Home › Perintätoimistot › Lowell
Lowell on Suomen toiseksi suurin perintätoimisto, ja sen velallissivut kertovat perinnän kulut ja vaiheet poikkeuksellisen tarkasti euroineen. Yhtiö näyttää Y-tunnuksensa ja tarjoaa chat-neuvonnan sekä Oma Lowell -palvelun. Selkein puute on se, ettei velallisen riitautusoikeutta tai ulkopuolista valitustietä avata.
Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 76,6 | 23,0 |
| Transparency | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Reachability | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI quality score | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 58/100 | Technical measurement | 23,2 / 40 |
| Accessibility | 82/100 | Technical measurement | 24,6 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Perintäkulut ja lain enimmäismäärät kerrottu velalliselle OBSERVATIONMitä perinnässä tapahtuu: 'Maksumuistutuksen kulut ovat enintään 5 euroa'; ensimmäinen maksuvaatimus '14, 24 tai 50 euroa' ja toinen '7, 12 tai 25 euroa'. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Perinnän vaiheet ja oikeudellinen perintä kuvattu OBSERVATIONSivu kuvaa vaiheet: maksumuistutus, maksuvaatimus, toinen maksuvaatimus, oikeudellinen perintä (oikeuskäsittely) ja ulosotto aikatauluineen. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Maksusuunnitelma tai lisämaksuaika velalliselle kerrottu OBSERVATION'Tee maksusuunnitelma, jos eräpäivän siirto ei auta. Silloin voit maksaa laskun useammassa erässä.' | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Velallisen oikeus riitauttaa lasku ja valitusmahdollisuus kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: luetuilla sivuilla ei mainita velallisen riitautusoikeutta eikä kuluttaja-asiamiestä. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Velallisen oma verkkopalvelu asian hoitoon esillä OBSERVATION'Oma Lowell toimii myös mobiilisti'; velallinen hoitaa asian Oma Lowell -palvelussa. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä OBSERVATIONSivuston tiedoissa 'Y-tunnus: 0140351-4'. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Perintälupa tai rekisteröinti kerrottu | No | Website + AI extraction | 0.0 / 5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATION'02 2700 300 (ma-pe 8-18)'. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: sähköpostia ei anneta; yhteydenotto Oma Lowell -viestipalvelun kautta. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATION'Chat-neuvonta muistutus- ja perintäasioissa (ma-pe 8:15-17:30).' | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATION'Autamme laskuihin, maksamiseen ja perintään liittyvissä asioissa arkisin kello 8-18.' | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: aihekohtaisia usein kysytyt kysymykset -artikkeleita (esim. sähkölaskuista), ei yhtä koottua velallisen UKK-osiota. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 84/100 | AI analysis | 27,7 / 33 |
| Content coverage | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
Oletko Lowell-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Lowell The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.