Etusivu › Perintätoimistot › Lowell
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 76,9 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 74,5 ja sija 4 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Lowell on Suomen toiseksi suurin perintätoimisto, ja sen velallissivut kertovat perinnän kulut ja vaiheet poikkeuksellisen tarkasti euroineen. Yhtiö näyttää Y-tunnuksensa ja tarjoaa chat-neuvonnan sekä Oma Lowell -palvelun. Selkein puute on se, ettei velallisen riitautusoikeutta tai ulkopuolista valitustietä avata.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Perintäkulut kerrotaan | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Maksujärjestelyt verkossa | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Toimeksiantajan hinta julki | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Asiakaspalvelun aukioloaika | 6 p × 66,7 % | 4,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 76,9 | 38,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Perintäkulut kerrotaan | Maksuvaatimuksen kulut enintään 14, 24 tai 50 € | lowell.fi tarkistettu 16.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Maksujärjestelyt verkossa | Oma Lowellissa eräpäivän siirto ja maksusuunnitelma | lowell.fi tarkistettu 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Toimeksiantajan hinta julki | Perintäpalvelun hintaa toimeksiantajalle ei löytynyt etusivulta, asiakaspalvelusivuilta eikä sivuston sitemapista haulla hinta ja hinnasto. | lowell.fi, asiakaspalvelu tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Asiakaspalvelun aukioloaika | Asiakaspalvelu arkisin klo 8–18 | lowell.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,0 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 76,6 | 23,0 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 58/100 | Tekninen mittaus | 23,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 82/100 | Tekninen mittaus | 24,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Perintäkulut ja lain enimmäismäärät kerrottu velalliselle HAVAINTOMitä perinnässä tapahtuu: 'Maksumuistutuksen kulut ovat enintään 5 euroa'; ensimmäinen maksuvaatimus '14, 24 tai 50 euroa' ja toinen '7, 12 tai 25 euroa'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Perinnän vaiheet ja oikeudellinen perintä kuvattu HAVAINTOSivu kuvaa vaiheet: maksumuistutus, maksuvaatimus, toinen maksuvaatimus, oikeudellinen perintä (oikeuskäsittely) ja ulosotto aikatauluineen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Maksusuunnitelma tai lisämaksuaika velalliselle kerrottu HAVAINTO'Tee maksusuunnitelma, jos eräpäivän siirto ei auta. Silloin voit maksaa laskun useammassa erässä.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Velallisen oikeus riitauttaa lasku ja valitusmahdollisuus kerrottu HAVAINTOluetuilla sivuilla ei mainita velallisen riitautusoikeutta eikä kuluttaja-asiamiestä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Velallisen oma verkkopalvelu asian hoitoon esillä HAVAINTO'Oma Lowell toimii myös mobiilisti'; velallinen hoitaa asian Oma Lowell -palvelussa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä HAVAINTOSivuston tiedoissa 'Y-tunnus: 0140351-4'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Perintälupa tai rekisteröinti kerrottu | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTO'02 2700 300 (ma-pe 8-18)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOsähköpostia ei anneta; yhteydenotto Oma Lowell -viestipalvelun kautta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTO'Chat-neuvonta muistutus- ja perintäasioissa (ma-pe 8:15-17:30).' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTO'Autamme laskuihin, maksamiseen ja perintään liittyvissä asioissa arkisin kello 8-18.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOaihekohtaisia usein kysytyt kysymykset -artikkeleita (esim. sähkölaskuista), ei yhtä koottua velallisen UKK-osiota. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko Lowell-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +22,6 pistettä: 74,5 → 97,1, sija 4 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
