Etusivu › Moottoripyöräilijän ajovarusteet verkossa
Kypärää, takkia tai saappaita verkosta ostava moottoripyöräilijä kysyy, kauanko tuotteen saa palauttaa, maksaako palautus, mitä toimitus maksaa ja milloin paketti lähtee. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 72,1
+ Tuotehinnat näkyvät suoraan ilman kirjautumista koko valikoimassa (esimerkiksi Midland R1 MESH kypäräpuhelin 183,20 euroa)
Perusmittarit: 72,1, sija 3 · ▲ 2 sijaa
Perusmittarit · 73,0
+ Tuotehinnat näkyvät suoraan ilman kirjautumista ja kampanjahinnat on eritelty (esimerkiksi 270,00 euron ohjehinnasta alennettuna 179,00 euroon), ja valikoimassa on yli 50 000 tuotetta
Perusmittarit: 73,0, sija 2 · sama sija
Perusmittarit · 70,4
+ Ajovarusteille on kattava merkkikohtainen kokotaulukkosivu, jossa on omat mitoitustaulukot valmistajille ALPINESTARS, DANE, DAYTONA, GIANNI FALCO, MACNA, NEXX, RUKKA, SCORPION, SHOEI, SCHUBERTH ja SWEEP
Perusmittarit: 70,4, sija 4 · ▲ 1 sijaa
– Halvin toimituskulu: Toimituskuluja ei ilmoiteta etusivulla, palautussivulla eikä usein kysytyissä kysymyksissä, ja osoitteen /policies/shipping-policy ei aukea. Hinta näkyy vasta kassalla.
Perusmittarit · 74,2
+ Tuotehinnat näkyvät suoraan ilman kirjautumista ja hintahistoria on avoin: kypärälistauksessa esimerkiksi 'Schuberth Kypärä C5 Carbon 1 403,10 €' (suositushinta 1 559,00 €) sekä kuluttajansuojan mukainen 'Alin 30 päivän hinta 580,00 €' -merkintä
Perusmittarit: 74,2, sija 1 · ▼ 3 sijaa
Perusmittarit · 57,7
+ Tuotehinnat näkyvät suoraan ilman kirjautumista: umpikypärälistaus esimerkiksi 'HJC KYPÄRÄ C71 MATTAMUSTA 160,00 €', 'SCHUBERTH S3 DAYTONA 679,00 €', 'ARAI QUANTIC 769,00 €'
Perusmittarit: 57,7, sija 5 · sama sija
Näiden palveluiden ostomotiiveja ei voitu tarkistaa, syy näkyy kunkin kohdalla. Ne eivät ole listalla huonoina vaan ilman pisteitä. Perusmittarien tulos näkyy vertailuksi.
+ Toimitustavat ja -kulut on eritelty selkeästi ohjekeskuksessa: Posti noutopiste 9,99 euroa tai ilmainen toimitus yli 150 euron tilauksissa, kotiinkuljetus 12 euroa ja DHL Express 23 euroa
– Sivusto estää automaattisen lukemisen (bottisuojaus).
Perusmittarit: 52,7, sija 6 (vain vertailuksi)
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Palautusaika KYSYMYSKuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tuote? | Verkkokaupan ehdoissa ilmoitettu palautusoikeuden pituus päivinä tuotteen vastaanotosta. | 30 päivää tai yli = 100 pistettä, 14 päivää (kuluttajansuojalain vähimmäisaika) = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Palautuksen kulut KYSYMYSMaksanko palautuksesta? | Kertooko kauppa palautuksen olevan asiakkaalle maksuton. | Palautus maksuton = 100, maksuton vain osin (esimerkiksi vain yksi palautus) = 50, asiakas maksaa palautuksen = 0. | 14 p |
| Halvin toimituskulu KYSYMYSMitä paketin saaminen kotimaahan vähintään maksaa? | Edullisin yksityisasiakkaalle ehdoissa ilmoitettu toimitustavan hinta Suomeen, euroa. | 4 € tai alle = 100 pistettä, 12 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Tilauksen lähetysaika KYSYMYSKuinka nopeasti tilaus lähtee tai saapuu? | Kauppa lupaa ehdoissaan lähettää tai toimittaa tilauksen näin nopeasti. | Lähtee samana päivänä = 100, samana tai seuraavana arkipäivänä = 75, 1–5 arkipäivää = 40, 3–7 päivää = 0. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 moottoripyöräilijän ajovarusteiden ja MC-tarvikkeiden verkkokauppaa 21 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näetkö tuotteen hinnan, koon, mitoitusohjeet, suojaimen turvaluokituksen sekä toimitus- ja palautuskulut ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Tuotehinnat ja varastosaldo esillä ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja vaihto-oikeus julkisesti saatavilla (15), koko- ja mitoitusohjeet ajoasuille saatavilla (10), suojainten turvaluokitus (esim. ECE 22.06, EN 17092) kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu (10), varastosaldo tai saatavuus näkyy tuotesivulla (5), riippumaton arviolähde esillä (5)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Suojainten turvaluokituksen näkyvyys ja koon palautuslogistiikka ovat alan kipupisteet. Moottoripyöräilijän varusteissa turvallisuus on tuotteen ydin: kypärän ECE 22.06 -hyväksyntä ja ajoasun sekä suojainten EN 17092- tai EN 1621 -luokitus kertovat, kuinka hyvin varuste suojaa. Kuluttajalle on tärkeää nähdä nämä luokitukset ennen ostoa. Koska ajoasut ostetaan verkosta ilman sovitusta, selkeät koko- ja mitoitusohjeet sekä helppo vaihto- ja palautuskäytäntö ratkaisevat, saako asiakas oikean koon. Vertailu palkitsee kaupat, jotka näyttävät hinnan ja varastosaldon, toimituskulut ja ilmaisen toimituksen rajan sekä palautusehdot ennen ostoa.
Vertailussa on sekä pure-play-ajovarustekauppoja että moottoripyöräliikkeiden omia varusteverkkokauppoja. EMC24, Storm Motor ja XLMOTO ovat varusteisiin erikoistuneita verkkokauppoja, kun taas Mimoto, Bike World ja TK-Biketeam ovat moottoripyöräliikkeitä, joiden ajovaruste-verkkokauppaa mitattiin. XLMOTO on ruotsalaisen Pierce AB:n omistama, muut ovat suomalaisia yhtiöitä. Y-tunnus-mittarissa arvioidaan, kuinka selkeästi vastuullinen yhtiö on esillä.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.