Startsida › Pilvipuhelinvaihteet › Telia Smart Connect
Telia Smart Connect, joka korvasi 31.3.2026 päättyneen Touchpointin, on toiminnoiltaan kattava suomenkielinen pilvivaihde, mutta läpinäkyvyydeltään niukka: hinta, käyttöönottomaksu ja sopimusehdot ovat kaikki yhteydenoton takana eikä tuotesivu kerro datan sijaintia. Toimiva ratkaisu, mutta ostajan on pyydettävä tarjous nähdäkseen hinnan.
Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 56,0 | 16,8 |
| Transparens | 30 % × 32,5 | 9,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 40,0 | 8,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 60,8 | 12,2 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 16/100 | Teknisk mätning | 6,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 81/100 | Teknisk mätning | 24,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa OBSERVATIONTuotesivu: Jätä yhteydenottopyyntö, niin jutellaan lisää - ei euromääriä | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 25 |
| Avaus- tai käyttöönottomaksu ja laitekustannus kerrottu | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Ominaisuudet pakettitasoittain eritelty (jono, tallennus, integraatiot) OBSERVATIONHAVAINTO: visuaalinen hallintatyökalu, mobiilisovellus (Android/iOS), web-käyttöliittymä, raportointi, jonot/ryhmät, tallennus; ei eriteltyjä pakettitasoja | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: datan sijaintia ei mainita tuotesivulla | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki OBSERVATIONHAVAINTO: sivusto ja palvelu suomeksi | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla OBSERVATIONHAVAINTO: Telia Finland Oyj | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONHAVAINTO: tuotesivulla vain yhteydenottolomake; Telian yritysasiakaspalvelun numerot löytyvät muualta sivustolta | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 30 |
| E-post presenterad | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Chatt-stöd | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONHAVAINTO: Smart Connect -asiakastuki- ja ohjesivut olemassa erillään tuotesivusta | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 74/100 | AI-analys | 25,2 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 38/100 | AI-analys | 12,5 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
Oletko Telia Smart Connect-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Telia Smart Connect Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.