Home › Online bookshops › Akateeminen Kirjakauppa
Akateeminen Kirjakauppa Oy on suomalainen kirjakaupparyhmä, jolla on neljä kivijalkamyymälää ja verkkokauppa. Verkkokaupan transparenssi on hyvä: tuotehinnat, toimitustavat ja -kulut, palautusehdot ja Y-tunnus ovat selkeästi saatavilla. Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin ja sähköposti) löytyvät helposti.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 82,3 | 24,7 |
| Transparency | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 81,7 | 16,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 61/100 | Technical measurement | 24,4 / 40 |
| Accessibility | 97/100 | Technical measurement | 29,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotehinnat näkyvät etusivulla hintojen kanssa (esim. € 32,90, € 24,90, € 29,90) ja kaikissa tuotekuvissa. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdot-sivulla listataan toimitustavat (Posti, Matkahuolto, Budbee, Schenker Suomeen, DHL ulkomaille). Sivulla todetaan: Toimituskulut riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta sekä valitusta toimitustavasta. Asiakas voi valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Palautusehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdot-sivulla käsitellään laajasti peruuttamisoikeus (14 päivää tavaran vastaanottamisesta), poikkeukset (sinetöidyt tuotteet, hygieniaseisteet, avatut ääni- ja kuvatalenteet), palautusosoite (Porvoon Kirjakeskus Oy, Teollisuustie 4, laituri 2, 06150 Porvoo) ja maksun palautus. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla listataan neljä myymälää: Helsinki Kirjatalo (Keskuskatu 1, ma-pe 9-20, la 9-19, su 11-18), Espoo Tapiola (Kauppakeskus Ainoa, ma-pe 10-20, la 10-18, su 11-18), Turku (Yliopistonkatu 27, ma-pe 10-20, la 10-18, su 11-18), Tampere (Hämeenkatu 7, ma-pe 10-20, la 10-18, su 11-17). | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Tietosuojaselosteessa ilmoitettu Y-tunnus 2699781-4 rekisterinpitäjälle (Akateeminen Kirjakauppa Oy). | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Verkkokaupan sivuilla ei ole asiakasarvosteluja, arviointijärjestelmää, tähteä-ratingsia tai viittauksia riippumattomiin arviointilähteisiin. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla ja asiakaspalvelu-sivulla mainittu puhelinnumero 09 584 04580 arkisin 9-15. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoite web@akateeminen.com näkyy yhteystiedot-, asiakaspalvelu- ja toimitusehdot-sivuilla. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Jokaisen neljän myymälän osalta yksityiskohtaiset aukioloajat (ma-pe, la, su). Verkkokaupan asiakaspalvelu 9-15 arkisin. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelu-sivulla on erillinen Usein kysytyt -osio, jossa käsitellään lahjakortteja, myymälöiden palautuksia ja reklamaatioita. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 80/100 | AI analysis | 27,2 / 34 |
| Findability of pricing | 90/100 | AI analysis | 29,7 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Toimitusehdot-sivulla käsitellään laajasti peruuttamisoikeus (14 päivää tavaran vastaanottamisesta), poikkeukset (sinetöidyt tuotteet, hygieniaseisteet, avatut ääni- ja kuvatalenteet), palautusosoite (Porvoon Kirjakeskus Oy, Teollisuustie 4, laituri 2, 06150 Porvoo) ja maksun palautus. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Akateeminen Kirjakauppa-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Akateeminen Kirjakauppa The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.