Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeInsuranceLähiTapiola

LähiTapiola

Sija 5 / 7 · Vakuutukset · Mitattu 16.7.2026

Websitelahitapiola.fi
OwnerKeskinäinen yhtiö, asiakkaiden omistama
Business ID0211034-2
Registered in Finland (PRH)1978
VakuutuslajitKoti, Auto, Matka, Tapaturma, Henki, Sairauskuluvakuutus, Koira, Kissa, Hevonen, Metsä
LCP (mobile)11,8 s
63,2SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö on suuri suomalainen vakuutusyritys, joka tarjoaa laajan valikoiman vakuutustuotteita henkilöasiakkaille. Sivusto esittelee vakuutustyypit selkeästi, ohjaa asiakkaita FAQ-osion ja dokumentoitujen korvausaikojen kautta, mutta hintojen vertailu vaatii postinumeron syöttämisen ja Y-tunnus puuttuu julkisen näkyvyyden alueelta. Riippumattomia asiakasarvioita ei näy.

Strengths

  • Laaja vakuutustuotteiden valikoima kaikille asiakasryhmille
  • Selkeä FAQ-osio ja dokumentoidut vakuutustyypit
  • 24/7 hätäpalvelu ja dokumentoidut korvausajat

Areas to improve

  • Y-tunnus ei nähtävillä julkisesti
  • Hintalaskuri vaatii postinumeron ennen tarjoustaan
  • Asiakasarvioita tai riippumattomia luokituksia puuttuu

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

63,2 / 100
Digital quality30 % × 54,516,3
Transparency30 % × 52,515,8
Reachability20 % × 70,014,0
AI quality score20 % × 70,714,1
Sertifiointibonusmax +3,0+3,0

Digital quality · weight 30%

54,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)7/100Technical measurement2,8 / 40
Accessibility86/100Technical measurement25,8 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices73/100Technical measurement10,9 / 15

Transparency · weight 30%

52,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Hinta-arvio ilman yhteystietoja
OBSERVATIONtextbox merkitty sekä kotivakuutuksessa että autovakuutuksessa - hintalaskuri vaatii vähintään postinumeron ennen rajan saavuttamista
PartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavillaYesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Omavastuu kerrottu selkeästi
OBSERVATIONLinkki 'omavastuut' näkyvissä kotivakuutussivulla, mutta spesifikit euromäärät eivät näy ilman hintakotivakuutusta laskuria
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Korvausprosessi ja -ajat kuvattu
OBSERVATIONKeskimääräiset käsittelyajat listattuna: koti-irtaimisto ja matkatavarat 3 arkipäivää, ajoneuvot 4-5 arkipäivää, rakennuskorvaukset 3-6 arkipäivää, sairauskulu 3-8 arkipäivää, matkakorvaukset 3-8 arkipäivää
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Y-tunnus esilläNoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Independent review source shown
OBSERVATIONTrustpilot, EPSI Rating tai muut riippumattomat luokitusjärjestelmät puuttuvat sivustolta
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15

Reachability · weight 20%

70,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownYesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shownYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appYesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

70,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information72/100AI analysis24,5 / 34
Findability of pricing65/100AI analysis21,4 / 33
Content coverage75/100AI analysis24,8 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+3,0 p
SertifiointiTilaBonus
ICMIF-jäsenyys (keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaali yhteistyöjärjestö)
HAVAINTO: lahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ -sivun kohdassa 'Jäsenyydet järjestöissä' lause 'LähiTapiola on jäsen myös keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaalissa yhteistyöjärjestössä ICMIFissä'
Vahvistettu+1,5
FIBS ry -jäsenyys (yritysvastuuverkosto)
HAVAINTO: lahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ -sivun kohdassa 'Jäsenyydet järjestöissä' lause 'Olemme myös yritysvastuuverkosto FIBSin jäsen.'
Vahvistettu+1,5

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko LähiTapiola-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: LähiTapiola The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish