Home › Online bookshops › Booky.fi
Booky.fi on kotimainen verkkokirjakauppa, joka tarjoaa kotimaiset ja ulkomaiset kirjat sekä musiikkia. Sivusto esittää tuotehinnat selvästi, toimitusehdot ovat kattavat, ja yhteydenottokanavat helppokäyttöiset. Yrityksen tiedot sekä palautusolosuhteet julkaistaan avoimesti. Palvelulla ei ole fyysisiä myymälöitä, eikä riippumattomia arvioita tai sertifiointeja näy sivustolla.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 81,3 | 24,4 |
| Transparency | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 79,3 | 15,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 62/100 | Technical measurement | 24,8 / 40 |
| Accessibility | 100/100 | Technical measurement | 30,0 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 77/100 | Technical measurement | 11,6 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla ja kaikkien tuotteiden yhteydessä näkyvät eurohintamerkinnät (esim. € 32,50, € 24,90, € 27,60). Hinnat ovat selvästi esillä ilman sisäänkirjautumista. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONHAVAINTO: /toimitusehdot-sivulla kuvataan neljä toimittajaa Suomessa (Posti, Matkahuolto, Budbee, Schenker) ja DHL kansainvälisille tilauksille. Sivulla todetaan 'Toimituskulut riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta sekä valitusta toimitustavasta.' Kassalla näkyy 'tarkka toimituskulu'. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Palautusehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONHAVAINTO: /toimitusehdot-sivulla on laaja osio 'Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeus' jossa selitetään 14 päivän peruuttamisen aika, poikkeukset (avatut hygieniaprodukti, digitaaliset tuotteet), palautusosoite (Porvoon Kirjakeskus), palautuskuluista vastaaminen ja maksujen palautus. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Ei mainintoja fyysisistä myymälöistä. Palvelu on puhtaasti verkkokauppa. Palautukselle on annettu osoite Porvooseen, ja asiakaspalvelulle annetaan aukioloajat (arkisin klo 9-15), mutta omille myymälöille ei ole tietoja. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnus 2131125-4 näkyy sekä /yhteystiedot-sivulla että /toimitusehdot-sivulla. /yhteystiedot-sivulla on osio 'VERKKOLASKUT' jossa mainitaan 'Y-tunnus: 2131125-4'. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei ole linkkejä riippumattomiin arviolähteisiin (kuten TrustedShops, Feefo, Google Reviews) eikä sertifiointeihin (ISO, Trusted Shop Badge ym). Sivusto ei mainitse asiakasarvioita tai -palautteita. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: /asiakaspalvelu-sivulla mainitaan 'Puhelin: +358 9 5840 4500, arkisin klo 9-15'. Sama numero näkyy myös /yhteystiedot-sivulla ja /toimitusehdot-sivulla. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: /yhteystiedot-sivulla ja /asiakaspalvelu-sivulla näkyy sähköpostiosoite asiakaspalvelu@booky.fi. Lisäksi on erilliset sähköpostit kustantajille (kustantajat@booky.fi) ja saatavuuskyselyille (saatavuuskyselyt@booky.fi). | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei ole mainintoja chat-palvelusta tai live-chat-toiminnosta. Yhteydenottokanavat rajoittuvat sähköpostiin ja puhelimeen. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: /asiakaspalvelu-sivulla mainitaan 'Puhelin: +358 9 5840 4500, arkisin klo 9-15'. Lisäksi kustantajien yhteystietojen yhteydessä mainitaan 'arkisin 9-16'. Palautuspuhelimelle ei ole erillisiä aukioloaikoja. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: /asiakaspalvelu-sivulla näkyy teksti 'Katso ensin löytyykö kysymykseesi vastaus alla olevista usein kysytyistä kysymyksistä' ja siinä luetellaan neljä kategoriaa: 'Tilauksen toimitus', 'Tuotteen vaihtaminen tai palauttaminen', 'Tekniset haasteet' ja 'Tilauksen maksaminen'. Kuitenkin render_page.py:llä haetessa sisältö ei täysin renderöitynyt, joten markkinoitu osio on osittain vahvistettu. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 78/100 | AI analysis | 26,5 / 34 |
| Findability of pricing | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: /toimitusehdot-sivulla on laaja osio 'Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeus' jossa selitetään 14 päivän peruuttamisen aika, poikkeukset (avatut hygieniaprodukti, digitaaliset tuotteet), palautusosoite (Porvoon Kirjakeskus), palautuskuluista vastaaminen ja maksujen palautus. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Booky.fi-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Booky.fi The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.