Suomen Paras -logoSuomenParas.com

EtusivuPuhelinliittymätTelia

Telia

🥉 Sija 3 / 7 · Puhelinliittymät · Mitattu 16.7.2026

Verkkosivutelia.fi
OmistajaTelia Company AB (Ruotsi), myös entinen Sonera ja Tele Finland
Y-tunnus1475607-9
Rekisteröity Suomessa (PRH)1998
VerkkoOma verkko
Halvin kk-hinta20,99 €/kk
Nopein liittymä1000 Mbit/s
LCP (mobiili)11,9 s
74,0SP-SCORE
Siirry palveluun
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Telia Finland Oyj on merkittävä suomalainen telekommunikaatiopalvelun tarjoaja, joka tarjoaa 4G- ja 5G-puhelinliittymiä. Verkkosivusto näyttää hinnat selkeästi sekä kampanjahinnoilla että normaalihinnalla kampanjien jälkeen, mikä antaa asiakkaille selkeän kuvan hintavertailuista. Laajennus- ja palveluyhteystiedot ovat helposti saatavilla, mutta joitain lakisääteisiä tietoja (Y-tunnus) ja sopimustietojen (irtisanomisaika) puutteita on huomattavissa.

Vahvuudet

  • Hinnat selkeästi näkyvissä kaikissa paketeissa sekä kampanjahinnat että normaalit hinnat kampanjan jälkeen
  • Laaja 5G- ja 4G-valikoimaerittäin hintaluokilla, joissa jokaisen paketin nopeus ja datarajat merkitty
  • Asiakaspalvelu helposti saavutettavissa puhelimitse, chattina ja mobiilisovelluksella

Kehityskohteet

  • Y-tunnus ja lailliset yhtiötiedot puuttuvat verkkosivustolta
  • Sopimuksien irtisanomisajat eivät ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla
  • Sähköpostiosoite puuttuu; asiakkaat ohjataan käyttämään yhteystietolomakkeita

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

74,0 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 56,516,9
Läpinäkyvyys30 % × 72,521,8
Tavoitettavuus20 % × 85,017,0
AI-laatuarvio20 % × 75,015,0
Sertifiointibonusmax +3,0+3,0
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,25

Digitaalinen laatu · paino 30 %

56,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)17/100Tekninen mittaus6,8 / 40
Saavutettavuus81/100Tekninen mittaus24,3 / 30
Löydettävyys (SEO)92/100Tekninen mittaus13,8 / 15
Tekniset käytännöt77/100Tekninen mittaus11,6 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

72,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja
HAVAINTOHinnat näkyvät kaupan sivulla ilman kirjautumista: 4G perusliittymä €20,99/kk, 5G-liittymät €34,99-€58,99/kk.
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio30.0 / 30
Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu
HAVAINTOKampanjahinnat ja normaalit hinnat selkeästi näkyvissä: esim. €34,99/kk 12 kuukauden kampanja, sitten €38,99/kk.
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio20.0 / 20
Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu
HAVAINTOSopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7.5 / 15
Nopeus ja datarajat kerrottu selkeästiKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Y-tunnus esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10
Riippumaton arviolähde esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

85,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio30.0 / 30
Sähköposti esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 15
Chat-tukiKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Aukioloajat esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
UKK-osioKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
MobiilisovellusKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

75,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys78/100AI-analyysi26,5 / 34
Hintatietojen löydettävyys75/100AI-analyysi24,8 / 33
Sisällön kattavuus72/100AI-analyysi23,8 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+3,0 p
SertifiointiTilaBonus
ISO 9001
HAVAINTO: telia.fi/telia-yrityksena/telialle-myonnetyt-sertifikaatit-ja-palkinnot, kohdassa "Laadunhallinnan ISO 9001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on laadunhallinnan sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot... sekä lisäksi Telia Cygate Oy:n toiminnot."
Vahvistettu+1,5
ISO/IEC 27001
HAVAINTO: sama sivu, kohdassa "Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti": "Telia Finlandin tietoturvanhallinnan sertifikaatti kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, joilla hallitaan ja tuotetaan sähköisiä viestintäpalveluita, IT- ja laitepalveluita ja luottamuspalveluita... Myös Telia Cygatella on oma tietoturvanhallinnan sertifikaattinsa."
Vahvistettu+1,5
ISO 14001
HAVAINTO: sama sivu, kohdassa "Ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti": "Telia Finlandilla on ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot."
Vahvistettu (ei laskettu, max 2)+0
PCI DSS 4.0
HAVAINTO: sama sivu, kohdassa "PCI DSS 4.0: Payment Card Industry Data Security Standard": "Telia Finlandin PCI DSS sertifikaatti kattaa Telia DataNet, DataNet Maksuvarmennus ja Managed LAN -palvelut. Lisäksi osa Telia Finland Helsinki Data Centerin tiloista on PCI DSS auditoituja."
Vahvistettu (ei laskettu, max 2)+0

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,25 p
JoustavuusTilaBonus
Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu
Sopimusajat mainitaan (12 kuukautta tai sopimukseton), mutta irtisanomisaika-aika (irti-sanomisilmoitus) ei ole selkeästi näkyvissä kaupan sivulla.
Osittain esillä+0,25

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Anna palautetta

Oletko Telia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Millainen kokemuksesi oli?

Mitkä väittämät pitävät paikkansa? valitse sopivat

Arviot tarkistetaan ennen julkaisua. Yksi arvio per yritys. Asiaton sisältö poistetaan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Telia Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.