Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeOnline pharmaciesYliopiston Apteekki

Yliopiston Apteekki

🥈 Sija 2 / 7 · Apteekkien verkkokaupat · Mitattu 24.7.2026

Websiteyliopistonapteekki.fi
OwnerYliopiston Apteekki Oy, Suomen suurin apteekkiketju, yli 30 toimipistettä
Business ID1846816-2
Registered in Finland (PRH)2003
Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Kohtalainen · ~12 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)
LCP (mobile)7,9 s
85,5SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 24.7.2026

Yliopiston Apteekki on Suomen suurin apteekki ja sen verkkoapteekki tarjoaa laajan OTC-tuotevalikoiman selvine hintoineen sekä mahdollisuuden tilata reseptilakkeita. Toimitusehdot, Y-tunnus ja Fimea-viittaus ovat julkisesti nähtävillä, ja asiakaspalvelu toimii puhelimitse ymparivuorokauden. Sivuston laajuus voi tehdä tiedon loytamisesta hieman aikaa vievaa.

Strengths

  • Y-tunnus (0202635-1) ja yritystiedot julkaistu selkeästi toimitusehdoissa
  • Kattavat asiakaspalvelukanavat: puhelin ymparivuorokauden, chat kanta-asiakkaille päivittäin klo 8-22, sähköposti
  • Fimea-linkki footerissa; reseptilakkeiden tilausohje selostettu yksityiskohtaisesti

Areas to improve

  • Chat-palvelu vaatii kirjautumisen - vierailija ei pääse chattiin ennen rekisteröitymistä
  • Etusivu on laaja tuotekategoriapainotteinen; palautuslomake löytyy vasta navigaation kautta
  • Sovelluksen latauslinkki footerissa muttei omaa sovellussivua

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

85,5 / 100
Digital quality30 % × 57,917,4
Transparency30 % × 100,030,0
Reachability20 % × 100,020,0
AI quality score20 % × 87,917,6
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

57,9 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)27/100Technical measurement10,8 / 40
Accessibility82/100Technical measurement24,6 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices50/100Technical measurement7,5 / 15

Transparency · weight 30%

100,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
OTC-tuotteiden hinnat esillä ilman kirjautumista
OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyvät tuotteiden hinnat ilman kirjautumista; vitamiinit ja kasikauppatuotteet hintoineen koriin lisattavissa.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Toimitusehdot ja -kulut esillä ennen kassaa
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdot-sivu on julkinen; ilmainen toimitus pakettiautomaatteihin yli 65 euron tilauksista mainitaan etusivulla.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Reseptilääkkeiden tilausohje kuvattu
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdoissa selvitetään että reseptilakkeisiin vaaditaan vahva tunnistautuminen ja sähköinen resepti; farmaseutti palvelee suojatussa chat-yhteydesssa.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdoissa on 14 päivän peruuttamisoikeus, maksuton palautus postiin, poikkeukset reseptilakkeille ja avatuille hygieniatuotteille.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Y-tunnus tai apteekkiluvan haltija esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdoissa lukee Yliopiston Apteekki (y-tunnus 0202635-1) ja Yliopiston Apteekki Oy (y-tunnus 1846816-2), osoite Valimotie 7, 00380 Helsinki.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Independent review source shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Footerissa on Laaakealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea yhteystietoineen (kirjaamo@fimea.fi, 029 522 3341).
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

100,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla puhelin 0300 20200 (ymparivuorokauden) kuluttajille; myös toimitusehdoissa 09 5420 4500.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Yritysasiakaspalvelun sähköposti verkkokauppa@ya.fi näkyy yhteystiedot-sivulla.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla mainitaan Chat-asiakaspalvelu kanta-asiakkaille avoinna joka päivä 8-22, mutta chat edellyttää kirjautumista.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla listataan jokaisen fyysisen apteekin aukioloajat sekä verkkoapteekin kasittelyajat.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: Navigaatiossa on linkki Usein kysyttyä verkkoasioinnista -sivulle.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: Footerin kanta-asiakkuus-osiossa on Lataa sovellus -linkki; Wolt-sovellus mainitaan myös toimitusvaihtoehtona.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

87,9 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information82/100AI analysis27,9 / 34
Findability of pricing90/100AI analysis29,7 / 33
Content coverage92/100AI analysis30,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu
HAVAINTO: Toimitusehdoissa on 14 päivän peruuttamisoikeus, maksuton palautus postiin, poikkeukset reseptilakkeille ja avatuille hygieniatuotteille.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Yliopiston Apteekki-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Yliopiston Apteekki The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish