Home › IT support services › Config
Config noudattaa MSP-mallia kiinteällä kuukausihinnalla ja tarjoaa maksuton 24/7 puhelinpäivystys sekä etä- ja lähituki klo 8-18, lähituki sisältyy kuukausimaksuun ilman lisäveloituksia. Y-tunnus näkyy etusivulla. Hinnan läpinäkyvyyttä haittaa se, ettei euromäärää julkaista, ja M365-hallinta puuttuu palvelukuvauksesta.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 91,5 | 27,4 |
| Transparency | 30 % × 35,0 | 10,5 |
| Reachability | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI quality score | 20 % × 51,8 | 10,4 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 95/100 | Technical measurement | 38,0 / 40 |
| Accessibility | 86/100 | Technical measurement | 25,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 85/100 | Technical measurement | 12,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä (tai pakettihinta) euromääräisesti esillä sivustolla OBSERVATION'MSP-liiketoimintamallimme perustuu [...] kiinteä kuukausihinta' mainitaan kuvauksessa mutta euromäärää ei löydy sivustolta | No | Website + AI extraction | 0,0 / 30 |
| Vasteaika minuuteissa tai tunneissa tai SLA-sitoumus kirjallisesti kuvattu OBSERVATIONMaksuton 24/7 puhelinpäivystys kuvattu erillisenä palveluna; Etä- ja lähituki klo 8-18 mainittu, aukioloaika on tiedossa mutta kirjallista vasteaikaa (minuuteissa) ei luvata | Partly | Website + AI extraction | 10,0 / 20 |
| Etätuen ja lähituen ero sekä palvelun laajuus (mitä sisältyy) kuvattu selkeästi OBSERVATIONMahdollinen paikan päällä tehtävä asennus- tai asiantuntijatyö sisältyy kiinteään kuukausimaksuun, config.fi/tekeminen/eta-ja-lahituki-klo-8-18/ | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Microsoft 365 -hallinta tai lisenssihallinta mainitaan palvelukuvauksessa OBSERVATIONMicrosoft 365 tai M365 ei mainita palvelukuvauksessa eikä navigaatiossa | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Tietoturvapalvelu, -seuranta tai -päivitykset mainitaan palvelukuvauksessa OBSERVATION'Tietosuoja-asetus -tuki' and 'Ohjelmistopäivitykset' mainitaan palveluissa mutta erillistä tietoturvapalvelua tai -seurantaa ei kuvata | Partly | Website + AI extraction | 5,0 / 10 |
| Palvelukuvaus, SLA-dokumentti tai sopimusehdot julkisesti saatavilla sivustolla OBSERVATIONKirjallisia sopimusehtoja, SLA-dokumenttia tai palvelutasokuvausta ei löydy julkisesti sivustolta | No | Website + AI extraction | 0,0 / 5 |
| Operoivan yhtiön Y-tunnus esillä sivustolla tai tietosuojaselosteessa OBSERVATIONY-tunnus 2419582-6, config.fi etusivu, yhteystietolohko | Yes | Website + AI extraction | 5,0 / 5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 70/100 | AI analysis | 23,8 / 34 |
| Findability of pricing | 20/100 | AI analysis | 6,6 / 33 |
| Content coverage | 65/100 | AI analysis | 21,4 / 33 |
Oletko Config-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Config The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
