Startsida › Elabonnemang › Turku Energia
Turku Energia är ett energibolag som ägs av Åbo stad och erbjuder elkontrakt, fjärrvärme och andra energitjänster i hela Finland. På webbplatserna är priser, basavgifter och avtalstyper tydligt synliga utan inloggning. Kundtjänsten är lätt åtkomlig via telefon, e-post och chattrobot. Brister är partiell beskrivning av elns ursprung och avsaknad av mobilapp.
Varje rad mättes 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 78,0 | 23,4 |
| Transparens | 30 % × 67,5 | 20,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 55/100 | Teknisk mätning | 22,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Pris (c/kWh) synlig utan kontaktuppgifter OBSERVATIONLouna Local 6 mth: 11,40 cent/kWh, Basavgift: 4,90 €/mth | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| Grundavgift (€/mån) synlig OBSERVATIONLouna Varma: Basavgift: 4,90 €/mth | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Avtalsperiod och uppsägningsvillkor tydligt | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| El ursprunget är beskrivet OBSERVATIONLouna Börse förnybar: 0,79 cent/kWh + börsöversättarspris | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FO-nummer visad | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 95/100 | AI-analys | 31,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 (Kvalitetssystem) HAVAINTO: turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivulla lukee 'Turku Energian johtamisjärjestelmään kuuluvat laatu-, ympäristö- ja työturvallisuusjärjestelmät, jotka kaikki sertifioitiin vuonna 2004' ja listaa 'Laatujärjestelmä ISO 9001:2015'. | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
| ISO 14001:2015 (Miljöledningssystem) HAVAINTO: sama turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivu listaa 'Ympäristöjärjestelmä ISO 14001:2015'. | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
| ISO 45001:2018 (Arbetshälsa- och arbetssäkerhetssystem) HAVAINTO: sama turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivu listaa 'Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä ISO 45001:2018'. | Verifierad även med ett äldre pressmeddelande på elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/ (14.12.2017), som beskriver tilldelade ISO/IEC 27001:2013 -certifikat. | +0 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Turku Energia? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: Turku Energia Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.