Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › Pilvipuhelinvaihteet › Telia Smart Connect

Telia Smart Connect

Sija 5 / 5 · Pilvipuhelinvaihteet · Mitattu 19.8.2026

Websitetelia.fi
OwnerTelia Smart Connect on Telia Finland Oyj:n (Helsinki) viestintä- ja vaihderatkaisu yrityksille. Se korvasi 31.3.2026 päättyneen Telia Touchpointin. Telia Finland on ruotsalaisomisteisen Telia Company AB:n suomalainen tytäryhtiö; palvelu ja tuki suomeksi.
Business ID1475607-9
Registered in Finland (PRH)1998
HinnoittelumalliTarjouspohjainen; hinta selviää yhteydenoton kautta.
Halvin käyttäjäkohtainen hintaEi julkisesti esillä (yhteydenottopyyntö)
Käyttöönotto- tai avausmaksuEi ilmoitettu tuotesivulla
Datan sijaintiEi eritelty tuotesivulla; Telia on suomalainen teleoperaattori.
Suomenkielinen palveluYes
LCP (mobile)30,4 s
46,7SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

Telia Smart Connect, joka korvasi 31.3.2026 päättyneen Touchpointin, on toiminnoiltaan kattava suomenkielinen pilvivaihde, mutta läpinäkyvyydeltään niukka: hinta, käyttöönottomaksu ja sopimusehdot ovat kaikki yhteydenoton takana eikä tuotesivu kerro datan sijaintia. Toimiva ratkaisu, mutta ostajan on pyydettävä tarjous nähdäkseen hinnan.

Strengths

  • Suomenkielinen palvelu ja moderni pilvivaihde, joka toimii mobiilisovelluksessa ja selaimessa ilman laiteinvestointia
  • Visuaalinen hallintatyökalu puheluvirtojen muokkaukseen, jonojen ja ryhmien hallinta sekä puheluiden tallennus
  • Omistava yhtiö (Telia Finland Oyj) on selkeästi tunnistettavissa ja palvelulle on kattava suomenkielinen ohjeistus

Areas to improve

  • Käyttäjäkohtaista kuukausihintaa ei ole julkisesti esillä; sivu ohjaa jättämään yhteydenottopyynnön
  • Käyttöönottomaksua, sopimuskautta ja irtisanomisehtoja ei kerrota tuotesivulla
  • Tuotesivulla ei ole suoraa puhelinnumeroa, sähköpostia, chattia eikä datan sijaintia, vain yhteydenottolomake

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

46,7 / 100
Digital quality30 % × 56,016,8
Transparency30 % × 32,59,8
Reachability20 % × 40,08,0
AI quality score20 % × 60,812,2

Digital quality · weight 30%

56,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)16/100Technical measurement6,4 / 40
Accessibility81/100Technical measurement24,3 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices77/100Technical measurement11,6 / 15

Transparency · weight 30%

32,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
OBSERVATIONTuotesivu: Jätä yhteydenottopyyntö, niin jutellaan lisää - ei euromääriä
NoWebsite + AI extraction0.0 / 25
Avaus- tai käyttöönottomaksu ja laitekustannus kerrottuNoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottuNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Ominaisuudet pakettitasoittain eritelty (jono, tallennus, integraatiot)
OBSERVATIONHAVAINTO: visuaalinen hallintatyökalu, mobiilisovellus (Android/iOS), web-käyttöliittymä, raportointi, jonot/ryhmät, tallennus; ei eriteltyjä pakettitasoja
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: datan sijaintia ei mainita tuotesivulla
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki
OBSERVATIONHAVAINTO: sivusto ja palvelu suomeksi
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla
OBSERVATIONHAVAINTO: Telia Finland Oyj
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

40,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: tuotesivulla vain yhteydenottolomake; Telian yritysasiakaspalvelun numerot löytyvät muualta sivustolta
PartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Chat supportPartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: Smart Connect -asiakastuki- ja ohjesivut olemassa erillään tuotesivusta
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Mobile appYesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

60,8 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information74/100AI analysis25,2 / 34
Findability of pricing38/100AI analysis12,5 / 33
Content coverage70/100AI analysis23,1 / 33

Give feedback

Oletko Telia Smart Connect-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Telia Smart Connect The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish