Home › Tietoturvapalvelut yrityksille

Tietoa tästä vertailusta

Pisteytimme 6 Suomessa toimivaa yritysten tietoturvapalvelun tarjoajaa 21 mittarilla: palveluvalikoiman ja ympärivuorokautisen valvonnan kuvaus, sertifiointien ja vasteajan läpinäkyvyys, hinnoittelun avoimuus, tavoitettavuus, sivuston tekninen laatu ja tietojen laatu. Tärkein kysymys: kertooko yritys palvelun sisällön, sertifioinnit ja valvonnan avoimesti vai piilottaako se kaiken pyydä tarjous -lomakkeeseen?

Yritysten tietoturvapalvelu tarkoittaa ulkoistettua kyberturvan tekemistä: jatkuvaa valvontaa (SOC), uhkien havainnointia ja reagointia, tietoturvan testausta ja auditointeja sekä konsultointia ja tietoturvan johtamista. Suomessa toimii sekä jatkuvaan valvontaan erikoistuneita palveluntarjoajia että konsultointi- ja testauspainotteisia taloja. Vertailu pisteyttää sen, kuinka avoimesti toimija kertoo palvelunsa sisällön, sertifiointinsa, valvonnan kattavuuden ja tavoitettavuutensa.

Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.

Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.

Yritysten tietoturvapalvelu hinnoitellaan lähes aina tapauskohtaisesti. Hinta riippuu ympäristön koosta, valvottavien järjestelmien määrästä ja palvelutasosta, joten harva toimija julkaisee kiinteää hintaa. Painotamme silti hinnoittelun avoimuutta: jo aloitushinnan tai hinnoittelumallin kertominen helpottaa vertailua, kun moni ohjaa suoraan pyydä tarjous -lomakkeeseen.

Valvontapalvelu, sertifioinnit ja vasteaika ratkaisevat. Jatkuvassa tietoturvavalvonnassa (SOC) ympärivuorokautinen seuranta ja reagointi ovat palvelun ydin, ja auditointi- ja testauspalveluissa läpinäkyvyys menetelmistä. Nostamme esiin toimijat, jotka nimeävät sertifiointinsa (ISO/IEC 27001 tms.), kuvaavat valvonnan kattavuuden ja kertovat vasteajan tai päivystyksen selkeästi.

Ranking cannot be bought. Järjestys perustuu julkisesti todennettaviin tietoihin, ei toimijoiden maksuihin tai mainontaan. Botti- tai kirjautumismuurin takana olevat tiedot merkitään mittausaukoiksi, ei nolliksi.

Vertailuopas

Mitä vertailussa kannattaa huomioida

• Yritysten tietoturvapalvelu hinnoitellaan lähes aina tapauskohtaisesti ympäristön koon ja palvelutason mukaan, joten kiinteää hintaa näkee harvoin. Jo aloitushinnan tai hinnoittelumallin kertominen on merkki läpinäkyvyydestä.
• Jatkuva valvonta (SOC) ja auditointi ovat eri palveluja: osa toimijoista tarjoaa ympärivuorokautista valvontaa ja reagointia, osa keskittyy kertaluontoiseen testaukseen ja konsultointiin. Mieti kumpaa tarvitset ennen vertailua.
• Sertifioinnit kuten ISO/IEC 27001 kertovat, että toimijan oma tietoturva on auditoitu. Ne ovat vapaaehtoisia, joten osa nimeää ne selkeästi ja osa ei.
• NIS2-direktiivi laajensi kyberturvan vaatimuksia monille toimialoille. Osa palveluntarjoajista tarjoaa erikseen NIS2-valmiuden arviointia ja compliance-tukea.

Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää

Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →

Asiantuntijan vinkit

• Kysy tarjouspyynnössä konkreettinen vasteaika ja palvelutasolupaus (SLA): kuinka nopeasti havaittuun uhkaan reagoidaan ja onko valvonta aidosti 24/7.
• Varmista, toimivatko SOC-analyytikot Suomessa ja suomeksi, jos se on organisaatiollesi tärkeää.
• Pyydä referenssejä omalta toimialaltasi ja tarkista, mitkä sertifioinnit toimijalla on voimassa.
• Selvitä, mitä palvelu kattaa (sähköposti, päätelaitteet, pilvi, identiteetit) ja mitä kuukausiraportointi sisältää.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä eroa on valvontapalvelulla ja tietoturva-auditoinnilla?

Valvontapalvelu (SOC) on jatkuvaa: se seuraa ympäristöä ja reagoi uhkiin ympäri vuorokauden. Auditointi ja testaus ovat kertaluontoisia arvioita, joissa etsitään haavoittuvuuksia ja arvioidaan tietoturvan tasoa tiettynä hetkenä. Moni organisaatio tarvitsee molempia.

Miksei tietoturvapalvelujen hintoja näy verkossa?

Hinta riippuu valvottavien järjestelmien määrästä, ympäristön koosta ja palvelutasosta, joten useimmat toimijat antavat hinnan vasta tarjouspyynnön perusteella. Osa kuitenkin kertoo aloitushinnan tai hinnoittelumallin, mikä helpottaa vertailua.

Mitä sertifiointeja tietoturvatoimijalta kannattaa vaatia?

ISO/IEC 27001 on tietoturvan hallinnan kansainvälinen standardi ja yleisin osoitus siitä, että toimijan oma tietoturva on auditoitu. Sen lisäksi voi olla mm. ISO 9001 (laatu) ja ISO 22301 (jatkuvuus). Sertifioinnit ovat vapaaehtoisia, joten niiden nimeäminen kertoo läpinäkyvyydestä.

Onko palvelu saatavilla suomeksi?

Vertailun toimijat ovat suomalaisia tai Suomessa toimivia, ja palvelu on pääosin saatavilla suomeksi. Kannattaa silti varmistaa, tapahtuuko valvonta ja tuki suomeksi ja toimivatko analyytikot Suomessa.