Etusivu › Matkatoimistot › Lomalinja
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 66,5 ja sija 8. Nyt pisteet ovat 33,2 ja sija 11 (▼ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Lomalinja on vuodesta 1977 toimiva matkatoimisto, joka tarjoaa noin 250 teemamatkaa vuosittain suomenkielisten asiantuntija-oppaiden johdolla. Verkkosivusto on hyvin organisoitu, matkaehdot ja palveluhinnasto ovat saatavilla, ja asiakkaat voivat varata matkan verkossa itsenäisesti. Hinnoittelun näkyvyys vaatii kuitenkin yksittäisten matkojen sivuille klikkaamista, ja yhtiön tunnustieto sekä virallinen matkavakuustieto puuttuvat.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 23.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Loppumaksun eräpäivä | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Ennakkomaksu | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Muutos- tai peruutusturva | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 66,5 | 33,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Loppumaksun eräpäivä | Matkaehtosivu viittaa matkakohtaisiin maksuehtoihin, eikä yhteistä eräpäivää kerrota ehtosivulla eikä etusivulla. | lomalinja.fi, matkaehdot tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Ennakkomaksu | Matkaehtosivu viittaa matkakohtaisiin maksuehtoihin, eikä ennakkomaksun määrää kerrota ehtosivulla eikä etusivulla. | lomalinja.fi, matkaehdot tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Muutos- tai peruutusturva | Matkaehtosivulla ja etusivulla ei kerrota omasta muutos- tai peruutusturvasta. | lomalinja.fi, matkaehdot tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 69,4 | 20,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 41/100 | Tekninen mittaus | 16,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 86/100 | Tekninen mittaus | 25,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 85/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Matkojen hinnat julkisesti esillä HAVAINTOSivuilla mainitaan, että 'Jokaisen matkan matkakohtaiset maksu- ja peruutusehdot on kerrottu matkan sivuilla Matkan hinta ja lisätiedot -osiossa', mikä tarkoittaa hintojen olevan näkyvillä matkakohtaisilla sivuilla, mutta pääsivulla tai matkakalenterissa niitä ei näy. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Matkan voi varata verkossa ilman yhteydenottoa HAVAINTOSivulla todetaan 'Kaikki Lomalinjan oman tuotannon matkat ovat varattavissa verkkosivuillamme', ja FAQ-osiossa kuvataan verkkomaksutavat (verkkopankki, luottokortti, mobiilimaksut). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Matkapaketti- ja peruutusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOMatkaehdot ovat saatavilla PDF-muodossa osoitteessa /yritysesittely/matkaehdot/. Sivulla mainitaan, että ehdot ovat yhdistelmä Suomen matkailualan liiton ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja sekä Lomalinjan lisäehtoja. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Matkanjärjestäjän vakuus tai rekisteröinti kerrottu HAVAINTOVastuullisuus-sivulla mainitaan, että noudatetaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston neuvottelemia yleisiä matkapakettiehtoja, sekä viittaus kuluttajariitalautakuntaan ja kuluttajaneuvontaan. Kuitenkaan selkeää viittausta KKV:n matkavakuusrekisteriin tai vakuusvaatimuksiin ei ole saatavilla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus ei näy millään käytetyillä verkkosivuilla. Yhtiön nimi on Lomalinja Oy, mutta rekisteritunnus puuttuu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivuilla näkyy runsaasti asiakaspalautteet (asiakaskokemuksia), mutta mitään linkkiä riippumattomiin arviointilähteisiin, kuten Google Reviews, TripAdvisor tai muihin kolmannen osapuolen arviosteita ei ole. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumerot näkyvät selkeästi sivuston eri paikoissa: Tampere 010 289 8100, Helsinki 010 289 8102 ja asiakaspalvelunumero 040 6797 110 jo tehdyille varauksille. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoite lomalinja@lomalinja.fi näkyy verkkosivuilla useissa paikoissa, sekä henkilökunnan yksittäiset sähköpostiosoitteet muodossa etunimi.sukunimi@lomalinja.fi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat-palvelua ei ole mainittu millään verkkosivun osalla. Yhteydenpito tapahtuu puhelimitse (klo 10-16 ma-pe), sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOPuhelinpalvelun aukioloajat mainitaan selkeästi: maanantai – perjantai klo 10.00 – 16.00. Huomautetaan, että toimistoissa tapaamiset vain ajanvarauksella. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSivuilla on 'Usein kysyttyä' -osio, joka sisältää kysymyksiä matkavarauksen tekemisestä, tarvittavista tiedoista, maksutavoista ja muista yleisistä asioista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOOmaa mobiilisovellusta ei ole mainittu sivuilla. Varaukset tehdään verkkosivun kautta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 50/100 | AI-analyysi | 16,5 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
Oletko Lomalinja-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +65,8 pistettä: 33,2 → 99,0, sija 11 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
