Etusivu › Terveydenhoitolaitteet kotikäyttöön
Kotikäyttöön laitetta ostava kysyy, kuinka pitkä takuu on, pääseekö kaupasta eroon ja saako tukea suomeksi. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 63,0
+ Täydellinen EUR-hinnoittelu selkeästi esillä jokaisella tuotesivulla
Perusmittarit: 63,0, sija 1 · sama sija
– Palautusaika valmistajan kaupassa: Beurer ei myy suoraan Suomessa: sivu ohjaa jälleenmyyjille, eikä palautusaikaa ilmoiteta valmistajan sivuilla.
Perusmittarit · 60,2
+ EUR-hinnat selkeästi esillä ja maavalintana Finland (EUR)
Perusmittarit: 60,2, sija 3 · ▲ 1 sijaa
– Takuun pituus: Takuuaikaa ei löytynyt palautuskäytännöstä eikä tuotesivulta. Arvatut takuusivut eivät auenneet.
Perusmittarit · 61,0
+ BHS & ESH -validointiprotokollat nimetty suomeksi selkeästi omalla validointisivulla
Perusmittarit: 61,0, sija 2 · ▼ 1 sijaa
– Takuun pituus: Takuuaikaa ei löytynyt microlife.fi:n etusivulta, tuote- eikä tukisivuilta.
Perusmittarit · 33,7
+ Suomenkielinen sivusto (polar.com/fi) selkeällä maavalinnalla
Perusmittarit: 33,7, sija 6 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 44,7
+ Täysin suomenkielinen sivusto kattavalla tuotetiedolla
Perusmittarit: 44,7, sija 5 · sama sija
– Takuun pituus: Takuuaikaa ei löytynyt etusivulta, tukisivulta eikä käyttöehdoista. Sivuston sitemapista ei löytynyt takuusivua.
Perusmittarit · 54,3
+ Kattava suomenkielinen sivusto navigaatioineen ja yhteystietoineen
Perusmittarit: 54,3, sija 4 · ▼ 2 sijaa
– Palautusaika valmistajan kaupassa: Palautussivu ja ehdot viittaavat lakisääteiseen peruutusoikeuteen eikä palautusaikaa ilmoiteta päivinä.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Takuun pituus KYSYMYSKuinka pitkä valmistajan takuu on? | Valmistajan ilmoittama takuuaika vuosina. | 5 vuotta tai yli = 100 pistettä, 1 vuosi = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 24 p |
| Palautusaika valmistajan kaupassa KYSYMYSPaljonko aikaa on palauttaa laite, jos se ei kelpaa? | Valmistajan omassa verkkokaupassa ilmoitettu palautusaika päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 14 p |
| Sivusto ja tuki suomeksi KYSYMYSSaanko tietoa ja tukea suomeksi? | Valmistajan Suomen-sivusto on suomenkielinen ja sillä on yhteydenotto- tai tukisivu. | Suomeksi = 100, vain englanniksi = 0. | 12 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 kotikäyttöisen terveysmittaribrändin 20 mittarilla. Tärkein kysymys: selviääkö laitteen hinta euroina, kliininen tarkkuusvalidointi ja CE-lääkintälaiteluokka brändin omalta sivustolta ennen ostopäätöstä?
Päätuotteen euromääräinen hinta esillä brändin omalla sivustolla ilman rekisteröitymistä (25), kliininen tarkkuusvalidointi tai ulkoinen sertifiointi mainittu (ESH, BHS, BIHS, ISO 81060) (18), suomenkielinen sivusto tai selkeä EUR-hinnoittelu FI-kohdemarkkinoille (15), CE-lääkintälaiteluokka (I, IIa, IIb) tai MDR-vaatimustenmukaisuus kerrottu (15), mittaustarkkuus tai -epätarkkuus ±-arvona (mmHg, %, bpm) kuvattu tuotetiedoissa (12), bluetooth-yhteys ja yhteensopiva mobiilisovellus mainittu ja kuvattu (10), omistava yhtiö ja pääkonttori kerrottu sivustolla tai tietosuojaselosteessa (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Mitä vertaillaan? Kotikäyttöisten terveysmittareiden brändien omien verkkosivujen läpinäkyvyyttä kuluttajan näkökulmasta: näkyykö hinta euroina, kliininen validointi, CE-luokka ja Bluetooth-sovellus ennen ostopäätöstä? Vertailussa mukana verenpainemittarit, sykemittarit, pulssioksimetrit ja kuumemittarit.
CE-lääkintälaiteluokka: Verenpainemittarit ovat tyypillisesti luokan IIa lääkintälaitteita, mikä tarkoittaa, että niiden tarkkuus on ulkoisesti validoitava. Luokan I laitteet (esim. termometrit ilman kliinistä käyttöä) eivät vaadi yhtä tiukkaa validointia. CE-luokka kertoo kuluttajalle, millä tasolla laite on kliinisesti testattu.
Kliininen validointi: ESH (European Society of Hypertension), BHS/BIHS ja ISO 81060-2 ovat tärkeimmät verenpainemittareiden validointiprotokollat. Validoitu laite on testattu kliinisessä tutkimuksessa eikä pelkästään valmistajan oman laboratorion mittauksissa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.