Etusivu › Vuodevaatteet ja liinavaatteet verkossa › Finlayson
Finlayson on suomalainen kodintekstiilibrändi vuodesta 1820. Verkkokaupan tuotesivut ovat poikkeuksellisen läpinäkyviä: hinta, kuitusisältö, koot, hoito-ohje ja alkuperämaa näkyvät ilman kirjautumista, toimituskulut ja ilmaisrajat on kerrottu ja palautusoikeus (30 vrk, hygieniapoikkeus) on avoin. Y-tunnus 1832849-3 löytyy sopimusehdoista. Kehitettävää jää tavoitettavuudessa: asiakaspalvelu on lomake-/ohjekeskuspohjainen, eikä puhelinta tai aukioloaikoja ole selkeästi esillä.
Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 48,2 | 14,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 30,0 | 6,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 88,7 | 17,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 2/100 | Tekninen mittaus | 0,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 85/100 | Tekninen mittaus | 25,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 54/100 | Tekninen mittaus | 8,1 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteen hinta esillä ilman kirjautumista HAVAINTOTuotesivu Annukka pussilakanasetti: 72,95 euroa, näkyy ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Kuitusisältö tai materiaali (esim. 100 % puuvilla, puuvillasatiini) tuotesivulla HAVAINTOTuotesivu: 100 % luomupuuvillaa, GOTS-sertifioitu, valmistettu puuvillapalttinasta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Koko senteissä ja tarvittaessa kokotaulukko tuotesivulla HAVAINTOTuotesivu: tyynyliina 50x60 cm; pussilakanasetin koot ilmoitettu tuotesivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12.0 / 12 |
| Pesu- ja hoito-ohje kerrottu tuotesivulla HAVAINTOTuotesivulla oma Hoito-ohje-osio. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Alkuperä tai valmistusmaa kerrottu HAVAINTOTuotesivu ilmoittaa alkuperämaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu HAVAINTOToimituskäytäntö: pakettiautomaattiin 4,90 euroa, ilmainen kun tilaus ylittää 85 euroa; kotiinkuljetus ilmainen yli 119 euroa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 13.0 / 13 |
| Palautus- ja vaihto-oikeus, myös avatulle tekstiilipakkaukselle, kerrottu selkeästi HAVAINTOPalautuskäytäntö: voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän sisällä; kangasmaskeilla, tyynyillä tai peitoilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi kerrottu HAVAINTOSopimusehdot: Finlayson Oy, Y-tunnus 1832849-3. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivu on ohjekeskus/yhteydenottolomake; puhelinnumeroa ei ole suoraan esillä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yhteydenotto ohjataan ohjekeskuksen kautta, suoraa sähköpostiosoitetta ei näytetty. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Ohjekeskus tarjoaa yhteydenottokanavan; erillistä chat-tukea ei voitu vahvistaa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoitettu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOAsiakaspalvelu-sivu (Ota meihin yhteyttä) on ohjekeskus, joka sisältää usein kysytyt kysymykset. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Erillistä mobiilisovellusta ei mainittu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 88/100 | AI-analyysi | 29,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 90/100 | AI-analyysi | 29,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 88/100 | AI-analyysi | 29,0 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja vaihto-oikeus, myös avatulle tekstiilipakkaukselle, kerrottu selkeästi Palautuskäytäntö: voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän sisällä; kangasmaskeilla, tyynyillä tai peitoilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Finlayson-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Finlayson Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.