Home › Hardware stores › Puuilo
Puuilo on suomalainen rakennustarvike- ja kodintarvikeketju, jonka verkkokauppa tarjoaa useimmat keskeiset transparenssitiedot asiakkaille. Hinnat, toimitusvaihtoehdot, palautusehdot ja yrityksen tunnistetiedot ovat selvästi esillä. Puutteina ovat chat-palvelu verkkokaupassa, mobiilisovelluksen puuttuminen ja riippumattomien asiakasarviolähteiden linkittämisen puute sivustolle.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 67,9 | 20,4 |
| Transparency | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 28/100 | Technical measurement | 11,2 / 40 |
| Accessibility | 93/100 | Technical measurement | 27,9 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä OBSERVATIONTuotesivuilla hinnat näkyvät selvästi euroina sisältäen alv:n. Kassalla näytetään myös kokonaishinnat lisättynä toimituskulut. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONSivulla puuilo.fi/toimitustavat kuvataan yksityiskohtaisesti kaikki toimitusvaihtoehdot (myymälänouto, Posti Pikkupaketti, Matkahuolto, Posti Kotiinkuljetus). Toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONSivuston footerissa ja asiakaspalvelusivulla mainitaan myymälöiden aukioloajat: MA-PE 8-20, LA 9-18, SU 10-18. Puuilolla on yli 50 myymälää eri puolilla Suomea. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot osiossa Myyjä ja yhteystiedot näkyy selvästi Y-tunnus: 2431081-2 ja postiosoite Vantaa. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONSivustolla ei ole linkitettyjä riippumattomia arviolähteitä, kuten Google-arvosteluja, Trustpilot-sivua tai muita ulkopuolisia asiakasarviopalveluja. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 88/100 | AI analysis | 29,0 / 33 |
| Content coverage | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Puuilo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Puuilo The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.#1-badge myönnetään vain kategorian Rautakaupat mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
