Etusivu › Eläintarhat ja akvaariot
Perhe, joka suunnittelee eläintarhareissua, kysyy: mitä aikuisen ja lapsen lippu maksaa, saako lipun netistä edullisemmin ja kannattaako ostaa vuosikortti. Nämä ratkaisevat 50 pistettä sadasta.
SP-pisteet kertovat, miten yritys pärjää vertailumme kriteereillä, asteikolla 0–100. Sijoitusta ei voi ostaa.
Perusmittarit · 82,3
+ Kassa- ja verkkohinnat sekä alennusryhmät euroina selkeästi esillä
Perusmittarit: 82,3, sija 1 · sama sija
Perusmittarit · 81,0
+ Täydellinen kausihinnasto (kesä/talvi, ilta) ja perhepaketti euroina ennen kassaa
Perusmittarit: 81,0, sija 2 · sama sija
Perusmittarit · 63,9
+ Kaikki pääsymaksut, ryhmä- ja perheliput euroina selkeästi esillä
Perusmittarit: 63,9, sija 6 · ▲ 3 sijaa
– Lippu verkosta: Pääsymaksusivulla ja etusivulla ei mainita verkkokauppaa, ja etusivun linkeistä ei löytynyt lippujen verkkomyyntiä.
Perusmittarit · 80,3
+ Portti- ja verkkohinnat sekä kaikki alennusryhmät ja ryhmähinnat euroina
Perusmittarit: 80,3, sija 3 · ▼ 1 sijaa
– Vuosikortti: Vuosi- tai kausikorttia ei mainita pääsylippusivulla eikä lisämaksu- ja palveluhinnastossa, ja sivuston sitemapista ei löytynyt vuosikorttisivua.
Perusmittarit · 75,0
+ Portti- ja ennakkohinnat eritelty euroina, ennakko-osto palkitaan
Perusmittarit: 75,0, sija 4 · ▼ 1 sijaa
– Vuosikortti: Vuosi- tai kausikorttia ei mainita lippuhintasivulla eikä kaupan sivulla, ja sivuston sitemapista ei löytynyt vuosikorttisivua.
Perusmittarit · 69,1
+ Sisäänpääsy-, lisäpäivä- ja ryhmähinta euroina selkeästi esillä
Perusmittarit: 69,1, sija 5 · ▼ 1 sijaa
– Lippu verkosta: Hinnastosta ja aukioloajoista ei löytynyt lippujen verkkokauppaa, vain PDF-lahjakortti maksetaan tilisiirrolla.
Painot ovat kiinteät. Kaikki yritykset mitataan samalla asteikolla. Lue koko metodologia.
| Ostomotiivi | Mitä mitataan | Asteikko | Paino |
|---|---|---|---|
| Aikuisen lippu KYSYMYSMitä aikuisen päivälippu maksaa portilla? | Aikuisen normaalihintainen päivälippu lipunmyynnistä, euroina. | 15 € tai alle = 100 pistettä, 30 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 20 p |
| Lapsen lippu KYSYMYSMitä lapsen lippu maksaa? | Lapsen normaalihintainen päivälippu lipunmyynnistä, euroina. | 8 € tai alle = 100 pistettä, 22 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 12 p |
| Lippu verkosta KYSYMYSVoinko ostaa lipun etukäteen netistä, ja onko se edullisempi kuin portilla? | Verkkokaupan olemassaolo ja verkkohinta suhteessa lipunmyynnin hintaan. | Verkosta edullisemmin = 100, verkosta samaan hintaan = 60, ei verkkomyyntiä = 0. | 10 p |
| Vuosikortti KYSYMYSMitä aikuisen vuosi- tai kausikortti maksaa, jos käyn useammin? | Aikuisen vuosikortin tai kausikortin hinta, euroina. | 40 € tai alle = 100 pistettä, 100 € tai yli = 0, siltä väliltä suoraan suhteessa. | 8 p |
| Perusmittarit | Digitaalinen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio | Perusmittarit × 0,5 | 50 p |
Pisteytimme 6 eläintarhaa ja akvaariota 23 mittarilla. Tärkein kysymys kävijälle: näkyykö pääsylipun hinta, alennusryhmät ja aukioloajat sivustolla ennen kassaa, vai selviääkö hinta vasta verkkokaupan viimeisellä sivulla?
Eläintarhan tai akvaarion valinnassa perheen kannalta tärkein kysymys on, näkeekö pääsylipun hinnan ja aukioloajat sivustolta ennen kuin lähtee matkaan. Vertailimme kuutta suomalaista eläintarhaa ja julkista akvaariota sen mukaan, kuinka avoimesti ne kertovat hintansa, alennusryhmänsä, aukioloaikansa ja käytännön tietonsa kävijälle. Emme arvioi eläinvalikoimaa tai puiston tunnelmaa, vaan tietojen läpinäkyvyyttä.
Pääsylipun hinta euroina julkisesti esillä sivustolla ennen kassaa (24), lipun voi ostaa verkosta (verkkolippukauppa käytössä ja linkitetty) (14), alennusryhmät ja perhelippu kerrottu (lapset, opiskelijat, eläkeläiset, perhe) (12), aukioloajat ja kausivaihtelut kerrottu selkeästi (10), eläinlajit ja nähtävyydet kerrottu (mitä lajeja, montako, mitä kävijä näkee) (8), esteettömyystiedot kerrottu (pyörätuolireitit, esteetön sisäänkäynti, lastenvaunut) (8), vuosikortti tai kausikortti ja sen hinta kerrottu (6), sijainti ja saapumisohjeet kerrottu (osoite, pysäköinti, julkinen liikenne) (6), selkeät yhteystiedot (puhelin tai sähköposti) esillä (6), Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä (6)
Läpinäkyvyys on 30 % perusmittareista eli 15 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä eli asioista, jotka ostaja selvittää ennen päätöstä. Toinen puoli mittaa, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Kyselyjen tulokset lisätään kokonaisarvioon myöhemmin.
Keitä listalla on? Mukana ovat eläintarhat ja julkiset akvaariot, joita operoi suomalainen yhtiö tai säätiö ja joilla on oma sivusto sekä julkinen pääsylippuhinnasto. Pooliin kuuluu kohteita eri puolilta Suomea, mutta vertailu mittaa avoimuutta ei sijaintia. Saman omistajan kohteet on laskettu kerran. Sea Life Helsinki ei ole mukana: sitä operoi ulkomainen konserni globaalilla alustalla bottisuojan takana, jota ei kierretä, joten se on mittausaukko.
Mitä mittaamme? Vertailu koskee palvelun läpinäkyvyyttä kävijälle: näkyykö pääsylipun hinta euroina ennen kassaa, voiko lipun ostaa verkossa, kerrotaanko alennusryhmät ja perhelippu, ilmoitetaanko aukioloajat ja kausivaihtelut, kerrotaanko eläinlajit ja nähtävyydet, mainitaanko esteettömyys, onko vuosikortti hintoineen esillä, ovatko sijainti- ja saapumisohjeet sekä yhteystiedot selkeät ja käykö Y-tunnus ilmi. Emme arvioi eläinvalikoimaa tai puiston tunnelmaa vaan sitä, kuinka avoimesti kohde kertoo hintansa ja ehtonsa.
Botti- tai palvelinesto on mittausaukko. Jos kohteen sivu oli botti- tai evästemuurin takana, täysin JavaScriptillä renderöity tai ei vastannut mittaushetkellä, se on merkitty mittausaukoksi, ei nollaksi. Muureja ei kierretä.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla: puolet pisteistä tulee ostajan kysymyksistä ja puolet perusmittareista, joissa on neljä pilaria: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Jos kohteella on verkkolippukauppa, verkkolippu on usein kassahintaa edullisempi. Esimerkiksi Ranualla ja Maretariumissa verkosta ostettu lippu maksaa vähemmän kuin portilta ostettu. Osalla kohteista lipun voi ostaa vain paikan päältä.
Useimmissa kohteissa alle 3-vuotiaat pääsevät sisään maksutta. Sitä vanhemmille lapsille on tavallisesti oma alennushintansa, joka näkyy hinnastossa.
Osa on, osa ei. Ranuan eläinpuisto ja sisätilakohteet kuten Tropicario ja Maretarium ovat auki ympäri vuoden, kun taas esimerkiksi Liedon Zoolandia on kesäpuisto ja auki vain rajatun jakson kesällä.
Vertailu mittaa tietojen läpinäkyvyyttä kävijälle: näkyykö pääsylipun hinta euroina ennen kassaa, voiko lipun ostaa verkossa, kerrotaanko alennusryhmät, aukioloajat, eläinlajit, esteettömyys ja saapumisohjeet. Emme arvioi eläinvalikoimaa tai puiston laatua.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta yrityksesi menettää pisteitä, ja mille sijalle sen korjaaminen riittää. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Katso maksuton esianalyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.