Etusivu › Pilvipuhelinvaihteet › Telia Smart Connect

Telia Smart Connect

Sija 5 / 5 · Pilvipuhelinvaihteet · Mitattu 19.8.2026

Verkkosivutelia.fi

OmistajaTelia Smart Connect on Telia Finland Oyj:n (Helsinki) viestintä- ja vaihderatkaisu yrityksille. Se korvasi 31.3.2026 päättyneen Telia Touchpointin. Telia Finland on ruotsalaisomisteisen Telia Company AB:n suomalainen tytäryhtiö; palvelu ja tuki suomeksi.

Y-tunnus1475607-9

Rekisteröity Suomessa (PRH)1998

HinnoittelumalliTarjouspohjainen; hinta selviää yhteydenoton kautta.

Halvin käyttäjäkohtainen hintaEi julkisesti esillä (yhteydenottopyyntö)

Käyttöönotto- tai avausmaksuEi ilmoitettu tuotesivulla

Datan sijaintiEi eritelty tuotesivulla; Telia on suomalainen teleoperaattori.

Suomenkielinen palveluKyllä

LCP (mobiili)30,4 s

46,7SP-SCORE

Siirry palveluun

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

Telia Smart Connect, joka korvasi 31.3.2026 päättyneen Touchpointin, on toiminnoiltaan kattava suomenkielinen pilvivaihde, mutta läpinäkyvyydeltään niukka: hinta, käyttöönottomaksu ja sopimusehdot ovat kaikki yhteydenoton takana eikä tuotesivu kerro datan sijaintia. Toimiva ratkaisu, mutta ostajan on pyydettävä tarjous nähdäkseen hinnan.

Vahvuudet

Suomenkielinen palvelu ja moderni pilvivaihde, joka toimii mobiilisovelluksessa ja selaimessa ilman laiteinvestointia
Visuaalinen hallintatyökalu puheluvirtojen muokkaukseen, jonojen ja ryhmien hallinta sekä puheluiden tallennus
Omistava yhtiö (Telia Finland Oyj) on selkeästi tunnistettavissa ja palvelulle on kattava suomenkielinen ohjeistus

Kehityskohteet

Käyttäjäkohtaista kuukausihintaa ei ole julkisesti esillä; sivu ohjaa jättämään yhteydenottopyynnön
Käyttöönottomaksua, sopimuskautta ja irtisanomisehtoja ei kerrota tuotesivulla
Tuotesivulla ei ole suoraa puhelinnumeroa, sähköpostia, chattia eikä datan sijaintia, vain yhteydenottolomake

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

46,7 / 100

Digitaalinen laatu	30 % × 56,0	16,8
Läpinäkyvyys	30 % × 32,5	9,8
Tavoitettavuus	20 % × 40,0	8,0
AI-laatuarvio	20 % × 60,8	12,2

Digitaalinen laatu · paino 30 %

56,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Suorituskyky (mobiili)	16/100	Tekninen mittaus	6,4 / 40
Saavutettavuus	81/100	Tekninen mittaus	24,3 / 30
Löydettävyys (SEO)	92/100	Tekninen mittaus	13,8 / 15
Tekniset käytännöt	77/100	Tekninen mittaus	11,6 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

32,5 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOTuotesivu: Jätä yhteydenottopyyntö, niin jutellaan lisää - ei euromääriä	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 25
Avaus- tai käyttöönottomaksu ja laitekustannus kerrottu	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
Ominaisuudet pakettitasoittain eritelty (jono, tallennus, integraatiot) HAVAINTOHAVAINTO: visuaalinen hallintatyökalu, mobiilisovellus (Android/iOS), web-käyttöliittymä, raportointi, jonot/ryhmät, tallennus; ei eriteltyjä pakettitasoja	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: datan sijaintia ei mainita tuotesivulla	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki HAVAINTOHAVAINTO: sivusto ja palvelu suomeksi	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla HAVAINTOHAVAINTO: Telia Finland Oyj	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

40,0 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: tuotesivulla vain yhteydenottolomake; Telian yritysasiakaspalvelun numerot löytyvät muualta sivustolta	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 30
Sähköposti esillä	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
Chat-tuki	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
Aukioloajat esillä	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Smart Connect -asiakastuki- ja ohjesivut olemassa erillään tuotesivusta	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
Mobiilisovellus	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

60,8 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Tietojen selkeys	74/100	AI-analyysi	25,2 / 34
Hintatietojen löydettävyys	38/100	AI-analyysi	12,5 / 33
Sisällön kattavuus	70/100	AI-analyysi	23,1 / 33

Anna palautetta

Oletko Telia Smart Connect-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Telia Smart Connect Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.