Home › Laivaliikenne › Tallink Silja
Tallink Silja on Suomen suurin matkustajalauttalinjaliikennöitsijä Helsinki–Tallinna- ja Tukholma-reiteillä. Etusivun alkaen-hinnat ovat suoraan kuluttajan nähtävillä, ja peruutusehdot löytyvät helposti, vahvimmat pisteet tulevat hintanäkyvyydestä ja ehtosivusta.
Jokainen rivi on mitattu 7.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Transparency | 30 % × 77,5 | 23,2 |
| Reachability | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI quality score | 20 % × 74,3 | 14,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 37/100 | Technical measurement | 14,8 / 40 |
| Accessibility | 100/100 | Technical measurement | 30,0 / 30 |
| Findability (SEO) | 85/100 | Technical measurement | 12,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Alkaen-hinta näkyy verkossa ilman kirjautumista tai tietojen antamista OBSERVATIONtallinksilja.com/fi: etusivu näyttää 'alk. 4,90 €/hlö' Helsinki–Tallinna-reitille ilman kirjautumista tai henkilötietojen antamista | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Hytin tai matkan voi varata verkossa ilman puhelinsoittoa OBSERVATIONTallink Siljan etusivulla on varauswidgetti, jolla matkustaja voi valita reitin, päivämäärän, matkustajamäärän ja suorittaa koko varauksen + maksun verkossa | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Hyttivaihtoehdot ja niiden euromääräiset hinnat kuvattu sivustolla OBSERVATIONTallink Silja kuvaa hyttityyppejä laivakohtaisesti, mutta euromääräinen hintataulu on näkyvissä vasta varauskalenteri avattuna, erillinen hyttihinnasto ei ole löydettävissä sivustolta | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Auto- ja lemmikkilisämaksun suuruus kerrottu sivustolla OBSERVATIONtallinksilja.com/fi listaa polttoainelisiä (MyStar Tallinna–Helsinki 8,9 €/hlö, Victoria I 15,3 €/hlö), mutta autopaikan ja lemmikkilisän hintoja ei löydy erilliseltä infosivulta | Partly | Website + AI extraction | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä alatunnisteessa tai ehdoissa OBSERVATIONtallinksilja.com alatunnisteessa näkyy 'Tallink Silja Oy' mutta Y-tunnusta (0114296-7) ei ole esillä sivustolla | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 74/100 | AI analysis | 25,2 / 34 |
| Findability of pricing | 71/100 | AI analysis | 23,4 / 33 |
| Content coverage | 78/100 | AI analysis | 25,7 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Tallink Silja -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Tallink Silja The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.#1-badge myönnetään vain kategorian Laivaliikenne mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
