Etusivu › Puhelinliittymät › Telia
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Telia Finland Oyj on merkittävä suomalainen telekommunikaatiopalvelun tarjoaja, joka tarjoaa 4G- ja 5G-puhelinliittymiä. Verkkosivusto näyttää hinnat selkeästi sekä kampanjahinnoilla että normaalihinnalla kampanjien jälkeen, mikä antaa asiakkaille selkeän kuvan hintavertailuista. Laajennus- ja palveluyhteystiedot ovat helposti saatavilla, mutta joitain lakisääteisiä tietoja (Y-tunnus) ja sopimustietojen (irtisanomisaika) puutteita on huomattavissa.
Oletko Telia-asiakas? Kannattaako sinun vaihtaa?
Kerro mitä maksat nyt, niin laskemme julkisilla hinnoilla, säästäisitkö vaihtamalla, ja sanomme suoraan, jos et säästäisi.
Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 56,5 | 16,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 17/100 | Tekninen mittaus | 6,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 81/100 | Tekninen mittaus | 24,3 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOHinnat näkyvät kaupan sivulla ilman kirjautumista: 4G perusliittymä €20,99/kk, 5G-liittymät €34,99-€58,99/kk. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu HAVAINTOKampanjahinnat ja normaalit hinnat selkeästi näkyvissä: esim. €34,99/kk 12 kuukauden kampanja, sitten €38,99/kk. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Nopeus ja datarajat kerrottu selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 78/100 | AI-analyysi | 26,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 72/100 | AI-analyysi | 23,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 HAVAINTOtelia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot, kohdassa "Laadunhallinnan ISO 9001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on laadunhallinnan sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot... sekä lisäksi Telia Cygate Oy:n toiminnot." | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO/IEC 27001 HAVAINTOsama sivu, kohdassa "Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti": "Telia Finlandin tietoturvanhallinnan sertifikaatti kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, joilla hallitaan ja tuotetaan sähköisiä viestintäpalveluita, IT- ja laitepalveluita ja luottamuspalveluita... Myös Telia Cygatella on oma tietoturvanhallinnan sertifikaattinsa." | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 HAVAINTOsama sivu, kohdassa "Ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot." | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
| PCI DSS 4.0 HAVAINTOsama sivu, kohdassa "PCI DSS 4.0: Payment Card Industry Data Security Standard": "Telia Finlandin PCI DSS sertifikaatti kattaa Telia DataNet, DataNet Maksuvarmennus ja Managed LAN -palvelut. Lisäksi osa Telia Finland Helsinki Data Centerin tiloista on PCI DSS auditoituja." | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Telia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Telia Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
