Etusivu › IPTV ja kaapeli-TV
TV-palvelun ostaja kysyy: mitä edullisin TV-paketti maksaa kuukaudessa, näkyykö hinta ennen tilausta, voinko kokeilla ilmaiseksi ja jäänkö määräaikaiseen sopimukseen. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 84,0
+ Hinnat julkaistu selkeästi: Peruspalvelu 6,90 €/kk ja Maxivision TV 9,90 €/kk löytyvät kanavapaketit-sivulta ilman kirjautumista
Perusmittarit: 84,0, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 70,2
+ Kanavamäärä paketeittain kerrottu eksplisiittisesti: S=26, M=38, L=51 kanavaa, asiakas näkee heti mitä saa
Perusmittarit: 70,2, sija 2 · sama sija
– Ilmainen kokeilu: Ilmaisesta kokeilusta ei kerrota kaapeli-TV-sivulla, Kaisa TV -sivulla eikä hinnastossa.
Perusmittarit · 16,4
+ Elisa Viihde on laajalle levinnyt palvelu, jota Elisa Oyj tarjoaa omille laajakaistasiakkailleen ympäri Suomen
Perusmittarit: 16,4, sija 6 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 53,9
+ Kolmen perustilauspaketin hinnat (Basic 21,90, Standard 54,90, Premium 79,90 €/kk) julkaistu selkeästi ilman rekisteröitymistä
Perusmittarit: 53,9, sija 3 · ▼ 1 sijaa
– Ilmainen kokeilu: Ilmaisesta kokeilusta ei kerrota etusivulla, hinnastossa eikä Basic-paketin sivulla.
Perusmittarit · 41,2
+ Suoratoistopalvelujen lisätilausten hinnat näkyvät HTML-muodossa: MTV Katsomo+ alkaen 4,98 €/kk, HBO Max alkaen 5,24 €/kk
Perusmittarit: 41,2, sija 5 · sama sija
– Edullisin TV-paketti: Hintaa ei näy kanavapaketti- eikä kaapelikorttisivulla (sivu ohjaa kohtaan ”Tutustu ja katso hinta”), ja kaupan TV-sivu antoi virheen.
Perusmittarit · 47,9
+ Selainkatselumahdollisuus on selkeästi esillä: 'DNA TV selaimessa' on oma sivunsa ja näkyy navigaatiorakenteessa
Perusmittarit: 47,9, sija 4 · ▼ 2 sijaa
– Edullisin TV-paketti: Kanavapakettien hinnat ja ehdot latautuvat dna.fi-sivulle vasta selaimessa, joten niitä ei voi varmentaa lähdetarkistuksella. Selaimella nähty hinta (DNA S 8,06 €/kk asiakasetuhintana) jätettiin pois.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Edullisin TV-paketti KYSYMYSMitä edullisin TV-paketti maksaa kuukaudessa? | Palvelun edullisin julkaistu TV-kanavapaketin tai TV-palvelun kuukausihinta euroina. | 6 € kuukaudessa tai alle = 100 pistettä, 22 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 22 p |
| Hinta näkyy ennen tilausta KYSYMYSNäenkö hinnan palvelun omalta sivulta ennen kuin otan yhteyttä tai tilaan? | Onko TV-paketin kuukausihinta luettavissa yrityksen julkisilta sivuilta. | Hinta sivulla = 100 pistettä, vain osittain = 50, ei näy = 0. | 12 p |
| Ilmainen kokeilu KYSYMYSVoinko kokeilla TV-palvelua ilmaiseksi ennen maksamista? | Ilmaisen kokeilujakson pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 0 päivää = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Sitoutuminen KYSYMYSJäänkö määräaikaiseen sopimukseen vai pääsenkö pois helposti? | Onko edullisimmalla paketilla määräaikaa. | Ei määräaikaa = 100 pistettä, toistaiseksi voimassa mutta määräaikainenkin vaihtoehto olemassa = 50. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 suomalaista televisio-operaattoria 20 mittarilla. Vertailussamme painotamme hinnoittelun avoimuutta, kanavaluettelon läpinäkyvyyttä sekä tallennuspalvelun ja katselumahdollisuuksien selkeyttä.
IPTV tarkoittaa televisiokanavien jakelua internetyhteyden kautta. Kaapeli-TV toimii kaapelitelevisioverkon kautta. Molempiin tarvitaan digiboksi tai yhteensopiva älyteleviso. Kuukausihinta riippuu valitusta kanavapaketista.
Aloituspaketin kuukausihinta euroina julkaistu selkeästi ilman erillisyhteydenottoa (25), kanavien kokonaislukumäärä paketeittain julkaistu (20), HD- tai 4K-kanavien saatavuus ja lukumäärä kerrottu (15), tallennuspalvelun saatavuus ja tallennustila (h tai päivää) kuvattu (15), selain- tai mobiilikatselumahdollisuus mainittu (ei vaadi erillistä digiboksia) (10), irtisanomisaika viikkoina tai kuukausina julkaistu sopimusehdoissa (10), sopimusjakson pituus tai määräaikaisuus kerrottu (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Mitä vertaillaan. Vertailu kattaa IPTV- ja kaapelitelevision kuukausitilaukset. Suoratoistopalvelut (Netflix, Disney+ jne.) on pisteytetty erikseen omassa vertailussaan.
Hinta vaihtelee paketeittain. Taulukossa näkyy halvin julkaistu peruspalvelu. Lisäkanavat ja tallennuspalvelu nostavat kk-hintaa operaattorista riippuen.
Alueellinen saatavuus. Elisa Viihde, DNA TV, Telia Viihde ja Maxivision toimivat liittymäriippumattomasti. Allente toimii satelliitin ja kuidun kautta. Kaisanet palvelee pääasiassa Kainuun aluetta.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Yleensä kyllä, paitsi Allente, joka toimii myös satelliittiyhteyden kautta.
Useimmat operaattorit tarjoavat mobiilisovelluksen tai selainkatselun tilauksen mukana.
Kaapeli-TV käyttää kaapeliverkkoa, IPTV internetyhteyttä. Kuluttajalle ero näkyy lähinnä digiboksissa ja saatavuusalueessa.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.