Startsida › Halpakauppaketjut › Clas Ohlson
Clas Ohlson on vertailun kattavin: 365 päivän palautusoikeus, täydelliset toimitushinnat euroina, Y-tunnus ja kolmikanavainen asiakaspalvelu. Pienet kitkakohdat evästedialogeissa ja pitkässä ehtodokumentissa.
Jokainen rivi on mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 64,5 | 19,3 |
| Transparens | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 84,6 | 16,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 31/100 | Teknisk mätning | 12,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 81/100 | Teknisk mätning | 24,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 85/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa OBSERVATIONToimitustavat-sivulla täydelliset hinnat: myymälästä nouto 0 e (5-7 arkipäivää), Budbee-automaatti 4,90 e (1-3 arkipäivää), Posti paketti 5,90 e (1-3 arkipäivää), MyPack 5,90 e (2-4 arkipäivää), kotiinkuljetus 14,90 e. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Me Clas Ohlsonilla sovellamme 365 päivän palautusoikeutta siitä hetkestä, kun olet ostanut tuotteet myymälästä tai vastaanottanut verkkokaupasta tilaamasi tuotteet. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla OBSERVATIONToimitustavat-sivulla toimitusaika per vaihtoehto: 1-3 arkipäivää (Budbee/Posti), 2-4 arkipäivää (MyPack), 5-7 arkipäivää (myymälännouto). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Clas Ohlson Oy, Kaivokatu 10 B, 00100 Helsinki, Y-tunnus: 1765891-7, VAT FI17658917. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä OBSERVATIONOta-yhteyttä-sivulla: Chat arkisin 9-17, puhelin 0800-411 171 arkisin 9-17, sähköposti asiakaspalvelu@clasohlson.fi. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 88/100 | AI-analys | 29,0 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATIONOstoehdot-sivulla: Me Clas Ohlsonilla sovellamme 365 päivän palautusoikeutta siitä hetkestä, kun olet ostanut tuotteet myymälästä tai vastaanottanut verkkokaupasta tilaamasi tuotteet. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Clas Ohlson -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Clas Ohlson Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.