Etusivu › Apteekkien verkkokaupat › Yliopiston Apteekki
Yliopiston Apteekki on Suomen suurin apteekki ja sen verkkoapteekki tarjoaa laajan OTC-tuotevalikoiman selvine hintoineen sekä mahdollisuuden tilata reseptilakkeita. Toimitusehdot, Y-tunnus ja Fimea-viittaus ovat julkisesti nähtävillä, ja asiakaspalvelu toimii puhelimitse ymparivuorokauden. Sivuston laajuus voi tehdä tiedon loytamisesta hieman aikaa vievaa.
Jokainen rivi on mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 57,9 | 17,4 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 87,9 | 17,6 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 27/100 | Tekninen mittaus | 10,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 82/100 | Tekninen mittaus | 24,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 50/100 | Tekninen mittaus | 7,5 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| OTC-tuotteiden hinnat esillä ilman kirjautumista HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla näkyvät tuotteiden hinnat ilman kirjautumista; vitamiinit ja kasikauppatuotteet hintoineen koriin lisattavissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Toimitusehdot ja -kulut esillä ennen kassaa HAVAINTOHAVAINTO: Toimitusehdot-sivu on julkinen; ilmainen toimitus pakettiautomaatteihin yli 65 euron tilauksista mainitaan etusivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Reseptilääkkeiden tilausohje kuvattu HAVAINTOHAVAINTO: Toimitusehdoissa selvitetään että reseptilakkeisiin vaaditaan vahva tunnistautuminen ja sähköinen resepti; farmaseutti palvelee suojatussa chat-yhteydesssa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Toimitusehdoissa on 14 päivän peruuttamisoikeus, maksuton palautus postiin, poikkeukset reseptilakkeille ja avatuille hygieniatuotteille. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus tai apteekkiluvan haltija esillä HAVAINTOHAVAINTO: Toimitusehdoissa lukee Yliopiston Apteekki (y-tunnus 0202635-1) ja Yliopiston Apteekki Oy (y-tunnus 1846816-2), osoite Valimotie 7, 00380 Helsinki. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Footerissa on Laaakealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea yhteystietoineen (kirjaamo@fimea.fi, 029 522 3341). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla puhelin 0300 20200 (ymparivuorokauden) kuluttajille; myös toimitusehdoissa 09 5420 4500. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yritysasiakaspalvelun sähköposti verkkokauppa@ya.fi näkyy yhteystiedot-sivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla mainitaan Chat-asiakaspalvelu kanta-asiakkaille avoinna joka päivä 8-22, mutta chat edellyttää kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla listataan jokaisen fyysisen apteekin aukioloajat sekä verkkoapteekin kasittelyajat. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Navigaatiossa on linkki Usein kysyttyä verkkoasioinnista -sivulle. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Footerin kanta-asiakkuus-osiossa on Lataa sovellus -linkki; Wolt-sovellus mainitaan myös toimitusvaihtoehtona. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 90/100 | AI-analyysi | 29,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 92/100 | AI-analyysi | 30,4 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu HAVAINTO: Toimitusehdoissa on 14 päivän peruuttamisoikeus, maksuton palautus postiin, poikkeukset reseptilakkeille ja avatuille hygieniatuotteille. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Yliopiston Apteekki-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Yliopiston Apteekki Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.