Home › Online garden shops
Taimet, siemenet ja kasvit tilataan yha useammin netista, mutta elava kasvi on erilainen tuote kuin tavallinen paketti: nakyyko hinta euroina, tiedatko toimituskulut ja kerrotaanko kasvuunlahtotakuu ennen ostoskoria? Pisteytimme 6 suomalaista puutarhaverkkokauppaa 19 mittarilla. Tarkein kysymys: mika kauppa kertoo hinnan, toimituksen ja elavan kasvin takuun avoimimmin ilman kirjautumista?
Taimet, siemenet ja kasvit tilataan yhä useammin verkosta, mutta elävä kasvi on erilainen tuote kuin tavallinen paketti. Se on herkkä kuljetukselle, se lähetetään usein kausiluonteisesti ja sen kohdalla ratkaisee erityinen kasvuunlähtötakuu. Vertailimme kuutta suomalaista puutarhaverkkokauppaa sen mukaan, näkyykö hinta euroina ilman kirjautumista, kerrotaanko toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja, luvataanko elävälle kasville kasvuunlähtötakuu, miten palautusoikeus on kuvattu, näkyykö varastosaldo ja onko operoiva yhtiö sekä Y-tunnus esillä.
Tuotteiden hinnat euroina esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti (20), elavan kasvin kasvuunlahto-/kasvutakuu kerrottu (15), palautus- ja reklamaatio-oikeus (elava tuote) kerrottu (15), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla (10), operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla (15)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
+ Tuotteiden hinnat euroina ja tarkka varastosaldo näkyvät suoraan ilman kirjautumista, esimerkiksi astiataimi 30-50 cm 10,65 euroa ja 1 varastossa
+ Tuotteiden hinnat euroina heti tuotelistassa ilman kirjautumista ja varastotilanne tuotesivulla (Varastossa tai Loppuunmyyty), joten kuluttaja tietää hinnan ja saatavuuden ennen ostoskoria
+ Tuotteiden hinnat euroina ja varastosaldo näkyvät ilman kirjautumista, esimerkiksi 19,90 euroa ja tuotesivun tieto Varastossa Kyllä sekä Tuote on ostettavissa
+ Tuotteiden hinnat euroina näkyvät ilman kirjautumista, esimerkiksi Auringonkukka 'Moonwalker' 4,25 euroa ja 'Ruby' F1 5,75 euroa siemenpakkauksina
+ Tuotehinnat näkyvät euroina ilman kirjautumista, esimerkiksi Papukaijalehti P12 6,90 euroa / kpl, ja verkkovaraston saatavuus (Varastossa) sekä myymäläsaatavuus Viherlandiasta kerrotaan tuotesivulla
+ Operoiva yhtiö ja Y-tunnus ovat avoimesti esillä: laskutustiedot-sivu kertoo Harviala Oy (y-tunnus 0650100-9), ja yhteystiedoista löytyvät myynti@harviala.fi ja puhelin 010 402 6520
Lue pisteet oikein: pisteet ovat suuntaa antavia, eivät tarkkoja. Kun mittasimme saman yrityksen kahdesti, tulos saattoi vaihdella jopa 15 pistettä (miksi, se selitetään metodologiassa). Muutaman pisteen ero kahden yrityksen välillä ei siis vielä kerro, kumpi on parempi. Iso ero sen sijaan kertoo aidosta erosta, esimerkiksi siitä, että toinen kertoo hinnat suoraan ja toinen vasta kirjautumisen jälkeen.
Hinta ja toimituskulut painavat eniten. Puutarhaverkkokaupasta ostava haluaa nahda taimen tai siemenpussin hinnan euroina ilman kirjautumista seka toimituskulut ja ilmaisen toimituksen rajan. Nama ovat vertailun raskaimmin painotetut mittarit.
Elava kasvi tuo omat mittarinsa. Taimi ja perenna eivat ole tavallinen paketti: pisteytamme erikseen kerrotaanko elavan kasvin kasvuunlahto- tai kasvutakuu ja miten palautus- ja reklamaatio-oikeus on kuvattu, kun tuote on elava. Kausiluonteisuuden takia varastosaldo ja saatavuus voivat vaihdella kauden mukaan.
Kuusi eri omistajaa, kaikki kotimaisia. Viherpeukalot (Suomen Viherpeukalot Oy), Viherkauppa.fi (Viherlandia Oy), Harviala (Harviala Oy), Ahosen Taimisto (Ahosen Taimisto Oy), Puutarhatalo Sydanmaa (Puutarhatalo Sydanmaa Oy) ja Mustila Puutarha (Oy Mustila Trad & Gard Ab) ovat kukin eri omistajan verkkokauppoja. Operoiva yhtio on kerrottu jokaisen kohdalla.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Kasvuunlähtötakuu on elävälle kasville annettu lupaus, jonka mukaan myyjä antaa korvaavan taimen, jos kasvuunlähtö epäonnistuu oikeasta istutuksesta ja hoidosta huolimatta. Vertailun kaupoissa takuu on tyypillisesti voimassa noin 45 vuorokautta toimituksesta, eikä se kata talvivaurioita tai väärää kasvupaikkaa.
Useimmissa vertailun kaupoissa tuotehinnat näkyvät euroina heti ilman kirjautumista. Osa taimistoista käyttää kuitenkin kirjautumista tai tarjouspyyntöä, jolloin hintaa ei näe ilman tunnuksia tai yhteydenottoa.
Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 vuorokauden palautusoikeus myös eläviin kasveihin, mutta tuotteen on oltava palautettaessa myyntikuntoinen. Osa kaupoista tarjoaa maksuttoman palautuksen, osa perii palautuskulut.
Taimet ovat kausituotteita ja ne toimitetaan usein vain kevät- ja syyskaudella sopivana istutusaikana. Tuotesivun toimitusaika tai varastosaldo kertoo, milloin tilaus lähetetään, ja kesällä osa taimista voi olla väliaikaisesti loppuunmyyty.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.