Startsida › Lågprisbutikskedjor › Clas Ohlson
Med enbart grundmåtten var resultatet 86,8 och placeringen 1. Nu är poängen 75,9 och placeringen 1 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
Clas Ohlson on vertailun kattavin: 365 päivän palautusoikeus, täydelliset toimitushinnat euroina, Y-tunnus ja kolmikanavainen asiakaspalvelu. Pienet kitkakohdat evästedialogeissa ja pitkässä ehtodokumentissa.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten mätts 3.9.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid för näthandel | 22 p × 100,0 % | 22,0 |
| Avhämtning från butik eller utlämningsställe | 18 p × 58,6 % | 10,5 |
| Hemtransport | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 86,8 | 43,4 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid för näthandel | 365 dagar | clasohlson.com kontrollerad 17.10.2026 | 22,0 / 22 |
| Avhämtning från butik eller utlämningsställe OBSPriset beror på beställningens vikt. | Leveranskostnader från 2,90 € | clasohlson.com kontrollerad 17.10.2026 | 10,5 / 18 |
| Hemtransport | Priset för hemkörning hittades inte i företagets vanliga frågor eller i leveransvillkoren, bara ett allmänt från-pris på 2,90 €. | clasohlson.com, allmänna frågor kontrollerad 17.10.2026 | 0,0 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 64,5 | 19,3 |
| Transparens | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 84,6 | 16,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 31/100 | Teknisk mätning | 12,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 81/100 | Teknisk mätning | 24,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 85/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Leveranskostnader och eurogränsen för fri leverans framme innan man går till kassan OBSERVATIONToimitustavat-sivulla täydelliset hinnat: myymälästä nouto 0 e (5-7 arkipäivää), Budbee-automaatti 4,90 e (1-3 arkipäivää), Posti paketti 5,90 e (1-3 arkipäivää), MyPack 5,90 e (2-4 arkipäivää), kotiinkuljetus 14,90 e. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna (gratis eller avgiftsbelagd?) OBSERVATIONPå sidan Köpvillkor: Hos oss på Clas Ohlson tillämpar vi 365 dagars returrätt från den stund du har köpt produkterna i butiken eller mottagit produkterna du beställt från webbutiken. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Beräknad leveranstid eller beräknat leveransdatum framme på produktsidan eller i kassan OBSERVATIONToimitustavat-sivulla toimitusaika per vaihtoehto: 1-3 arkipäivää (Budbee/Posti), 2-4 arkipäivää (MyPack), 5-7 arkipäivää (myymälännouto). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Operativt bolag eller FO-nummer tydligt framlagt OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Clas Ohlson Oy, Kaivokatu 10 B, 00100 Helsinki, Y-tunnus: 1765891-7, VAT FI17658917. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kundtjänstens kontaktuppgifter (telefon, chatt eller e-post) lätta att hitta OBSERVATIONOta-yhteyttä-sivulla: Chat arkisin 9-17, puhelin 0800-411 171 arkisin 9-17, sähköposti asiakaspalvelu@clasohlson.fi. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Villkor för avhämtning i butik (pris, tid) tydligt angivna | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 88/100 | AI-analys | 29,0 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna (gratis eller avgiftsbelagd?) OBSERVATIONPå sidan Köpvillkor: Hos oss på Clas Ohlson tillämpar vi 365 dagars returrätt från den stund du har köpt produkterna i butiken eller mottagit produkterna du beställt från webbutiken. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos tjänsten Clas Ohlson? Berätta om din erfarenhet. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +16,6 poäng: 75,9 → 92,5, och avståndet till tvåan växer 11,5 → 28,1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.