Home › Mobile plans › Telia
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Telia Finland Oyj on merkittävä suomalainen telekommunikaatiopalvelun tarjoaja, joka tarjoaa 4G- ja 5G-puhelinliittymiä. Verkkosivusto näyttää hinnat selkeästi sekä kampanjahinnoilla että normaalihinnalla kampanjien jälkeen, mikä antaa asiakkaille selkeän kuvan hintavertailuista. Laajennus- ja palveluyhteystiedot ovat helposti saatavilla, mutta joitain lakisääteisiä tietoja (Y-tunnus) ja sopimustietojen (irtisanomisaika) puutteita on huomattavissa.
Oletko Telia-asiakas? Kannattaako sinun vaihtaa?
Kerro mitä maksat nyt, niin laskemme julkisilla hinnoilla, säästäisitkö vaihtamalla, ja sanomme suoraan, jos et säästäisi.
Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 56,5 | 16,9 |
| Transparency | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Reachability | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI quality score | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 17/100 | Technical measurement | 6,8 / 40 |
| Accessibility | 81/100 | Technical measurement | 24,3 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 77/100 | Technical measurement | 11,6 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja OBSERVATIONHinnat näkyvät kaupan sivulla ilman kirjautumista: 4G perusliittymä €20,99/kk, 5G-liittymät €34,99-€58,99/kk. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu OBSERVATIONKampanjahinnat ja normaalit hinnat selkeästi näkyvissä: esim. €34,99/kk 12 kuukauden kampanja, sitten €38,99/kk. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu OBSERVATIONSopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla. | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Nopeus ja datarajat kerrottu selkeästi | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Independent review source shown | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 78/100 | AI analysis | 26,5 / 34 |
| Findability of pricing | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Content coverage | 72/100 | AI analysis | 23,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 OBSERVATIONtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot, kohdassa "Laadunhallinnan ISO 9001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on laadunhallinnan sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot... sekä lisäksi Telia Cygate Oy:n toiminnot." | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO/IEC 27001 OBSERVATIONsama sivu, kohdassa "Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti": "Telia Finlandin tietoturvanhallinnan sertifikaatti kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, joilla hallitaan ja tuotetaan sähköisiä viestintäpalveluita, IT- ja laitepalveluita ja luottamuspalveluita... Myös Telia Cygatella on oma tietoturvanhallinnan sertifikaattinsa." | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 OBSERVATIONsama sivu, kohdassa "Ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot." | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
| PCI DSS 4.0 OBSERVATIONsama sivu, kohdassa "PCI DSS 4.0: Payment Card Industry Data Security Standard": "Telia Finlandin PCI DSS sertifikaatti kattaa Telia DataNet, DataNet Maksuvarmennus ja Managed LAN -palvelut. Lisäksi osa Telia Finland Helsinki Data Centerin tiloista on PCI DSS auditoituja." | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu OBSERVATIONSopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Telia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Telia The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
