Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Home › Craft and hobby shops › Panduro

Panduro

Sija 4 / 6 · Askartelu- ja kasityoverkkokaupat · Mitattu 9.8.2026

Websitepanduro.com
OwnerPanduro Hobby AB (Ruotsi), pohjoismainen askarteluketju; helmet, maalit, ompelu- ja lastenaskartelutarvikkeet, oma suomenkielinen verkkokauppa panduro.com/fi-fi
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
LCP (mobile)22,1 s
74,6SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

Panduro (Panduro Hobby AB, Malmö) on pohjoismainen askarteluketju, jonka suomenkielinen verkkokauppa panduro.com/fi-fi on läpinäkyvä: tuotehinnat ja varastotilanne näkyvät listassa, toimitusmaksu (4,9 euroa, ilmainen yli 59 euron tilauksissa) ja palautusoikeus kerrotaan selkeästi, ja operoiva yhtiö ruotsalaisine rekisterinumeroineen mainitaan. Selkein puute on suomalaisen puhelinasiakaspalvelun ja aukioloaikojen puuttuminen.

Strengths

  • Toimituskulut kerrotaan täsmällisesti: 'Alle 60 euron tilausten toimitusmaksu on 4,9 euroa' ja 'Ilmainen toimitus yli 59 euron tilauksissa', sekä noutopiste- ja kotiinkuljetusvaihtoehtojen hinnat erikseen
  • Tuotehinnat ja varastotilanne näkyvät tuotelistassa (esimerkiksi 4,79 euroa, 5,99 euroa; saatavuus 'Varastossa' tai 'Loppu')
  • Operoiva yhtiö ja tunnistetiedot avoimesti: 'Panduro Hobby AB, LY-tunnus: 556073-6356', sähköposti customercare@panduro.fi, Kysymykset ja vastaukset -osio sekä erilliset Peruutusoikeus- ja Palautusoikeus-sivut

Areas to improve

  • Ei suomalaista asiakaspalvelupuhelinta esillä, yhteydenotto hoituu sähköpostilla ja chatilla, ei puhelimitse
  • Verkkokaupan asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoiteta selkeästi sivustolla
  • Ei suomalaista Y-tunnusta: kyseessä on Ruotsissa (Malmö) toimiva Panduro Hobby AB, joten kotimaisuutta tai kotimaista rekisteriä ei ole

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

74,6 / 100
Digital quality30 % × 60,218,1
Transparency30 % × 100,030,0
Reachability20 % × 45,09,0
AI quality score20 % × 85,017,0
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

60,2 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)28/100Technical measurement11,2 / 40
Accessibility83/100Technical measurement24,9 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices69/100Technical measurement10,3 / 15

Transparency · weight 30%

100,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa
OBSERVATIONMaalaus- ja piirtäminen -osaston listassa hinnat, esim. '€ 5,99', '€ 4,79', '€ 4,29', '€ 3,43'.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti
OBSERVATIONToimitus-sivu: 'Ilmainen toimitus yli 59 euron tilauksissa. Alle 60 euron tilausten toimitusmaksu on 4,9 euroa'; Budbee Home '1,9 euroa yli 59 euron tilauksissa'.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu
OBSERVATIONFooterissa ja asiakaspalvelussa 'Peruutusoikeus' ja 'Palautusoikeus ja palautus' -sivut sekä 'Tuotteen peruuttaminen'.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Tuotteen saatavuus tai varastosaldo tuotesivulla
OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotelistassa saatavuusmerkinnat 'varastossa' ja 'Loppu'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla
OBSERVATIONFooter: 'Copyright © Panduro 2026. Panduro Hobby AB, LY-tunnus: 556073-6356', operoiva yhtiö ja rekisterinumero kerrottu.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15

Reachability · weight 20%

45,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Customer Care -sivulla ei ollut asiakaspalvelupuhelinta.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONFooter: 'E-mail: customercare@panduro.fi'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Customer Care -sivulla mainitaan chat yhteydenottokanavana.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Aukioloaikoja ei ilmoitettu asiakaspalvelusivulla.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONFooter ja navigaatio: 'Kysymykset ja vastaukset' / FAQ (https://panduro.com/fi-fi/faq).
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

85,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information85/100AI analysis28,9 / 34
Findability of pricing86/100AI analysis28,4 / 33
Content coverage84/100AI analysis27,7 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu
Footerissa ja asiakaspalvelussa 'Peruutusoikeus' ja 'Palautusoikeus ja palautus' -sivut sekä 'Tuotteen peruuttaminen'.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Panduro-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Panduro The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish