Home › Auto glass replacement
+ Kaskon lasiturvan prosessi selitetty poikkeuksellisen selkeästi: liike ottaa yhteyden vakuutusyhtiöön ja asiakas maksaa vain omavastuun
+ Poikkeuksellisen avoin hinnoittelu: ilman vakuutusta vaihto alkaen noin 250 euroa (keskimäärin noin 750), lasivakuutuksella vain omavastuu 150-200 euroa
+ Asennustyölle viiden vuoden takuu ja uusille laseille valmistajan yhden vuoden takuu kerrottu selkeästi toimitusehdoissa
+ Oma Vakuutuskorjaukset-sivu selittää kaskoprosessin: liike on vakuutusyhtiöiden hyväksymä ja hoitaa vahinkoasioinnin suoraan vakuutusyhtiöön, pienet vauriot usein ilmaiseksi
+ Poikkeuksellisen laaja lisäpalvelujen kirjo: oma sijaisauto, Lasitaxi-ovelletoimitus ja verkkokauppa laseille
+ Työn takuu kerrottu selkeästi: 1 vuoden asennustakuu ja lasille valmistajan 5 vuoden takuu
+ Pitkä kokemus (lasiliike vuodesta 1947) ja oma konekanta, jolla laseja valmistetaan itse
Pisteytimme 7 autolasien vaihto- ja korjausliikettä 20 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyykö lasin vaihtohinta ja kaskon lasikorvauksen ohje ennen yhteydenottoa?
Tuulilasin vaihto tai korjaus tulee useimmille eteen kiveniskemän tai halkeaman myötä, ja iso osa töistä hoituu kaskovakuutuksen lasiturvalla. Tämä vertailu kokoaa autolasiliikkeet ja katsoo, kertovatko ne julkisilla sivuillaan hinnan tai hinta-arvion, kaskon lasikorvauksen ja omavastuun sekä työn takuun ennen kuin otat yhteyttä.
Lasin vaihto- tai korjaushinta tai hinta-arvio esillä (25), kaskon lasikorvaus ja omavastuu selitetty (20), ajanvaraus verkossa ilman yhteydenottoa (15), sijaisauto, mobiili- tai noutopalvelu tarjolla (10), työn takuu kerrottu (10), toimipisteverkko ja aukioloajat kerrottu (10), Y-tunnus esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä. Mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Iso osa laseista vaihdetaan kaskon lasiturvalla: siksi liikkeen kannattaa kertoa selkeästi, miten kaskon lasikorvaus ja omavastuu toimivat ja hoitaako liike korvaushakemuksen puolestasi. Osa hinnoittelusta menee vakuutuksen kautta, joten kaikki 7 eivät näytä kiinteää eurohintaa. Mittasimme, näkyykö hinta tai hinta-arvio ja kaskon ohje julkisesti ennen yhteydenottoa.
Vertailemme vain julkista sivustoa, emme työn laatua: pisteet tulevat siitä, mitä liike kertoo avoimesti verkossa: hinta tai arvio, kaskon ohje, verkkoajanvaraus, sijaisauto tai mobiilipalvelu, työn takuu, toimipisteet ja Y-tunnus. Botti- tai evästemuurin taakse jäävä tieto on mittausaukko, ei automaattinen nolla.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Lasivakuutuksella maksat tyypillisesti vain omavastuun, joka vaihtelee vakuutusyhtiöittäin (esimerkiksi noin 150-200 euroa). Vakuutusyhtiöiden hyväksymä liike hoitaa vahinkoilmoituksen ja asioinnin vakuutusyhtiön kanssa puolestasi.
Pieni, kolikkoa pienempi ja lasin reunasta riittävän etäällä oleva iskemä voidaan yleensä korjata. Jos iskemä on ehtinyt haljeta tai on kameran edessä tai liian lähellä reunaa, koko tuulilasi on vaihdettava.
Monessa uudemmassa autossa on tuulilasiin kiinnitetty kamera tai anturi kuljettajaa avustaville järjestelmille. Kun tuulilasi vaihdetaan, kamera on kalibroitava uudelleen, jotta järjestelmät toimivat oikein. Osa liikkeistä tekee kalibroinnin itse ja kertoo sen kuuluvan asennuksen hintaan.
Tuulilasin vaihdon hinta riippuu auton merkistä ja mallista, lasin ominaisuuksista (sadesensori, lämmitys, kamera) ja mahdollisesta kalibroinnista, joten moni liike antaa hinnan tarjouksena. Läpinäkyvimmät kertovat edes hinta-arvion haarukan ja kaskon omavastuun suuruusluokan etukäteen.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Can't find your company on the list even though it should be there? Get in touch and we will include it in the next measurement round.
Request a free analysis Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.