Etusivu › Golftarvikkeet verkossa
Golftarvikkeita verkosta ostava kysyy, paljonko postitus maksaa, mistä summasta alkaen toimitus on ilmainen, kuinka kauan tuotteen voi palauttaa ja kuka maksaa palautuksen. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 71,3
+ Y-tunnus (Savon Golftiimi Oy, 2233588-0), osoite (Porrassalmenkatu 50, Mikkeli), puhelin (044 3050 265), sähköposti ja aukioloajat (ma-pe 10-17) ovat selkeästi esillä yhteystietosivulla
Perusmittarit: 71,3, sija 4 · ▲ 3 sijaa
Perusmittarit · 74,4
+ Tuotehinnat näkyvät selkeästi verkkokaupassa ilman kirjautumista, ja veloitukseton toimitusraja (yli 100 euroa) kerrotaan avoimesti etusivulla
Perusmittarit: 74,4, sija 2 · sama sija
– Halvin toimituskulu: Toimitusehtosivun kohta Toimituskulut on tyhjä, eikä hintoja näy etusivulla tai ehdoissa.
Perusmittarit · 67,8
+ Tuotehinnat näkyvät selkeästi tuotekategorioissa ilman kirjautumista, ja toimituskulut kerrotaan avoimesti (yli 99 euron tilaukset ilman toimituskuluja, alle sen pientoimituslisä 7,5 euroa)
Perusmittarit: 67,8, sija 6 · ▲ 3 sijaa
– Palautusaika: Palautusaikaa ei mainita toimitus- ja maksutavat- eikä tilausohje-sivulla, jossa kuvataan vain palautuksen tekotapa.
Perusmittarit · 71,9
+ Y-tunnus (GolfHuone Oy, 3148637-3), puhelin (0300 472022) ja sähköposti (info@golfin.fi) ovat selkeästi esillä yhteystietosivulla
Perusmittarit: 71,9, sija 3 · ▼ 1 sijaa
Perusmittarit · 75,8
+ Y-tunnus (Imako Oy, 1948422-8), sähköposti (myynti@suomengolftalo.fi) ja puhelin ovat esillä yhteystieto- ja maksuehtosivuilla
Perusmittarit: 75,8, sija 1 · ▼ 4 sijaa
– Ilmaisen toimituksen raja: Ilmaisen toimituksen rajaa ei mainita toimitusehdoissa. Etusivua ja ehtosivua tarkistettu.
Perusmittarit · 68,7
+ Tuotehinnat sekä normaali- ja alennushinnat näkyvät selkeästi etusivulla ilman kirjautumista, ja postikuluton ostoraja (200 euroa) kerrotaan avoimesti
Perusmittarit: 68,7, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Halvin toimituskulu: Postikulut riippuvat painosta ja pituudesta ja näkyvät vasta ostoskorissa. Toimitusehtosivulla ei ole euromäärää.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Halvin toimituskulu KYSYMYSMitä pieni tilaus maksaa postittaa? | Halvin sivulla ilmoitettu toimitusmaksu postitse tai noutopisteeseen, ei myymälänoutoa. | 7 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 10 p |
| Ilmaisen toimituksen raja KYSYMYSMistä summasta alkaen toimitus on ilmainen? | Tilauksen loppusumma, josta alkaen toimitus on ilmainen. | 75 € tai alle = 100 pistettä, 200 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 16 p |
| Palautusaika KYSYMYSKuinka monta päivää minulla on aikaa palauttaa tuote? | Palautusoikeuden pituus päivinä. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (lakisääteinen vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Palautuksen kulu KYSYMYSKuka maksaa palautuksen? | Ilmainen palautus, kiinteä palautusmaksu vai asiakkaan itse maksama palautus. | Ilmainen palautus = 100, kiinteä maksu = 50, asiakas maksaa palautuksen kulut itse = 0. | 12 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 golfvarusteiden verkkokauppaa 20 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näetkö mailan hinnan, varastosaldon sekä toimitus- ja palautuskulut ja tiedon custom fitting -palvelusta ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Tuotehinnat ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), mailan custom fitting -palvelu kerrottu selkeästi (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), riippumaton arviolähde esillä (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Mailamallien vuosipäivitykset ja custom fitting -palvelun puuttuminen verkkotilauksesta ovat alan kipupisteet. Golfmailat päivittyvät vuosimalleina, joten kuluttajalle on tärkeää nähdä myytävän mallin vuosi sekä se, onko tarjolla poisto- tai demomalleja edullisemmin. Mailan pituus, jäykkyys ja lie-kulma vaikuttavat lyöntiin, joten tieto siitä tarjoaako kauppa custom fitting -palvelun on ratkaiseva. Vertailu palkitsee kaupat, jotka näyttävät tuotteen hinnan ja varastosaldon, toimituskulut ja ilmaisen toimituksen rajan sekä palautus- ja takuuehdot ennen ostoa.
Kaikki vertailun kaupat ovat suomalaisia yhtiöitä. GOLFIN, Golftiimi, Suomen Golftalo, Golf Plus, Golfpoint ja Golf Jurta ovat kaikki PRH:hon rekisteröityjä suomalaisia yhtiöitä. Osa näyttää Y-tunnuksensa selkeästi verkkosivullaan, osa ei, vaikka yhtiö on rekisteröity. Y-tunnus-mittarissa arvioidaan, kuinka selkeästi vastuullinen yhtiö on esillä sivustolla.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.