Home › Online printing services
+ Tuotesivun hintalaskuri näyttää euromäärän ilman kirjautumista (esim. kappalehinta 0,53 euroa, tilaus + toimitus yhteensä 52,77 euroa alv 0 prosenttia) valitulla määrällä, koolla ja puolisuudella
+ Kattava julkinen aineisto-ohjeet-sivu (20 000+ merkkiä ohjeistusta) ja erillinen UKK helpottavat tiedoston toimittamista
+ Erittäin yksityiskohtaiset aineisto-ohjeet (PDF, CMYK Fogra39, 300 ppi, 3 mm leikkuuvarat, vektorileikkuuviiva tarroille) helpottavat oikean aineiston toimittamista
+ Operoiva yhtiö ja Y-tunnus (X-Print Oy 1563930-9) sekä useita sähköpostiosoitteita ja puhelinnumero selkeästi yhteystiedoissa
+ Selkeät aineisto-ohjeet omalla sivulla (suurkuva-, tarra- ja muiden aineistojen ohjeet sekä tilattava malliboksi)
+ Erittäin kattava tilaajan opas ja aineistoinfo (PDF-ohjeet, 300 dpi, CMYK Fogra39, ladattavat leikkausvarat.pdf/indesign_bleeds.pdf/arkkikoot.pdf, vihkotöiden sivumääräsääntö, sanasto)
+ Operoiva yhtiö ja Y-tunnus (Unigrafia Oy 2373001-4, Helsingin yliopiston omistama) sekä OVT- ja verkkolaskutustiedot selkeästi esillä
Käyntikortit, esitteet, julisteet ja tarrat tilataan yhä useammin verkosta, mutta hinta, toimituskulut ja reklamaatioehdot painovirheessä eivät aina näy ennen tarjouspyyntöä. Pisteytimme 7 suomalaista verkkopainoa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö hinnan, toimitusajan ja aineisto-ohjeet suoraan sivulta ilman yhteydenottoa?
Tuotteen hinta tai hintalaskuri näyttää euromäärän ilman kirjautumista (25), toimitusaika ja toimituskulut avoimesti kerrottu (20), aineisto-ohjeet, mallipohjat tai oikoveto tarjolla (15), palautus- ja reklamaatioehdot painovirheessä selkeästi kerrottu (15), minimieräkoko tai eräkokohinnoittelu näkyvissä (10), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Hinta ja toimituskulut ratkaisevat. Painotuotteen hinta riippuu eräkoosta, materiaalista ja viimeistelystä, joten monella painolla lopullinen hinta selviää vasta tarjouspyynnöllä. Painot, joilla on julkinen hintalaskuri tai hinnasto ja toimituskulut avoimesti esillä, sijoittuvat vertailun kärkeen; ne, jotka piilottavat hinnan tarjouspyynnön taakse, jäävät jälkeen.
Aineisto-ohjeet ja reklamaatioehdot ovat verkkopainon laadun mittari. Selkeät aineisto-ohjeet, mallipohjat tai oikoveto vähentävät painovirheitä, ja avoimesti kerrotut palautus- ja reklamaatioehdot kertovat, miten paino vastaa virheestä. Osa hinnoittelusta on tarjouspohjaista, jolloin hinnan puuttuminen on mittausaukko, ei automaattinen nolla.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Can't find your company on the list even though it should be there? Get in touch and we will include it in the next measurement round.
Request a free analysis Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.