavassa muodossa ennen varausta. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 50,4
+ Ympäristöystävällinen liiketoiminta ja sähköajoneuvojen tarjonta korostettuna
Perusmittarit: 50,4, sija 6 · ▲ 5 sijaa
Perusmittarit · 56,3
+ Kattava FAQ-osio vastaa peruskysymyksiin vakuutuksista, vuokrauksesta ja maksuista
Perusmittarit: 56,3, sija 4 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 67,6
+ Laaja toimipisteverkosto (yli 100 paikkaa Hangosta Ivaloon) yksityiskohtaisesti dokumentoitu osoitteilla ja puhelinnumeroilla
Perusmittarit: 67,6, sija 2 · ▼ 1 sijaa
– Nuoren kuljettajan lisämaksu: Nuoren kuljettajan lisämaksua ei mainita sopimusehdoissa, maksutapasivulla eikä kilometri- ja omavastuusivuilla.
Perusmittarit · 67,9
+ Vuokrausehdot ja vakuutustiedot ovat julkisesti selkeästi saatavilla (omavastuu 1200–35 000 €, CDW/TP-hinnat)
Perusmittarit: 67,9, sija 1 · ▼ 3 sijaa
– Nuoren kuljettajan lisämaksu: Nuoren kuljettajan lisämaksua ei kerrota hertz.fi:n etusivulla, tarjoussivulla eikä sitemapin sivuilla. Suomenkielistä vuokrausehtosivua ei löytynyt sitemapista.
Perusmittarit · 53,2
+ Selkeä Y-tunnus ja kontakti-tiedot helposti saatavilla yhteystiedot-sivulla
Perusmittarit: 53,2, sija 5 · sama sija
– Hyväksytyt maksukortit: Hyväksyttyjä maksukortteja ei kerrota nuoren kuljettajan eikä lisäkuljettajan sivulla, eikä europcar.fi:n sitemapista löytynyt maksutapa- tai vuokrausehtosivua.
Näiden palveluiden ostomotiiveja ei voitu tarkistaa, syy näkyy kunkin kohdalla. Ne eivät ole listalla huonoina vaan ilman pisteitä. Perusmittarien tulos näkyy vertailuksi.
+ Laaja toimipisteiden verkosto yli 2000 sijainnissa maailmanlaajuisesti
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Perusmittarit: 67,5, sija 3 (vain vertailuksi)
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Nuoren kuljettajan lisämaksu KYSYMYSVeloitetaanko alle 25-vuotiaalta lisämaksua Suomessa? | Yrityksen oman sivun mukaan Suomessa veloitettava nuoren kuljettajan lisä. | Ei lisämaksua = 100 pistettä, pakollinen lisämaksu = 0. | 20 p |
| Hyväksytyt maksukortit KYSYMYSKelpaako pankin tavallinen maksukortti vai vaaditaanko luottokortti? | Hyväksyykö vuokraamo vakuuskortiksi myös debit-kortin. | Debit-kortti kelpaa = 100 pistettä, vain luottokortti = 0. | 15 p |
| Vuokrausehdot luettavissa KYSYMYSVoinko lukea vuokrausehdot ennen varausta? | Ovatko ehdot kokonaan luettavissa yrityksen sivulla. | Kokonaan sivulla = 100 pistettä, vain maa- ja kielivalinnan takana = 50, ei löydy = 0. | 15 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 valtakunnallista autovuokraamoa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyykö vuokran kokonaishinta omavastuineen ennen kuin annat yhteystietosi?
Autovuokraamojen hinnat ja ehdot vaihtelevat ajankohdan, autoluokan ja toimipisteen mukaan, ja moni kansainvälinen brändi toimii Suomessa lisenssinhaltijan kautta. Vertailemalla useampaa vuokraamoa löydät toimijan, joka kertoo kokonaishinnan omavastuineen avoimesti ennen kuin jätät yhteystietosi.
Vuokrahinnan näkee ilman yhteystietoja (30), omavastuu ja vakuutusvaihtoehdot kerrottu (20), vuokrausehdot (km-rajat, polttoaine, ikärajat) julkisesti (15), toimipisteet ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Miksi Budget ei ole listalla? Koska se on jo. Avis ja Budget ovat Suomessa saman yhtiön (Helkama Rent Oy) kaksi brändiä, joten Budgetin listaaminen erikseen laskisi yhden kilpailijan kahdesti. Scandia Rent on siirtymässä ruotsalaisen Hedin Mobility Groupin MABI Mobility -brändiin, mutta palvelee yhä scandiarent.fi-osoitteessa.
Kansainväliset brändit toimivat Suomessa lisenssinhaltijoiden kautta: Hertziä operoi First Rent A Car Finland, Sixtiä Vehon Transporent ja Green Motionia franchise-yrittäjät. Näytämme todellisen suomalaisen operaattorin jokaisen brändin kohdalla.
Vertailu kuvaa vuokraamojen julkisten verkkosivujen mitattavia ominaisuuksia. Todellinen vuokrahinta riippuu aina ajankohdasta, autoluokasta ja toimipisteestä; vertailu mittaa kerrotaanko hinta ja ehdot avoimesti, ei mikä hinta on. Osa linkeistä voi olla mainoslinkkejä; ne eivät vaikuta pisteisiin.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Osa hinnoista sisältää perusvakuutuksen ja omavastuun pienentämisen, osa ei. Vertaile aina kokonaishintaa samoilla vakuutusehdoilla, älä pelkkää vuorokausihintaa.
Ei. Monia kansainvälisiä autovuokrausbrändejä operoi Suomessa paikallinen lisenssinhaltija, esimerkiksi First Rent A Car Finland operoi Hertziä. Palvelu ja ehdot voivat poiketa muiden maiden vastaavasta brändistä.
Se riippuu siitä, mitä oma matkavakuutuksesi tai luottokorttisi jo kattaa. Tarkista ehdot etukäteen ja vertaa hintaa omavastuun pienentämisen kanssa ja ilman.
Mittaamme jokaisen vuokraamon julkisen verkkosivuston samalla kaavalla: näkyykö hinta ja omavastuu ilman yhteystietojen jättämistä, kerrotaanko vuokrausehdot avoimesti ja tavoittaako asiakaspalvelun. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen perustelun näet palvelun profiilista.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.