Home › Halpakauppaketjut › Clas Ohlson
Clas Ohlson on vertailun kattavin: 365 päivän palautusoikeus, täydelliset toimitushinnat euroina, Y-tunnus ja kolmikanavainen asiakaspalvelu. Pienet kitkakohdat evästedialogeissa ja pitkässä ehtodokumentissa.
Jokainen rivi on mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 64,5 | 19,3 |
| Transparency | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Reachability | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI quality score | 20 % × 84,6 | 16,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 31/100 | Technical measurement | 12,4 / 40 |
| Accessibility | 81/100 | Technical measurement | 24,3 / 30 |
| Findability (SEO) | 85/100 | Technical measurement | 12,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa OBSERVATIONToimitustavat-sivulla täydelliset hinnat: myymälästä nouto 0 e (5-7 arkipäivää), Budbee-automaatti 4,90 e (1-3 arkipäivää), Posti paketti 5,90 e (1-3 arkipäivää), MyPack 5,90 e (2-4 arkipäivää), kotiinkuljetus 14,90 e. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Me Clas Ohlsonilla sovellamme 365 päivän palautusoikeutta siitä hetkestä, kun olet ostanut tuotteet myymälästä tai vastaanottanut verkkokaupasta tilaamasi tuotteet. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla OBSERVATIONToimitustavat-sivulla toimitusaika per vaihtoehto: 1-3 arkipäivää (Budbee/Posti), 2-4 arkipäivää (MyPack), 5-7 arkipäivää (myymälännouto). | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Clas Ohlson Oy, Kaivokatu 10 B, 00100 Helsinki, Y-tunnus: 1765891-7, VAT FI17658917. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä OBSERVATIONOta-yhteyttä-sivulla: Chat arkisin 9-17, puhelin 0800-411 171 arkisin 9-17, sähköposti asiakaspalvelu@clasohlson.fi. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Yes | Website + AI extraction | 5,0 / 5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 84/100 | AI analysis | 27,7 / 33 |
| Content coverage | 88/100 | AI analysis | 29,0 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Me Clas Ohlsonilla sovellamme 365 päivän palautusoikeutta siitä hetkestä, kun olet ostanut tuotteet myymälästä tai vastaanottanut verkkokaupasta tilaamasi tuotteet. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Clas Ohlson -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Clas Ohlson The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.