Puuilo

👑 Sija 1, Suomen Paras 2026 · Rautakaupat · Mitattu 26.7.2026

Websitepuuilo.fi

OwnerPuuilo Oyj, pörssiyhtiö, yli 40 myymälää; kauppaa operoi tytäryhtiö Puuilo Tavaratalot Oy (2431081-2), jonka Y-tunnus näkyy sivustolla

Business ID2726573-8

Registered in Finland (PRH)2015

Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Laaja · ~53 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)

LCP (mobile)18,2 s

79,5SP-SCORE

Go to service

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 26.7.2026

Puuilo on suomalainen rakennustarvike- ja kodintarvikeketju, jonka verkkokauppa tarjoaa useimmat keskeiset transparenssitiedot asiakkaille. Hinnat, toimitusvaihtoehdot, palautusehdot ja yrityksen tunnistetiedot ovat selvästi esillä. Puutteina ovat chat-palvelu verkkokaupassa, mobiilisovelluksen puuttuminen ja riippumattomien asiakasarviolähteiden linkittämisen puute sivustolle.

Strengths

Tuotehinnat selvästi näkyvissä tuotesivulla ja useita toimitusvaihtoehtoja vertailuineen, mikä auttaa asiakasta valitsemaan halvimman vaihtoehdon
Kattavat asiakaspalvelun yhteystiedot ja selkeät myymälöiden aukioloajat (MA-PE 8-20, LA 9-18, SU 10-18) sivustolla esillä
Yrityksen y-tunnus (2431081-2) ja palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla, maksaminen turvallista SSL-yhteydessä

Areas to improve

Verkkokauppaa ei ole integroitu chat-palvelun kanssa, mikä rajoittaa asiakkaan mahdollisuutta saada nopeaa apua verkkoostoksilla
Puuilon mobiilisovellusta ei mainita, vaikka verkkokaupoissa sovellukset parantavat ostokokemusta ja helpottavat seuraavien ostojen tekemistä
Riippumattomien asiakasarviolähteiden puuttuminen verkkokaupan sivustolla (ei linkkejä ulkopuolisiin arviolistauksiin tai asiakasarvioihin)

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

79,5 / 100

Digital quality	30 % × 67,9	20,4
Transparency	30 % × 90,0	27,0
Reachability	20 % × 75,0	15,0
AI quality score	20 % × 83,3	16,7
Sitoutumisindeksi	max +1,0	+0,5

Digital quality · weight 30%

67,9 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Performance (mobile)	28/100	Technical measurement	11,2 / 40
Accessibility	93/100	Technical measurement	27,9 / 30
Findability (SEO)	92/100	Technical measurement	13,8 / 15
Technical practices	100/100	Technical measurement	15,0 / 15

Transparency · weight 30%

90,0 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Tuotehinnat verkossa esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotesivuilla hinnat näkyvät selvästi euroina sisältäen alv:n. Kassalla näytetään myös kokonaishinnat lisättynä toimituskulut.	Yes	Website + AI extraction	25.0 / 25
Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla puuilo.fi/toimitustavat kuvataan yksityiskohtaisesti kaikki toimitusvaihtoehdot (myymälänouto, Posti Pikkupaketti, Matkahuolto, Posti Kotiinkuljetus). Toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.	Yes	Website + AI extraction	20.0 / 20
Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa.	Yes	Website + AI extraction	20.0 / 20
Myymälät ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuston footerissa ja asiakaspalvelusivulla mainitaan myymälöiden aukioloajat: MA-PE 8-20, LA 9-18, SU 10-18. Puuilolla on yli 50 myymälää eri puolilla Suomea.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot osiossa Myyjä ja yhteystiedot näkyy selvästi Y-tunnus: 2431081-2 ja postiosoite Vantaa.	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei ole linkitettyjä riippumattomia arviolähteitä, kuten Google-arvosteluja, Trustpilot-sivua tai muita ulkopuolisia asiakasarviopalveluja.	No	Website + AI extraction	0.0 / 10

Reachability · weight 20%

75,0 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Phone number shown	Yes	Website + AI extraction	30.0 / 30
Email shown	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Chat support	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Opening hours shown	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
FAQ section	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Mobile app	No	Website + AI extraction	0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

83,3 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Clarity of information	82/100	AI analysis	27,9 / 34
Findability of pricing	88/100	AI analysis	29,0 / 33
Content coverage	80/100	AI analysis	26,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p

Joustavuus	Tila	Bonus
Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Sivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa.	Esillä	+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Puuilo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Puuilo The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.