Startsida › Resebyrår › Lomalinja
Lomalinja är ett resebyrå som har varit verksamt sedan 1977 och erbjuder omkring 250 temaresor årligen under ledning av finländsktalande expertguider. Webbplatsen är väl organiserad, resvillkoren och serviceprislistan är tillgänglig, och kunder kan boka resan online på egen hand. Transparensen i prissättning kräver dock att man klickar på enskilda resor, och företagets identifikationsinformation och officiell reseförsäkringsinformation saknas.
Varje rad mättes 23.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 69,4 | 20,8 |
| Transparens | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 41/100 | Teknisk mätning | 16,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 86/100 | Teknisk mätning | 25,8 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 85/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Resepriserna visas öppet OBSERVATIONSivuilla mainitaan, että 'För varje resa är resespecifika betalnings- och annulleringsvillkor berättade på resans sidor i Resans pris och ytterligare information -avsnittet', vilket betyder att priser är synliga på resspecifika sidor, men inte på huvudsidan eller reskalender. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Resan kan bokas online utan att ta kontakt OBSERVATIONSivulla todetaan 'Alla Semesterlinjen-egna resor kan bokas på vår webbplats', och FAQ-sektion beskriver webbetalningssätt (nätbank, kreditkort, mobilbetalningar). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Resepaketens och uppsägningsvillkoren är allmänt tillgängliga OBSERVATIONMatkaehdot ovat saatavilla PDF-muodossa osoitteessa /yritysesittely/matkaehdot/. Sivulla mainitaan, että ehdot ovat yhdistelmä Suomen matkailualan liiton ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja sekä Lomalinjan lisäehtoja. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Researrangörsgaranti eller registrering är meddelad OBSERVATIONVastuullisuus-sivulla mainitaan, että noudatetaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja, sekä viittaus kuluttajariitalautakuntaan ja kuluttajaneuvontaan. Kuitenkaan selkeää viittausta KKV:n matkavakuusrekisteriin tai vakuusvaatimuksiin ei ole saatavilla. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnus ei näy millään käytetyillä verkkosivuilla. Yhtiön nimi on Lomalinja Oy, mutta rekisteritunnus puuttuu. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivuilla näkyy runsaasti asiakaspalautteet (asiakaskokemuksia), mutta mitään linkkiä riippumattomiin arviointilähteisiin, kuten Google Reviews, TripAdvisor tai muihin kolmannen osapuolen arviosteita ei ole. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONPuhelinnumerot näkyvät selkeästi sivuston eri paikoissa: Tampere 010 289 8100, Helsinki 010 289 8102 ja asiakaspalvelunumero 040 6797 110 jo tehdyille varauksille. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköpostiosoite lomalinja@lomalinja.fi näkyy verkkosivuilla useissa paikoissa, sekä henkilökunnan yksittäiset sähköpostiosoitteet muodossa etunimi.sukunimi@lomalinja.fi. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONChat-palvelua ei ole mainittu millään verkkosivun osalla. Yhteydenpito tapahtuu puhelimitse (klo 10-16 ma-pe), sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONPuhelinpalvelun aukioloajat mainitaan selkeästi: maanantai – perjantai klo 10.00 – 16.00. Huomautetaan, että toimistoissa tapaamiset vain ajanvarauksella. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONSivuilla on 'Usein kysyttyä' -avsnitt, som innehåller frågor om resebokningsskapande, nödvändig information, betalningsmetoder och andra allmänna saker. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONOmaa mobiilisovellusta ei ole mainittu sivuilla. Varaukset tehdään verkkosivun kautta. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 50/100 | AI-analys | 16,5 / 33 |
| Innehållets omfattning | 65/100 | AI-analys | 21,4 / 33 |
Är du kund hos Lomalinja? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Lomalinja Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.