Startsida › Indrivningsbyråer › Lowell
Med enbart grundmåtten var resultatet 76,9 och placeringen 3. Nu är poängen 74,5 och placeringen 4 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Lowell är Finlands näst största inkassobyrå, och dess gäldenärssidor anger inkassots kostnader och skeden ovanligt exakt i euro. Bolaget visar sitt FO-nummer och erbjuder chattrådgivning samt tjänsten Oma Lowell. Den tydligaste bristen är att gäldenärens rätt att bestrida eller extern klagoväg inte öppnas.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 18.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Indrivningskostnader anges | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Betalningsarrangemang på nätet | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kundtjänstens öppettider | 6 p × 66,7 % | 4,0 |
| Grundmått | 50 % × 76,9 | 38,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnader anges | Kostnaderna för betalningskrav högst 14, 24 eller 50 € | lowell.fi kontrollerad 16.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Betalningsarrangemang på nätet | Flytt av förfallodag och betalningsplan i Oma Lowell | lowell.fi kontrollerad 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt | Priset på indrivningstjänsten för uppdragsgivaren hittades inte på förstasidan, på kundtjänstsidorna eller i webbplatsens sitemap med sökorden pris och prislista. | lowell.fi, kundservice kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Kundtjänstens öppettider | Kundservice vardagar kl. 8–18 | lowell.fi kontrollerad 16.10.2026 | 4,0 / 6 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 76,6 | 23,0 |
| Transparens | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 58/100 | Teknisk mätning | 23,2 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 82/100 | Teknisk mätning | 24,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnaderna och lagens maximibelopp angivna för gäldenären OBSERVATIONMitä perinnässä tapahtuu: 'Maksumuistutuksen kulut ovat enintään 5 euroa'; ensimmäinen maksuvaatimus '14, 24 tai 50 euroa' ja toinen '7, 12 tai 25 euroa'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Indrivningens steg och rättslig indrivning beskrivna OBSERVATIONSidan listar fasadrenoveringar och -saneringar, fönsterrenovering, takrenovering, balkongrenovering och element- och fasadfogning, men namnger inte rappningstyper eller betongreparation. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Betalningsplan eller extra betalningstid angiven för gäldenären OBSERVATION'Gör en betalningsplan om flytt av förfallodagen inte hjälper. Då kan du betala fakturan i flera rater.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Gäldenärens rätt att bestrida fakturan och möjlighet att klaga anges OBSERVATIONluetuilla sivuilla ei mainita velallisen riitautusoikeutta eikä kuluttaja-asiamiestä. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Gäldenärens egen nättjänst för ärendet framme OBSERVATION'Egna Lowell fungerar även mobilt'; gäldenären sköter ärendet i tjänsten Oma Lowell. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt bolag tydligt framme OBSERVATIONSivuston tiedoissa 'Y-tunnus: 0140351-4'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Indrivningstillstånd eller registrering angivet | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATION'02 2700 300 (mån-fre 8-18)'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONsähköpostia ei anneta; yhteydenotto Oma Lowell -viestipalvelun kautta. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATION'Chatt-rådgivning i ärenden om påminnelser och indrivning (mån-fre 8:15-17:30).' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATION'Vi hjälper i ärenden som gäller fakturor, betalning och indrivning vardagar klockan 8-18.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONaihekohtaisia usein kysytyt kysymykset -artikkeleita (esim. sähkölaskuista), ei yhtä koottua velallisen UKK-osiota. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos Lowell? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +22,6 poäng: 74,5 → 97,1, placering 4 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.