Home › Travel agencies › Lomalinja
Lomalinja on vuodesta 1977 toimiva matkatoimisto, joka tarjoaa noin 250 teemamatkaa vuosittain suomenkielisten asiantuntija-oppaiden johdolla. Verkkosivusto on hyvin organisoitu, matkaehdot ja palveluhinnasto ovat saatavilla, ja asiakkaat voivat varata matkan verkossa itsenäisesti. Hinnoittelun näkyvyys vaatii kuitenkin yksittäisten matkojen sivuille klikkaamista, ja yhtiön tunnustieto sekä virallinen matkavakuustieto puuttuvat.
Jokainen rivi on mitattu 23.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 69,4 | 20,8 |
| Transparency | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 41/100 | Technical measurement | 16,4 / 40 |
| Accessibility | 86/100 | Technical measurement | 25,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 85/100 | Technical measurement | 12,8 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Matkojen hinnat julkisesti esillä OBSERVATIONSivuilla mainitaan, että 'Jokaisen matkan matkakohtaiset maksu- ja peruutusehdot on kerrottu matkan sivuilla Matkan hinta ja lisätiedot -osiossa', mikä tarkoittaa hintojen olevan näkyvillä matkakohtaisilla sivuilla, mutta pääsivulla tai matkakalenterissa niitä ei näy. | Partly | Website + AI extraction | 12,5 / 25 |
| Matkan voi varata verkossa ilman yhteydenottoa OBSERVATIONSivulla todetaan 'Kaikki Lomalinjan oman tuotannon matkat ovat varattavissa verkkosivuillamme', ja FAQ-osiossa kuvataan verkkomaksutavat (verkkopankki, luottokortti, mobiilimaksut). | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Matkapaketti- ja peruutusehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONMatkaehdot ovat saatavilla PDF-muodossa osoitteessa /yritysesittely/matkaehdot/. Sivulla mainitaan, että ehdot ovat yhdistelmä Suomen matkailualan liiton ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja sekä Lomalinjan lisäehtoja. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Matkanjärjestäjän vakuus tai rekisteröinti kerrottu OBSERVATIONVastuullisuus-sivulla mainitaan, että noudatetaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja, sekä viittaus kuluttajariitalautakuntaan ja kuluttajaneuvontaan. Kuitenkaan selkeää viittausta KKV:n matkavakuusrekisteriin tai vakuusvaatimuksiin ei ole saatavilla. | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONY-tunnus ei näy millään käytetyillä verkkosivuilla. Yhtiön nimi on Lomalinja Oy, mutta rekisteritunnus puuttuu. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONSivuilla näkyy runsaasti asiakaspalautteet (asiakaskokemuksia), mutta mitään linkkiä riippumattomiin arviointilähteisiin, kuten Google Reviews, TripAdvisor tai muihin kolmannen osapuolen arviosteita ei ole. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONPuhelinnumerot näkyvät selkeästi sivuston eri paikoissa: Tampere 010 289 8100, Helsinki 010 289 8102 ja asiakaspalvelunumero 040 6797 110 jo tehdyille varauksille. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONSähköpostiosoite lomalinja@lomalinja.fi näkyy verkkosivuilla useissa paikoissa, sekä henkilökunnan yksittäiset sähköpostiosoitteet muodossa etunimi.sukunimi@lomalinja.fi. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONChat-palvelua ei ole mainittu millään verkkosivun osalla. Yhteydenpito tapahtuu puhelimitse (klo 10-16 ma-pe), sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONPuhelinpalvelun aukioloajat mainitaan selkeästi: maanantai – perjantai klo 10.00 – 16.00. Huomautetaan, että toimistoissa tapaamiset vain ajanvarauksella. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONSivuilla on 'Usein kysyttyä' -osio, joka sisältää kysymyksiä matkavarauksen tekemisestä, tarvittavista tiedoista, maksutavoista ja muista yleisistä asioista. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONOmaa mobiilisovellusta ei ole mainittu sivuilla. Varaukset tehdään verkkosivun kautta. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 75/100 | AI analysis | 25,5 / 34 |
| Findability of pricing | 50/100 | AI analysis | 16,5 / 33 |
| Content coverage | 65/100 | AI analysis | 21,4 / 33 |
Oletko Lomalinja-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Lomalinja The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
