Home › Magazines

Tietoa tästä vertailusta

Pisteytimme 7 suomalaista aikakauslehteä 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: kerrotaanko tilaajalle avoimesti, mitä kestotilaus maksaa ja miten sen saa loppumaan?

Aikakauslehtien tilausmarkkina on Suomessa keskittynyt: Otavamedia julkaisee useaa tunnettua lehteä, ja muut isot kustantajat ovat A-lehdet, Sanoma ja Aller. Tilaajan kannalta olennaisinta on hinnan ja tilausehtojen avoimuus: mitä kestotilaus maksaa tarjousjakson jälkeen ja miten sen saa loppumaan. Vertailemme yksittäisiä lehtiä, emme kustantajia, ja kerromme kustantajan jokaisen lehden sivulla.

Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.

Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.

Vertailemme yksittäisiä lehtiä, emme kustantajia. Otavamedia julkaisee neljää listan lehdistä (Seura, Suomen Kuvalehti, Tekniikan Maailma, Kotiliesi), Sanoma kahta (ET, Tiede), markkina on keskittynyt, ja siksi kustantaja ja omistaja kerrotaan jokaisen lehden sivulla.

Tilauksen päättäminen on alan kipupiste. Kestotilaus jatkuu, kunnes sen erikseen päättää, ja peruutusohjeiden löydettävyys vaihtelee. Siksi tilauksen päättämisen avoimuus on tässä kategoriassa oma painava kriteerinsä ja kytkeytyy myös sitoutumisindeksiin.

Emme arvioi lehtien sisältöä tai laatua. Mittaamme verkkosivuston läpinäkyvyyttä tilaajan silmin: hinnat, peruutusehdot, vastuuhenkilöt ja kaupallisen sisällön erottelu.

Vertailuopas

Mitä vertailussa kannattaa huomioida

• Lähes kaikki tarjoukset ovat kestotilauksia: houkutteleva aloitushinta koskee ensimmäisiä kuukausia, minkä jälkeen tilaus jatkuu normaalihinnalla, kunnes sen erikseen päättää.
• Normaalihinnan löytäminen on usein vaikeampaa kuin tarjoushinnan: mittauksissamme osa lehdistä ei kerro jatkuvan tilauksen 12 kuukauden hintaa julkisesti lainkaan.
• Peruutusehdot ovat tyypillisesti kustantajan yhteisissä tilausehdoissa, eivät lehden omalla sivulla. Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus koskee verkossa tehtyjä tilauksia, ja jatkuvan tilauksen irtisanomisaika on alalla yleensä 30 päivää.
• Päätoimittajan ja toimituksen yhteystietojen löydettävyys vaihtelee lehdittäin, vaikka vastaava päätoimittaja on sananvapauslain vaatimus.
• Kaupallisen yhteistyön merkitseminen on aikakauslehtien verkkosivuilla epätasaisempaa kuin uutismedioissa, ja harva lehti kertoo JSN-jäsenyydestään omalla sivustollaan.

Miten Suomen Paras arvioi ja pisteyttää

Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →

Asiantuntijan vinkit

• Katso aina tarjouksen jälkeinen normaalihinta ennen tilaamista. Jos sitä ei kerrota tilaussivulla, se löytyy yleensä tilausehdoista tai kysymällä asiakaspalvelusta.
• Merkitse kalenteriin tarjousjakson päättyminen. Kestotilaus jatkuu automaattisesti, ja irtisanomisaika on tyypillisesti 30 päivää.
• Vertaa digitilausta ja printti+digi-yhdistelmää: pelkkä digilehti on usein selvästi halvempi ja sisältää saman sisällön.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä eroa on kestotilauksella ja määräaikaisella tilauksella?

Kestotilaus jatkuu automaattisesti laskutusjaksosta toiseen, kunnes tilaaja irtisanoo sen. Määräaikainen tilaus päättyy itsestään sovitun jakson jälkeen. Tarjoukset ovat lähes aina kestotilauksia, koska jatkuvuus on kustantajalle arvokasta.

Miten kestotilauksen saa loppumaan?

Irtisanominen tehdään kustantajan asiakaspalveluun puhelimitse, verkkolomakkeella tai oman tilin kautta. Alalla yleinen irtisanomisaika on 30 päivää, eli päättyminen ei ole välitön. Verkossa tehdyssä tilauksessa on lisäksi 14 vuorokauden peruuttamisoikeus.

Miksi lehden normaalihintaa on niin vaikea löytää?

Kustantajat markkinoivat tarjoushinnalla, ja jatkuvan tilauksen normaalihinta kerrotaan usein vasta tilausehdoissa tai pienellä tekstillä. Tämä on selkein yksittäinen läpinäkyvyyspuute alalla, ja siksi hinnan avoimuus on vertailumme painavin kriteeri.

Arvioitteko lehtien sisältöä?

Emme. Mittaamme vain verkkosivuston läpinäkyvyyttä tilaajan silmin: hinnat, peruutusehdot, vastuuhenkilöt ja kaupallisen sisällön erottelun. Lehden journalistiseen sisältöön tai laatuun emme ota kantaa.