Etusivu › Rautakaupat › Puuilo
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 79,5 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 61,8 ja sija 3 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Puuilo on suomalainen rakennustarvike- ja kodintarvikeketju, jonka verkkokauppa tarjoaa useimmat keskeiset transparenssitiedot asiakkaille. Hinnat, toimitusvaihtoehdot, palautusehdot ja yrityksen tunnistetiedot ovat selvästi esillä. Puutteina ovat chat-palvelu verkkokaupassa, mobiilisovelluksen puuttuminen ja riippumattomien asiakasarviolähteiden linkittämisen puute sivustolle.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusoikeus | 22 p × 100,0 % | 22,0 |
| Nouto myymälästä | 16 p × 0,0 % | 0,0 |
| Maksu laskulla | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 79,5 | 39,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusoikeus | 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus | puuilo.fi tarkistettu 15.10.2026 | 22,0 / 22 |
| Nouto myymälästä | Noutotilauksesta on kerrottu palautussivulla, mutta noudon maksua ei mainita siellä. Muita ehtosivuja ei luettu. | puuilo.fi, palautukset ja vaihto-oikeus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 16 |
| Maksu laskulla | Maksutapoja ei mainita palautussivulla. Muita ehtosivuja ei luettu. | puuilo.fi, palautukset ja vaihto-oikeus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 12 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 67,9 | 20,4 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 28/100 | Tekninen mittaus | 11,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 93/100 | Tekninen mittaus | 27,9 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä HAVAINTOTuotesivuilla hinnat näkyvät selvästi euroina sisältäen alv:n. Kassalla näytetään myös kokonaishinnat lisättynä toimituskulut. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOSivulla puuilo.fi/toimitustavat kuvataan yksityiskohtaisesti kaikki toimitusvaihtoehdot (myymälänouto, Posti Pikkupaketti, Matkahuolto, Posti Kotiinkuljetus). Toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOSivuston footerissa ja asiakaspalvelusivulla mainitaan myymälöiden aukioloajat: MA-PE 8-20, LA 9-18, SU 10-18. Puuilolla on yli 50 myymälää eri puolilla Suomea. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot osiossa Myyjä ja yhteystiedot näkyy selvästi Y-tunnus: 2431081-2 ja postiosoite Vantaa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivustolla ei ole linkitettyjä riippumattomia arviolähteitä, kuten Google-arvosteluja, Trustpilot-sivua tai muita ulkopuolisia asiakasarviopalveluja. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 88/100 | AI-analyysi | 29,0 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOSivulla puuilo.fi/toimitus-ja-maksuehdot selostetaan, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäiskunnossa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Puuilo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +37,3 pistettä: 61,8 → 99,1, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.