Etusivu › Sähkösopimukset › Turku Energia
Turku Energia on Turun kaupungin omistama energiayhtiö, joka tarjoaa sähkösopimuksia, kaukolämpöä ja muita energiapalveluita koko Suomessa. Verkkosivuilla hinnat, perusmaksut ja sopimustyypit ovat selkeästi esillä ilman kirjautumista. Asiakaspalvelu on helposti saavutettavissa puhelimen, sähköpostin ja chatbotin kautta. Puutteita ovat sähkön alkuperän osittainen kuvaaminen ja mobiilisovelluksen puuttuminen.
Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 78,0 | 23,4 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 67,5 | 20,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 55/100 | Tekninen mittaus | 22,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta (c/kWh) esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOLouna Lähi 6 kk: 11,40 snt/kWh, Perusmaksu: 4,90 €/kk | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Perusmaksu (€/kk) esillä HAVAINTOLouna Varma: Perusmaksu: 4,90 €/kk | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Sopimusaika ja irtisanomisehdot selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Sähkön alkuperä kerrottu HAVAINTOLouna Pörssi uusiutuva: 0,79 snt/kWh + pörssisähkön varttihinta | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 85/100 | AI-analyysi | 28,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 95/100 | AI-analyysi | 31,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 (Laatujärjestelmä) HAVAINTO: turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivulla lukee 'Turku Energian johtamisjärjestelmään kuuluvat laatu-, ympäristö- ja työturvallisuusjärjestelmät, jotka kaikki sertifioitiin vuonna 2004' ja listaa 'Laatujärjestelmä ISO 9001:2015'. | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001:2015 (Ympäristöjärjestelmä) HAVAINTO: sama turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivu listaa 'Ympäristöjärjestelmä ISO 14001:2015'. | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 45001:2018 (Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä) HAVAINTO: sama turkuenergia.fi/vastuullisuus/turku-energian-sertifikaatit sivu listaa 'Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä ISO 45001:2018'. | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turku Energia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Turku Energia Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.