Home › Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa › Finlayson
Finlayson on suomalainen kodintekstiilibrändi vuodesta 1820. Verkkokaupan tuotesivut ovat poikkeuksellisen läpinäkyviä: hinta, kuitusisältö, koot, hoito-ohje ja alkuperämaa näkyvät ilman kirjautumista, toimituskulut ja ilmaisrajat on kerrottu ja palautusoikeus (30 vrk, hygieniapoikkeus) on avoin. Y-tunnus 1832849-3 löytyy sopimusehdoista. Kehitettävää jää tavoitettavuudessa: asiakaspalvelu on lomake-/ohjekeskuspohjainen, eikä puhelinta tai aukioloaikoja ole selkeästi esillä.
Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 48,2 | 14,5 |
| Transparency | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Reachability | 20 % × 30,0 | 6,0 |
| AI quality score | 20 % × 88,7 | 17,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 2/100 | Technical measurement | 0,8 / 40 |
| Accessibility | 85/100 | Technical measurement | 25,5 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 54/100 | Technical measurement | 8,1 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista OBSERVATIONTuotesivu Annukka pussilakanasetti: 72,95 euroa, näkyy ilman kirjautumista. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Kuitusisältö tai materiaali (esim. 100 % puuvilla, puuvillasatiini) tuotesivulla OBSERVATIONTuotesivu: 100 % luomupuuvillaa, GOTS-sertifioitu, valmistettu puuvillapalttinasta. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Koko senteissä ja tarvittaessa kokotaulukko tuotesivulla OBSERVATIONTuotesivu: tyynyliina 50x60 cm; pussilakanasetin koot ilmoitettu tuotesivulla. | Yes | Website + AI extraction | 12.0 / 12 |
| Pesu- ja hoito-ohje kerrottu tuotesivulla OBSERVATIONTuotesivulla oma Hoito-ohje-osio. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Alkuperä tai valmistusmaa kerrottu OBSERVATIONTuotesivu ilmoittaa alkuperämaan. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu OBSERVATIONToimituskäytäntö: pakettiautomaattiin 4,90 euroa, ilmainen kun tilaus ylittää 85 euroa; kotiinkuljetus ilmainen yli 119 euroa. | Yes | Website + AI extraction | 13.0 / 13 |
| Palautus- ja vaihto-oikeus, myös avatulle tekstiilipakkaukselle, kerrottu selkeästi OBSERVATIONPalautuskäytäntö: voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän sisällä; kangasmaskeilla, tyynyillä tai peitoilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi kerrottu OBSERVATIONSopimusehdot: Finlayson Oy, Y-tunnus 1832849-3. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelusivu on ohjekeskus/yhteydenottolomake; puhelinnumeroa ei ole suoraan esillä. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteydenotto ohjataan ohjekeskuksen kautta, suoraa sähköpostiosoitetta ei näytetty. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Ohjekeskus tarjoaa yhteydenottokanavan; erillistä chat-tukea ei voitu vahvistaa. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoitettu. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONAsiakaspalvelu-sivu (Ota meihin yhteyttä) on ohjekeskus, joka sisältää usein kysytyt kysymykset. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Erillistä mobiilisovellusta ei mainittu. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 88/100 | AI analysis | 29,9 / 34 |
| Findability of pricing | 90/100 | AI analysis | 29,7 / 33 |
| Content coverage | 88/100 | AI analysis | 29,0 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja vaihto-oikeus, myös avatulle tekstiilipakkaukselle, kerrottu selkeästi Palautuskäytäntö: voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän sisällä; kangasmaskeilla, tyynyillä tai peitoilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Finlayson-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Finlayson The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.